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2018-05-25

文|曾响铃

来源|科技向令说(xiangling0815)

虎牙直播上市了,并被标上了“游戏直播第一股”,较之资本市场的完胜(开盘价报15.5美元,较12美元的发行价上涨29.2%),今年Q1季度的财报更加抢眼。财报显示,虎牙在第一季度拥有约9290万月平均访问用户,拥有超过66.6万月活跃主播,比之上市前宣传片中宣告的数据又上升了一个量级(月活主播逾56万,平群月活用户超过8600万)。

漂亮的数据让很多人以为虎牙游戏直播的发展已经超越斗鱼。但是,响铃发现一个有趣的现象,据直播观察网的数据显示,当下最热门的包括绝地求生、吃鸡手游、英雄联盟、王者联盟、主机游戏等9大游戏,30天内(截止到5月22日)总观看人气指数排名斗鱼均远超虎牙,即便是像英雄联盟这类虎牙在主播数占绝对优势的游戏,其总观看人气也是差异悬殊,而绝地求生的差异就更大了。

(图一来源:直播观察  英雄联盟热门指数排行榜)

(图二来源:直播观察  绝地求生热门指数排行榜)

在游戏直播的有效市场渗透率方面,斗鱼也是更胜一筹,这种比拼内在实力的场合还体现在融资方面。在虎牙IPO前夕,腾讯几乎同时投资了虎牙和斗鱼,而当时给斗鱼的估值为虎牙的两倍,在24-25亿美元,对此估值虎牙也是默认。

而最近由人民创投、人民网舆情数据中心、四川天府新区成都管理委员会三家联合发布的《中国独角兽企业价值榜》中,斗鱼作为独角兽排名第54。

因此,不论从哪个维度而言,虎牙一哥似乎并没有那么“厉害”,而斗鱼于“游戏直播”的标签或许更为贴切。

游戏直播领域的争霸赛

业界普遍认为,游戏直播平台的窗口期已过,“关门”的时间临近了。烧钱的游戏直播获得首轮资本的青睐更为困难,而巨头们的资本注入则会关注少数头部企业。因此,虎牙率先上岸做出表率,以获得更多的融资渠道进行“补血”。如今,这条赛道头部较劲更强,而落在后面的企业就愈发焦虑。

1、游戏直播界尽管“群雄逐鹿”,但胜负已分

短视频的鲶鱼出现,直播只能在存量用户中寻求生机。因此,这条赛道的选手们大都显得焦虑,映客去年就准备IPO寻求资本补充,却被爆出“现有投资提前逃离”、“当红主播纷纷出走”的乱相,可谓是应了民间广泛流传的那句“心急吃不了热豆腐”。

游戏直播界尽管“群雄逐鹿”,但是,光环还是聚焦在头部,虎牙和斗鱼脱颖而出,将其他竞品,诸如熊猫TV、龙珠、花椒、企鹅电竞等远远甩在身后。虎牙沿用了YY的公会体制,对外称是专注于游戏领域,而斗鱼则在坚守游戏直播的同时,探索泛娱乐社区化道路。

这两大阵营代表了游戏直播领域两种截然不同的玩法,也预示着两种截然不同的宿命。

2、“斗鱼”与“虎牙”的对垒

虎牙对标斗鱼的打法有点令人啼笑皆非,主要集中在两块:第一是朝对方挖人,韦神、SY、炫神、轩子巨二兔等等均是从斗鱼主播阵营挖走,也曾出现价值1000万的主播身价翻倍的行业闹剧,本质是烧钱;第二,抢对方名头,虎牙对外常宣称行业第一,试图以舆论甩掉斗鱼,主打“月活”牌。事实上,“月活”这种数据短期跌跌涨涨不足为奇,但是长期而言“月活”还是有一定的含金量。根据2017年下半年到今年三月份的DAU均值情况来看,斗鱼直播、YY和虎牙直播同样位列前三,分别为670.8万、580.6万和474.6万,斗鱼占据明显优势;而在用户粘性、渗透率,譬如弹幕数、主播收入、会员、观看人气等等指标,斗鱼都是TOP1,因此,虎牙的行业一哥名头有点让人生疑。

斗鱼一直是腾讯阵营,因此,在游戏版权及丰富度上长期处于行业第一梯队。今年3月,虎牙也被纳入腾讯阵营,在“朝对方挖人”的策略上应该会有所收敛。而对于行业地位的争霸赛,虎牙策略有所调整,一是专注巩固游戏直播的地位,二是多元化发展有泛娱乐倾向。两军对垒,似乎虎牙有缩小版斗鱼的特征,然对斗鱼而言,却不构成压倒性优势。两者的局面有点类似于偏科特长生和全科优等生的交锋感觉。

虎牙的致命缺陷

在短视频兴起时,所有人都在探讨其下半场可能是发力垂直细分领域。只是,短视频下半场的玩法逻辑能够带到游戏直播领域吗?

对于专注于游戏直播的虎牙而言,没上市之前可能矛盾并不凸显,只需要跑赢收支平衡。虽然,其实现盈利的时间比斗鱼稍晚一点,今年Q1财报显示,虎牙直播实现净利润约3140万元,较去年同期的净亏损4170万元实现扭亏。

上市后,虎牙的短期盈利会可观,响铃分析这还是在于公众对于腾讯游戏生态的期待所带来的红利。但是,虎牙长期耐跑能力会稍显疲软,这是由其单一的业务结构所造成的。虎牙称此次IPO募资将用于游戏直播及电子竞技上下游,在招股书中也谈及多元化发展的尝试。虽然,虎牙也在内容与类别方面着手进行结构化调整,但是,这过程中还存在着几个问题:

第一,股权问题。虎牙IPO上市前,欢聚时代持股48.3%,拥有55.5%的投票权;第二大股东为腾讯旗下基金,占据34.6%的股权,拥有39.8%的投票权,并且腾讯投资虎牙时,虎牙承诺后续腾讯可以公开购买股票最多达到50.1%。因此,虎牙的发展首先需要迎合YY的发展需求,其次还要考虑到腾讯的整体布局。虎牙若转型泛娱乐,又势必与YY形成竞争。

第二,平台属性。虎牙一直以来对外宣称的IP都是游戏直播,然而虎牙在招股书中又明确的提到23.5%的收益均来自于top100的主播,擅长公会运作模式的虎牙,一直以来被网友病诟称其是“秀场的本质、游戏的外衣”,而如何让大众对其平台定义真正改观,也是一个不容忽视的问题。

第三,资源状况。整体而言,虎牙基于现有资源进行的布局相对来说比较合理,只是与斗鱼比较起来,并没有特殊的优势。譬如在产业联动上,尤其是电竞赛事方面,今年上半年斗鱼几乎包揽了端游80%以上的赛事独家资源,获得《英雄联盟》S8赛季LPL全部赛事、MSI赛事的分播版权以及德玛西亚杯的独播权等等优质赛事内容;在赛事直播体验方面,斗鱼的触手还升向战队资源。虎牙招股书上一直强调赛事数量,但是,依此来看虎牙的游戏上下游资源也未必有斗鱼的丰富,毕竟斗鱼还有腾讯多年的照顾。

虎牙IPO了,斗鱼路在何方?

“田忌赛马”的故事我们都不陌生,斗鱼打的正是组合拳。“重点突出,纵深布局”,斗鱼在游戏直播界的玩法手法似乎更加老练,二者战略方向的不同,这也是在虎牙IPO前夕腾讯对斗鱼估值更高的原因所在。但是,虎牙棋先一着,抢占了游戏直播的舆论高地,那么,以游戏直播出家的斗鱼后路又该怎样走?

1、澄清两个“认知误区”

相较于虎牙依靠算法匹配用户兴趣与直播主的技术优势,斗鱼在优质内容的生产以及造星能力上更胜一筹。但过程中,存在着两大认知误区:

第一,斗鱼在泛娱乐领域发力,推出的“造星计划”,培养了冯提莫、陈一发、女流等娱乐直播,并不等同于就是秀场平台。秀场(包含颜值和星秀)的主播人数仅占4%,版块主播数量排名前三均为游戏类,分别是绝地求生、王者荣耀和手游(包括手游休闲+吃鸡手游),因此,泛娱乐在斗鱼整个业务体系中占的比例较低。并且,会发现一些秀场当红主播也会参与到游戏中来,像陈一发就经常玩绝地求生。秀场倒像是游戏运营层面的吸睛,终究还是为了游戏服务。

第二,比之虎牙,斗鱼更专注于游戏直播。虎牙是从秀场直播(YY转移过来的)逐步转成做游戏直播,尽管外界会给虎牙贴上“游戏直播”的标签,但虎牙天生不是做游戏直播的;而斗鱼天生就是游戏直播。经营了近6年的虎牙,对于主播的依赖性严重,视频直播的主播打赏是主要的营收来源,而在线广告收入仅为6%左右。因此,相较于斗鱼,虎牙多了两年的行业履历,却比斗鱼晚实现盈利。

另一方面,则是对游戏直播的内容传播延伸方面,斗鱼将网站和APP的主要重心转移到视频(合并视频与短视频),通过视频也可以为经典游戏画面定格,实现二次传播,即便是鱼吧也是为了游戏直播用户之间的互动而设。与虎牙形成区别的是,斗鱼围绕着游戏直播的核心元素,拓展的更宽;而后者,则主要依赖主播集聚大批主播粉带动日活,反而带有主播秀场的感觉。

2、用好两大“资源”

与虎牙构成最大的区别在于斗鱼的生态体系建设,而着力点归于内在的两大资源要素:主播及资本。

虎牙通过挖角以及与公会合作,补充主播血液。配合“游戏直播+泛娱乐+PGC”的内容定位,斗鱼的造血更多的是通过机制运行,也更愿意通过自制赛事挖掘主播人才。因此,在斗鱼平台上,普通主播也能被捧红,冯提莫、陈一发就是很好的例子。在“补血”版块上,通常采用两种方式:一是外部投资,间接控股;二是鼓励内部创业,投资不控股。因此,斗鱼和主播之间的利益关系显得更为稳固。其曾将内部185个直播栏目也分拆为多家公司,让内部员工做法人,属于典型批量裂变式造星计划。这种快速造星能力及用人机制上的“借力打力”,在斗鱼应对虎牙上市前那一波大批主播出走的危机中,优势得到了很好的验证。

在融资能力上,以前斗鱼占尽优势,而未来也是不分伯仲。不仅引进国资、银行系,还有腾讯的铁杆支持,四年时间总融资额70多亿元,相比于虎牙IPO前腾讯4.6亿美元的临门一脚,已是虎牙历史上最大笔,当然,也不能忽视虎牙上市后更广泛的融资渠道。但是,现阶段的斗鱼只有用好这两大资源,才是构建持续性生态优势的最大底牌与内在原因。

3、“斗鱼小镇”是个不错的想象空间

虎牙的生态囿于产业链的上下游,可以想象最多的途径是赛事合作,基于此而进行延伸;而斗鱼的想象空间,并不局限于线上。今年五一期间的“斗鱼嘉年华”话题阅览数突破1.7亿,3天入园人数约53万,以线上优质内容吸引用户,通过线下接纳优质内容的输出,线上线下联动布局游戏、电竞产业链,打造IP落地模式,或许才是斗鱼未来想走的路。

与虎牙乃至行业其他企业最大的不同,也在于这。投资50亿元,建斗鱼小镇,可容纳一万人办公,斗鱼的目的是打通直播生态全产业链,体现的是产业雄心。

因此,无论是布局产业链、打造斗鱼小镇、亦或是斗鱼直播节,或者在产品端上,斗鱼做的鱼吧、游戏短视频以及目前在视频点播版块的发力,其实都可以论证一点,斗鱼一直想做一个以游戏直播为核心的生态。

因此,不论从影响游戏直播的哪个关键要素来看,虎牙与斗鱼客观上还是存在着一定的差距,从抗风险能力的角度来讲,斗鱼比虎牙更能守得住“繁华”。

再试想一下,如果,斗鱼也IPO了呢?

(完)

曾响铃(微信ID:xiangling0815)

钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者。

虎啸奖评委。

AI新媒体“智能相对论”创始人。

作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】、【趋势革命  重新定义未来四大商业机会】等畅销书作者。

《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人,近80家网络媒体专栏作者。

“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。

现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。

2018-05-24

文|曾响铃

来源|科技向令说(xiangling0815)

当云计算正在掀起社会产业变革的浪潮,广东省政府领导明确表态让“政府回归政府,政府变身为一个大数据管理者”的时候。

当广东省政府风风火火践行诺言,将省直部门信息中心统一整合为一个部门,并将“数字广东”作为重点项目单独成立公司进行运营打理的时候。

5月23日,“腾讯云+未来”峰会在广州再次召开,腾讯联合三大运营商成立的数字广东公司也亮相此次峰会,并举办了“云上科技共建数字广东”的启动仪式,

为什么广东省能走在“数字中国”前面?为什么是“数字中国看广东,数字广东看腾讯”的局面?风起南粤,领跑中国,一切都在意料之中。

改革门户广东,又一次成了数字经济的排头兵

作为改革开放的先行者,广东不仅实体经济发展水平一直位居全国前列,在数字经济发展方面,广东作为内地关口连接又一次成了排头兵,2017年,广东的数字经济总指数达54.23,排名全国第一。

1、“用云量”成为数字经济标识

马化腾认为,工业时代,衡量一个地方经济发展指标是用电量、耗电量,在未来数字经济时代,大家通过计算云的数量,来衡量发展程度。“用电量–经济”、“用云量–数字经济”这种逻辑是有实际数据做支撑的,据腾讯研究院与腾讯云联手调研测算,将全国388个城市的用云量结合《中国互联网+指数报告(2018)》测算的各个城市数字经济规模进行相关性分析,得出正相关结论,因此,“用云量”较大的城市数字经济规模也相对较大。

云计算虽然是新一代信息基础的核心,但是目前而言,其地域范围仍然是高度集中于北京、上海、深圳等大城市,对于社会经济的渗透,远没有大众所期待的高。其中的一个重要原因在于云服务基础设施建设的相对薄弱。数字经济的增长必然要求更多的企业、产品、服务上云,增加“用云量”;而云服务基础设施建设,对劳动生产率、服务体验都将产生正相关影响,因此,也会促使更多的企业、产品、服务上云。

因此,数字经济发展与云服务基础设施都是增加用云量的必备途径,而用云量则将成为新经济发展(即数字经济)的重要节点标识。

2、广东走在数字经济的前列

据悉,2017年下半年全国“用云量”总量较上半年环比增长66.5%,年化增长率133.1%。尤其是广东省,广东用云量的增长超速超过170%,高于全国近40个百分点。

2017年,全国数字政务指数省级排名中,广东数字政务指数值为38.85,同比增长31.74%,连续三年排在全国第一。而数字广东建设成功后将成为广东新优势,因为广东一直是中国经济的NO1,那么NO1的新优势又将成为中国的新优势,因此,打通“数据一盘棋”,“数字广东”工程承担的历史责任重大。

数字广东,把广东又带到了最佳营商环境的位置上

“智能+政务”,早在“数字广东”推出之前,广东省政府就已经在践行了。而项目推动的过程中,也暴露出了三大非常现实的问题:信息孤岛、权责不明晰,服务深度不够,因此,现有的资源并没能得到充分的利用。

解决现实信息孤岛问题、提供便捷服务、压缩审批时间,并赋予政府大数据管理者身份,广东的数字经济主要从以下几个方面进行展开。

1、“一片云、一体化、一站式”,从大布局到小代码

数字广东为改变各部门重复建设、系统分割、烟囱林立、资源分散的局面,采用国产自主安全可控的云平台技术,构建“1+N+M”的“数字政府”政务云平台,包括1个省级政务云平台、N个特色行业云平台、M个地市级政务云平台,形成“全省一片云”的总体架构。

“一片云、一体化、一站式”的顶层架构业已形成,其中,“管运分离”是此次广东数字政府改革最大的特色,显得高瞻远瞩。由数字广东公司全面统筹政府信息化建设企业这一举措,对于建立资源池、从大布局到小代码搭建广东政务信息化建设的合作开放生态体系,公司运营比之政府亲自操刀,要灵活的多。

2、政务民生先行,数字广东就是数字生活

数字广东就是数字生活,老百姓的体验,这是对“智能政务”成效最直接的验收方式。广东数字政府愿景主要从三个层面进行推进:

第一,围绕百姓常用场景和主题,譬如身份证、驾驶证、行驶证、社保、公积金等重要的、常用的证照电子化和使用场景,并且还会关注残疾人、外来人口等重点人群。通过“粤省事”APP,公众的行驶证驾驶证通过扫一扫就能验证信息,而利用人脸和声音识别技术快速匹配残疾人信息等等。

第二,围绕使用过程寻找流程再造的机会,譬如通过人脸核身、实名认证、电子支付等新技术新模式的运用,让百姓少跑腿或者不跑腿,像广东省内的人民再也不用带着实体社保卡到处查询和办理业务、坐在家里也能领取养老金、查询缴存公积金等等,大数据的运用也能让百姓少提交资料或者不用提交资料。

第三,围绕流程再造推动政府各项改革,这一层面也是“数字广东”工程项目着力推进的重点和突破口。

3、“掌上办、就近办、一窗办”,营商环境再成广东招牌

改革开放初期广东有巨大的营商环境优势,如今凭借数字广东这种优势再度被强化。此次广东省政府的“放管服”改革向纵深发展,主要还是依靠一体化的云服务基础设施实现。在原本拥有的“一窗办、就近办”的实体办事大厅的格局中,广东省政府再度启动指尖计划,依托省级政务云平台的基础能力,实现对全省政务数据、社会数据的融合汇聚,形成政务信息资源管理和服务体系。

通过掌上办,促进政务信息共享和业务流程优化协同,“一次登录、全省通办”,打造“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”的数据营商环境。

改革前沿+互联网前沿,数字广东会成为政企合作的标杆吗?

同济大学教授周向红指出,“互联网+”改变了传统公共管理供需不匹配的缺陷,实现了以公众需求为中心的服务模式。处在改革前沿的广东,对于云计算、大数据以及AI人工智能带来的社会经济体系的微妙变化,显得更为敏感,创新驱动力成为广东省政府捕捉到的政务升级的信号,公共服务基础设施要跟上公众需求以及社会发展的节拍。对接腾讯、华为等互联网前沿企业,数字广东能成为政企合作的标杆吗?

1、硬实力:开放的广东与技术领先的腾讯

政和企都要有足够的能力支撑其数字化变革,硬实力是前提。不论是从数字经济的体量、硬件基础设施还是蕴含的智慧体,广东都有绝对的实力匹配数字城市的建设。

广东是最早享受到改革开放红利的城市,其硬实力是毋庸置疑。而据统计,广东以占全国1/10的网络能力,承载了全国1/9的电信用户,创造了全国1/8多的电信业务收入,对接数字经济,广东反而有先天优势。而智慧广东在早些年就已经启动,政务的智能化治理水平在全国也排在前列。

而腾讯的业界地位也是不容小觑,此次腾讯云+峰会召开,还为城市装上会思考分析、能判断决策的城市超级大脑,为破解广东省数字化转型瓶颈与难题提供了系统的解决方案。

2、合作机制:“管运分离”是数字化政府的前提

专业的人做专业的事,传统的数字政府由政府部门亲自操刀,费力不讨好,并没有解决好供需匹配的问题,“管运分离”是数字化政府的前提。用马化腾的话说,腾讯要做的就是“数字化助手”,有大量的消费者的连接终端。因此,将运营运维工作统一交给以腾讯为代表组建的数字广东公司,利用腾讯的技术优势以及对新技术应用的敏感性,对公共数据进行梳理,与原有数据进行对接,顺藤摸瓜探索数字化样板,共享共治,以达到数字政务的运行与经济发展同频共振的目的,实现大数据的慧智新能力。

不论是从政企合作双方硬实力的对等度来看,还是从合作机制所需要的政企责任分工角度而言,二者都是吻合的,因此,腾讯与广东省政府合作打造的“数字广东”,也极有可能成为政企合作的标杆。

(完)

曾响铃(微信ID:xiangling0815)

钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者。

虎啸奖评委。

AI新媒体“智能相对论”创始人。
作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】、【趋势革命  重新定义未来四大商业机会】等畅销书作者。
《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人,近80家网络媒体专栏作者。
“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。
现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。

文|曾响铃

来源|科技向令说(xiangling0815)

趣店又出事了,5月21日2018Q1财报中,业绩指标几乎全面下跌,其中线上消费金融服务交易总额153亿元,同比下降8.1%;活跃消费金融用户410万,同比下降13.9%;放款笔数1090万笔,同比下降44.6%。

最重要的是,相对于2017Q4,2018Q1的3.16亿净利润已经大幅下降41.5%。

后果几乎是灾难性的,财报当天股价暴跌16.46%,第二个交易日继续跌4.07%。目前,千亿梦想的趣店市值勉强守住30亿美元,刷新上市以来的新低。

投资者谩骂中,趣店跌跌不休早有征兆

纯粹从股市技术角度考量,趣店这次暴跌早有征兆。

1、财报成“往下突破”契机

破发并暴跌后趣店股价一直萎靡不振。今年3月趣店曾有小幅升高,但无法突破压力线,随后阴跌不止。这种形态的股票明显缺乏上涨的动能,对积极的消息(例如业绩上涨)不敏感,而更容易受负面消息的刺激。

财报出炉后,趣店刷新了股价的新低,用行话讲,是“突破了此前的整理区间,再次往下寻找空间”,用大白话讲,是跌破了心理防线,后边什么都有可能了。

图:趣店IPO后股价日K线(来源:通达信)

A股市场知名垃圾股中安消其走势与此类似,负面消息(财务报表造假,粉饰业绩)刺激后开启暴跌模式。

图:ST中安(原中安消)股价走势典型区间(来源:通达信截取)

某种程度上,趣店的横盘整理已经给予投资者充足的时间准备,就算不是财报表现不佳,其他负面消息也够股价喝一壶的了。

2、千亿梦想未实现,各种减持先来了一波

统计数据显示,截至3月31日,包括杜力、Kunlun Group Limited、曹毅在内的第二、三、四大股东共减持9.38%,共计497.82万股、4769.12万美元。而这次财报同时披露,“由于个人原因,董事李世磊和曹毅已经向董事会提交了辞呈……”先抛再跑,套路简单粗暴,对趣店而言却略微有些讽刺。

向来大股东减持的股票,都代表着公司或行业到了天花板,没有更多盼头。罗敏的梦想是千亿市值,股东们这时候就跑了,未免让千亿显得尴尬。

而不仅大股东抛售减持,机构们也早都布局撤离。就在暴跌前几天趣店股价还在微微上涨时,机构们就已经在离场。

图:5月9日-5月17日趣店机构持仓情况(来源:同花顺ifind数据)

时间看的更长远些,同花顺机构报告显示,2017年11月底机构对趣店的卖空率从1.61%迅速提高到了4.29%,在1月31日达到最高的6.06%,并且一直到现在都保持低换手率的5.5%左右的卖空率,市场长线看空的机构偏多。

而颇有意味的是,趣店大股东之一昆仑万维5月23日发布公告,表示已经授权其管理层“择机处置”持有的趣店5560万股的股票,暴跌后弃船的心思昭然若揭。而这,可能仅仅会是暴跌后新减持潮的开始。

3、长期低PE,互联网公司“享受”金融公司待遇

金融属性上市公司讲故事空间是有限的(基于已有资金资源的、被监管限定的杠杆倍数),市场不会容许过高的估值,由此大型银行股、证券股通常只有很低的PE。

而阿里、腾讯、Google、Facebook这些企业因为非杠杆性可以带来不限时间、不限次数、不限内容的业务可能,如1亿客户1人一天支付10元就是10亿,没有上限。

因此,在PE方面,阿里51倍、腾讯40倍、京东277倍都被视作正常。但同样是搞“互联网”出身的趣店,目前PE只有8.61倍。作为互联网公司,趣店却在享受着金融公司的市场眼光和待遇,股价长时间难以再往上走,反而容易不断下探(金融企业3-8倍PE)。

Q1财报或许只是下跌的开始

脱离技术层面,业绩上看趣店同样不容乐观。

1、全面下跌的业绩,“环比”比“同比”可能更真相

对瞬息万变的互联网行业来说,看“环比”可能比看“同步”更有说服力,更能直观反映业绩持续走向。综合趣店往期财报进行环比,尤其是与2017Q4业绩对标,除了上文净利率41.5%的环比下降,会发现趣店的情况可能比财报披露的更糟糕一些。

图:趣店环比数据(来源:财报综合)

可以看出,环比数据上,趣店各指标下滑(逾期是升高)速度有点触目惊心,比舆论中仅讨论的财报同比数据显然更严重,这可能更值得市场关注。

此外,单独拿出互联网金融最重要的两个指标借款人与利润率,发现趣店呈现典型的“后劲不足”的特征。

图:活跃贷款用户数及季度净利润环比对比(来源:财报公开数据整理)

先高后低是业绩增长乏力的典型表现,趣店的数据下滑呈现出一定的系统性特征,很可能并非财报中所说的那样,只是短期、可控的下跌。

2、“偿还周期”让趣店“峰顶IPO,谷底谋生”

从上述数据也可看出,趣店上市时的10月正好是2017Q3结束趣店各项指标达到巅峰的时期。某种程度上,趣店是在“最美好的年纪”去IPO,之后业绩不断下跌,不能持续下去。

只有峰值没有持续性的业绩特征,可能与高利率带来的偿还周期与再购买问题相关。

从欧美“PaydayLoan”延伸而来,趣店同样是以低收入、非信用卡覆盖人群为主要目标,虽说没有欧美高达391%年化利率那么夸张,但据“云媒体网”实操后得出的结论,趣店分期或现金贷实际年化利率也高达42%。

如此高额的利率,其结局就是“偿还周期”导致的低复购率问题。用大白话讲,趣店面对的资产能力不强的用户对高额利率的承受力亦有限,借完款后背负巨额利息的用户很难再行借款,在一个偿还的周期(与用户有限的收入周期相关)内,不会再复购趣店的金融服务。

也因此,趣店的超高利率不只是通常讨论的在道德和法理层面存疑,也给自己挖了个深坑。

3、大白汽车中规中矩,也平淡无奇

必须承认,转型做汽车金融是趣店一个不错的决策,这个市场潜力大、群体稳定、需求强烈,抓“三四五六线”城市的策略也避开了市场锋芒。

趣店大白汽车项目当季销售型融资租赁收入5.45亿元,已经累计交付车辆6608辆。截至2018年一季度末,大白汽车已在全国各地开设了175家线下自营门店,招募了超过660名员工。毫无疑问,大白汽车闯出了一片天地,目前其进展也符合一个正常的汽车金融项目应有的样子。

只是,按照财报所言,大白汽车仅占据趣店一季度总促成贷款的3.5%左右,微乎其微。中规中规但毫无惊喜的大白汽车,恐怕难以独自撑起趣店梦想。而且,财报里时间已经过去了25%,大白汽车的任务才完成全年10万辆的6.6%。

至少,先把10亿小目标完成,再来谈大梦想也不迟。

4、蚂蚁金服的态度,是随时会炸的“不定时炸弹”

去年11月监管风暴之中,趣店最大流量来源蚂蚁金服态度变得有些暧昧,舆论一度爆出部分用户无法在支付宝中找到来分期的现象。虽然支付宝予以了否认,但它与趣店的联姻似乎并不稳固。一方面蚂蚁金服仅位列趣店第五大股东,另一方面花呗借呗亲儿子又与趣店业务高度重合。

更重要的是,蚂蚁金服正在寻求IPO,其估值一度炒上了1500亿美元,阿里系对其寄予厚望。如此庞大的金融科技帝国是否愿意被30亿美元的趣店闹出的各种负面牵连,是否会弃子保帅存在很大的疑问。

当然,这一切并未发生,只是对趣店来说,隐患一旦变成明患,结局可能是毁灭性的。

形象运营不足,趣店一再错失挽回市场表现的机会

趣店之所以一直成为热点、一直是众矢之的,除了裸贷等价值观问题,与其略显糟糕的外部形象运营也有直接关联。

移动互联网造就的信息传播速率让公关运营变成了资本市场股价涨落的关键因素之一。同时,互联网热点事件呈现出关注度峰值越来越高、但持续时间越来越短的特征。某种程度上,处在风口浪尖的品牌,在热点事件面前如果把握不好PR的分寸,选择沉默,等风声过去也未尝不是最好的解决方式。

趣店就栽了不应有的跟头。IPO时,民间对趣店“是否存在诱导式借钱、利润是否过高、是否存在违规经营和保理催收”表达各种怀疑,在汹涌的舆情面前,作一些理性的官方回应走走过场,也许事情很快就过去了,偏偏高调的律师函以及《趣店罗敏回应一切》横空出世,后者口语式表达被人抓出一堆毛病,又来一轮负面热点,最终变成了PR的反面教材。

与股价相关的除了PR,还有IR(Investor Relations),但趣店似乎做得也不好。

2017年11月,首份IPO后亮眼财报出炉后,当日股票甚至小幅下跌,随后8个交易日下跌超过40%。IR工作倒底做了什么、是否尽到责任不得而知,但机会错过后,投资者热情很难有再次被点燃的可能,长期10倍PE横盘,存在感越来越低。

因此,靠从前的老故事趣店股价可能已经没有太多向上的空间,急需要通过新故事改头换面,至少要被市场当做一个高成长的互联网股票而非屡屡陷入麻烦的金融股票。

罗敏曾说,趣店要从“信用中介”转向“信息中介”,要做轻资产模式,这或许趣店新故事的尝试。但是,目前的趣店,可能仍然难以从金融属性强于互联网属性和金融科技属性的企业形象中走出。

(完)

曾响铃(微信ID:xiangling0815)

钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者。

虎啸奖评委。

AI新媒体“智能相对论”创始人。
作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】、【趋势革命  重新定义未来四大商业机会】等畅销书作者。
《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人,近80家网络媒体专栏作者。
“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。
现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。

文|曾响铃

来源|科技向令说(xiangling0815)

近日,网易云音乐宣布推出了旨在扶持内容创作者的云梯计划。其中音乐人广告分成、短视频现金激励、自助数字专辑售卖、音乐人资源推广等一系列产品功能的创新改进和运营机制的制定,也引发了外界对于内容平台商业化的热烈讨论。

一直以来,内容平台变现困难、难以建立商业模式的问题备受业界关注。内容平台试图发力信息流广告成效甚微,商业化之路为何如此艰难?内容平台商业化的正确打开方式究竟是什么?而网易云音乐这个时候推出云梯计划,又是一个怎样的考虑,是否能呈现出另一个可能?甚至有望打破内容平台商业化的困局?在我看来,其中确实有一些值得讨论的创新。本文尝试探讨其中一二,不过,先来看看内容平台的现状和问题。

内容平台商业化,自嗨式玩法正在跑偏道

起这样的标题并非危言耸听,我们不妨看几个表象。

1、在商业化上,平台和内容创作者收益总是矛盾的两端

一方面,内容平台商业化,其主动权和决定权在于内容平台。我们姑且不论商业化对内容阅读体验的不良影响,有可能有违一部分创作者的初衷。单说内容创作者收益,在多数内容平台看来就是从自己的碗里往外拿,简直就是割肉之痛。

内容创作者该拿多少、如何考核、如何分配等,相对弱势的内容创作者常常难以发出自己的声音,只能被动接受平台的统一方案。

另一方面,在收益上,内容创作者更主动。尤其是自媒体时代,自媒体赚钱了,但几乎没有一个平台盈利。圈子里过去有“冷笑话精选发财了,微博亏了”等说法,现在变成了“咪蒙发财了,微信还在赔钱”。

这样一来,平台和内容创作者收益总处于矛盾的两端难以调和,两者很难达成一致。

2、平台补贴终究是个过渡期

从去年年底以来,内容平台的创作者补贴力度开始下滑。当然,近来由抖音带动的短视频内容行业除外。不到一年时间,悟空问答就大幅裁减稿费补助至原来标准的四分之一,剩余部分由信息流广告分成替代;而大鱼号、一点资讯等内容平台纷纷调整政策,以达到减少补贴范围和缩小整体金额的目的。

我们可以按补贴目的简单地把内容平台的补贴政策分为两大类:一类是通过补贴来帮助创作者成长,创作最多的优质内容,以满足用户阅读需求、增加用户黏性。另一类则是短期性的阶段补贴,属于一次性政策,目的是为了在短期达到吸引作者入驻和丰富平台内容的KPI指标。对于后者来说,除了钱本身,对供给方需求方都没有帮助,这就难以持续。可惜的是多数内容平台的补贴政策都是后者。

3、总想着流量变现,可纯互联网盈利路径越来越行不通。

内容平台通常在创收时会第一反应想到流量变现。的确作为内容平台,流量是它们现在为数不多拿得出手的优势资源,而在互联网行业流量变现也是有现成模式可供参考。流量变现最常见的方式是信息流广告和电商等,这两个方向也是多数内容平台所期待的突破口。今日头条去年信息流广告收入高达140亿元,“搜索+信息流”转型后的百度据说也达到年化100亿的水平,这些令人心动的成绩激励着众多的后来者。

遗憾的是南桔北枳,多数内容平台在这两个方向上都收获甚微。究其主要原因,多数内容平台不是资讯平台不具有媒体属性,无法直接套用别人的成功模式。以信息流广告为例,多数内容平台面临着两个问题:

a、信息流通常加载在内容和评论之中,内容平台的特质与此有较大冲突。内容平台面临着营收和体验的权衡取舍,无法像今日头条那样超过10%的大比例来设置信息流广告,否则用户将大批流失到友商。

b、内容平台的垂直度限制了广告主的范围,适合投放广告的行业不多。这就意味着即便保持着非常克制的低占比设置,其信息流广告业务很可能仍然吃不饱。

同质化竞争挤得“头破血流”,破局之道或在细微深处

当今日头条从资讯平台大战突围之后,我们看到了资讯APP头条化的现象。除了腾讯新闻之外,几乎所有的主流资讯类平台和门户新闻客户端都在快速向头条的内容风格靠拢。这种同质化竞争在内容平台已经成为常见的通病,音频、在线音乐、视频等行业均表现明显。而要大规模盈利,就必须走出同质化的困局。但内容平台想要破局,就不得不在细微深处着手。

1、强化个性化内容特色

差异化策略能帮助企业从众多竞争者中脱颖而出,对于内容平台来说打造个性化内容则是最佳的差异化举措。

抖音能从短视频行业中快速崛起,其中一个原因就是其内容整体质量较好,在当时良莠不齐的短视频市场中显得与众不同。当然我们现在看得多了,不太觉得其内容的差异化特征明显,但当初确实是以此让人眼前一亮才获得突围。同理,云梯计划扶持个性化音乐内容,也可以视为网易云音乐差异化策略的意图所在。长期来看,包括文字、音乐、视频、音频等在内的内容产品,其核心竞争力都在于优质的、个性化的产品体验。

2、内容领域“长尾效应”依然奏效

早几年长尾理论大热,现在提的人不多了,但其仍有重要的现实指导意义。亚马逊当就是得益于“长尾效应”而在图书行业大放光彩,从而奠定了后来崛起的业务基础。因为边际生产成本和上架成本几乎为零,内容领域的“长尾效应”甚至比亚马逊早年的图书类目更加显著。

头部内容固然规模惊人,但是其综合成本高而利润较薄,经营风险较高。反观长尾内容单个销量不大,但数量上拥有优势加在一起市场规模同样可观。由于长尾多为个性化内容,用户基于共同的兴趣和偏好,愿意为较高的溢价买单,利润率也相对较高。此外随着内容平台的用户基数扩张到亿级规模,平台让长尾内容用户得以实现集中化,不少长尾内容产品实际也接近于常规市场的经济规模,大大降低了运营成本。如今音乐市场大量的独立音乐人,正契合长尾市场的特色。

当然,长尾内容的挖掘需要平台付出更多的资源进行精细化运营,但这种投入是非常值得的。

3、平台方除了“馒头”,“棒槌”也得用起来

内容平台容易涉及到监管风险,无论国内还是国外,监管的范围和力度都有加强的迹象。在强化运营内容特色的同时,需要保持着清醒的头脑,切不可在监管红线上打擦边球,以免带来不必要的损失。近来类似的事例不少,在此不一一举例,相信大家都很清楚。因此,内容平台要重视监管职能,给内容创作者发放“馒头”的同时,还要把“棒槌”用起来,避免“一粒耗子屎,坏了一锅粥”。事实上,平台举起“棒槌”打击内容违规者,也是对绝大多数创作者权益的保护。

4、独乐乐不如众乐乐

前面有说到为何很多内容平台的补贴政策难以持续,主要原因是双方的利益不一致,以及平台目标考虑得不够长远。事实上内容平台和创作者是可以找到共同的利益公约数。云梯计划提供了新的思路,可供其他内容平台借鉴。

a、不为扶持而扶持,网易云音乐将内容补贴作为构建中的生态产业的一部分。

b、授人以鱼不如授人以渔,通过多种方式帮助音乐创作者靠手艺吃饭;无论是广告分成还是数字音乐销售,都是基于商业化业务的基础上展开;

c、平台与内容创作者共赢,以实现可持续性发展;网易云音乐的扶持力度充满诚意,部分分成比例甚至高达8成,而且以运营机制作为云梯计划的长期保障。

全面商业化之前,音乐内容产品还需回答几个问题

回到在线音乐平台的商业化上来,在推动商业化之前,平台还要必要回答下面几个问题:

1、流量数量问题解决后,如何提升流量质量

流量变现不易,但这是必经之路,无法逃避。想获得较好的流量变现,一看流量规模,二看流量质量。据艾瑞网的监测数据显示,QQ音乐、酷狗、网易云音乐等音乐APP的月度独立设备数都在1亿台以上。这表明,在线音乐平台的流量数量并不差,如果能提升流量质量意味着拥有更大潜力的商业价值。

流量质量的好坏在于几个方面:用户质量(经济收入水平、消费习惯等)、用户画像准确性(画像越准确质量越高)、流量真实性、互动程度等。快手和头条系产品流量非常大,但往往被认为质量欠缺,可能就是其中某些方面得分较差所致。在各款音乐产品中,定位白领用户的网易云音乐在上述几个方面整体表现均衡,其流量质量当为行业中较佳者。

2、如何打破“有时长无占有”的问题

从数据上看,音乐内容产品用户虽然表现很“活跃”,但产品的特殊性导致无法独占用户时间。不少用户打开APP后却常常没有把注意力放在上面,而视觉是人们获得外界信息的最主要途径,不盯着APP看意味着在线音乐平台丧失了影响用户提升价值的机会。当然这也不是绝对,网易云音乐用户中边听歌边看评论人数超过50%,而业内平均10%以下。因此,音乐具有特殊性但如果把音乐社区文化做好,也是可以做到有时长也有占有的。

3、能否去工具化,社交化能否帮助扩大其商业化

坦白说,单纯的音乐工具产品目前几乎没有了,在PC时代的那些王者级播放器最终都死在移动转型的过程中。但不可否认,在线音乐产品仍有着浓厚的工具产品属性,成为物理播放器的替代产品,而过重的工具属性极不利于商业化。单纯地加持内容的数量和质量,并不能实现去工具化,最好的方式还是强化社交功能。

在国内众多音乐产品,网易云音乐应该是较早确定音乐社交策略的一个,同时也是玩得最顺手的一个。如今网易云音乐已是国内最具活力的音乐移动社区,不仅评论和歌单内容产出大,而且用户之间的互动交流积极性很高。网易云音乐每次简单地用音乐评论做个线下营销活动,就能深入人心在朋友圈刷屏,足以证明其社区文化和社交功能的强大。网易云音乐甚至玩起来蓝牙音箱、氧气耳机等硬件产品,销售状况都相当不错,这种粉丝经济只有强社交属性的品牌才能玩得动。

4、除了节流,如何最大化开源

基于商业模式和赢利模式尚未建立的风险考量,前面有提及一些内容平台逐渐在减少补贴。在现实面前,节流固然是优化财务指标的好办法,但无法解决根本问题,只有最大化的开源才能补强营收不足的短板。因此,如何多元商业化才是在线音乐平台最大的命题。

从其他内容行业来看,表现出色的内容平台其实并不是靠广告收入一条腿走路,而是进行多元化布局,设法介入产业链和掌握话语权。近年来网易云音乐的努力主要是围绕着音乐服务展开,比如数字专辑销售、会员营销、线下演出等,在广告之外寻找更多的收入来源。

而这次云梯计划的推出,意味着网易云音乐的多元化市场布局策略更加成熟。依托4亿多用户的庞大用户基础,网易云音乐计划打造一个融内容创作、宣传渠道、播放平台于一体的在线音乐生态体系。在电商、移动应用等行业类似的生态体系我们并不陌生,但在互联网内容产业却是少见。网易云音乐还有自己的优势——强社交属性,有望进一步实现闭环。未来的市场规模充满着想象空间,有利于打破对广告业务的收入依赖,构建起可行的赢利模式。

艾瑞咨询发布的《2018年中国数字音乐消费研究报告》预测,2020年全球数字音乐收入将达到133亿美元,而实体音乐收入则将下降至41亿美元。中国人均数字音乐消费极低,2016年数据不足日本和美国的1%,潜力非常巨大。另据易观的数据显示,中国数字音乐市场近年来高速增长,2017年达179亿元的规模。未来随着用户付费意识的提高,中国数字音乐有望成长为两三千亿元超级大市场。谁能提前布局,就有可能占据先机。

某种意义上看,与其说网易云音乐推出了内容创作者扶持计划,不如说它启动了一个全新的音乐生态策略。通过和内容创作者共享收益,来共同打造移动音乐生态闭环,网易云音乐商业化方向应该是走对了。

(完)

曾响铃(微信ID:xiangling0815)
钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者。

虎啸奖评委。

AI新媒体“智能相对论”创始人。
作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】、【趋势革命  重新定义未来四大商业机会】等畅销书作者。
《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人,近80家网络媒体专栏作者。
“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。
现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。

2018-05-22

文|曾响铃

来源|科技向令说(xiangling0815)

百度APP里那个悄悄上线、备受关注的“优信二手车”小格子背后的布局,已经尘埃落地。5月22日,2018百度联盟峰会上,百度APP业务部总经理、百度小程序负责人平晓黎对小程序进行了“预热”,将其正式抛出,同时回应所有对小程序的猜测。

至此,BAT都有了自己的小程序,从搜索、电商、社交三种互联网粘性最强的功能上,都衍生出“即点即用”模式的应用。

不同的是,或者说不出所料的是,转型完成、技术立身的百度这次给小程序也带上了智能的“帽子”,即将上线的是所谓“智能小程序”。

在小程序这件事上,百度在流量、技术及生态方面肯定会有自己的优势,但是,A\T都玩了很久的内容,要做出点不一样来,百度也面临必然少不了的挑战。

“超级APP”中,小程序已经成为标配

做“入口”替代操作系统,曾经是移动浏览器们的伟大梦想,后来梦想变成了闷响,原因在于这些浏览器们并没有变成“超级APP”。

1、“超级APP”推出小程序是互联网生态演进的必然

目前为止推出的小程序还算上道的APP,都是王牌级的产品,微信、支付宝莫不如是。百度敢于做小程序,与百度APP成为信息流日活过亿、集搜索+信息流(图文及短视频)于一体的超级APP有关。

背靠6.65亿搜索月活,百度APP做小程序似乎并不意外。而超级APP纷纷做小程序,又是一种互联网演进的必然。

PC时代——搜索+网站:互联网产品的生态是以搜索为核心入口,PC站点为目的地的中心形态;

移动互联网时代——应用商店+APP:去中心化的、APP各自为政的形态,分发的方式依靠应用商店;

超级APP时代——超级APP+小程序:微信、支付宝凭借“超级”地位,既作为APP存在,又开始凭借在社交、支付占山为王的优势,分发小程序占据中心位置。

2、不只有大流量,还要有场景和流量经营

事实上,还有不少APP流量也十分可观,但它们并没有演进出恰当的小程序形态,一方面是产品战略决定它们没必要成为分发者,另一方面则是因为产品生态只能提供流量,却不能提供流量的运营。

微信依靠社交病毒式给予小程序良好的推广环境,支付宝依靠支付、电商相关的功能拓展让合作方流量活化,这决定它们既有流量,也有流量的“质量”。

百度APP亦是如此。在流量方面,包括百度“搜索+信息流”的全部流量都可以接入智能小程序,此外,百度地图、百度手机助手、百度贴吧等百度系应用的流量也都可以开放给开发者。在流量运营上,百度的流量是天然适合开发者的流量,因为百度最擅长的正是分发内容和服务等,两者的契合度高。而且,搜索作为中心化流量分发的方式,能够通过规则偏向一些优质小程序,这种Push+Feed经营比社交裂变、支付引导可能更准确有效。

生态更开放,百度做小程序或有先发优势

百度历来强调自己的开放生态,在微信、支付宝小程序之外,用搜索+Feed的故事来做小程序,这种开放或许能带来一定优势。

1、开发者方面,百度已有深厚沉淀

做搜索的百度,事实上比做社交的微信和做支付的支付宝更贴近开发者,PC时代与搜索合作的那批客户,如今摇身一变成了移动互联网的产品所有者,多数当下的移动端产品,都是当年PC产品延伸的结果。

也因此,百度能够“理所应当”地做起熊掌号,而今日头条等分发产品却不行。熊掌号的资源就是以百度搜索业务积累起来的合作方作为基础。

与熊掌号类似,作为从PC互联网时代顺延过来的巨头产品,百度做小程序在开发者方面除了流量,合作方资源有充分发掘空间是其先发优势。只不过,熊掌号还是联盟式生态,而小程序把百度的生态又往上提了一步,变成共同体式生态,通过内嵌、公域流量转向私域流量的方式让合作方与百度结合得更紧密。

2、用户方面,百度生态更易于实现“体验”

移动浏览器之所以没有完成入口的梦想,除了自身不够给力不能把用户进入应用的方式从桌面吸引到它的小程序界面,还有一个重要原因是web式应用的糟糕体验。

基于Web开发的应用,受限于Web框架,其运算多在云端解决,更慢的反应、更局限的产品功能使得它都不如NA应用(基于操作系统的原生Native APP)那么“爽快”和便捷。

微信、支付宝也存在这个问题,但是与百度APP一样,它们都在寻求更开放的方式来解决内置小程序的体验问题。直白地说,开放程度越高,小程序体验就越接近主APP本身。

从发布会来看,百度智能小程序在NA化方面的尝试,将使得页面操作、视频、直播甚至小游戏这些功能实现比传统的H5小程序更加自然顺畅。让用户的操作“无感”可能才是小程序体验最好的“感觉”。

3、打破孤岛,开发生态还有终极玩法

此次百度发布的智能小程序,按官方说法,不是像微信、支付宝那样只能在主APP上运行,而是“云端一体的服务”,可实现“百度App端、百度搜索、百度信息流、百度智能小程序”的无缝Native App体验。

平晓黎甚至表示,小程序将来甚至支持在智能音箱、智能家居等AI设备上运行。看起来,百度要把常常挂在嘴上的开放生态搞到底,不仅在小程序开发上给予更多组件支持,还要打破软/硬件终端的限制,让开发者做出来的小程序有更强的普适性。

加上百度搜索对小程序“可被检索”的支持,百度正在尝试改变旧有小程序平台专属的做法,要打破平台孤岛,给予合作方更多的机会。这是百度生态带来的优势,但能否行得通可能还需要市场的检验。

用AI赋能小程序,是百度最大的杀手锏

All in AI后,AI已经深入百度业务的方方面面。

Apollo开放平台把无人驾驶技术开放给合作开发者、汽车厂商;DuerOS把云端AI能力开放给智能硬件合作厂家;支撑百度近千亿美元股价的Feed大量采用了AI算法进行推送优化;被分拆的百度金融被许诺在技术上予以支持……百度的各类业务都与AI沾了边,且作为主要优势之一。

把AI用在小程序身上,似乎成了一种理所当然,甚至能够帮助百度赢得最大程度的差异化优势,是百度凭借AI能力制胜的杀手锏。

不过,小程序这种内嵌产品形态如何与AI结合并没有现成的经验做法,过去只谈开发环境,如今又要提供AI环境,百度为AI赋能小程序配套的技术创新也是巨大的。

无论是Apollo、DuerOS,百度的AI赋能最终目标都是让“让开发者专注产品理解”。也即,AI的事让百度解决,开发者尽可能在产品功能和运营上做出“艺术和创新”。小程序AI赋能也是如此。至少在3个方面,百度小程序进行了相关的尝试。

1、交互方式

AI对交互最大的改变是从从移动为先(手指、触摸为主)转变为AI为先(语音、视觉),带来更好、更随心的交互体验。

这方面,从公开信息来看,百度打算从三个方面入手:基于自然语言对话的交互,提供给小程序语音识别、语音合成、语音控制的AI接口;基于视觉的交互,提供给小程序图像识别、人脸识别AI接口;沉浸式交互,提供给小程序AR、VR等特殊功能接口。

2、数据采集与处理

在运营层面,AI赋能主要考验小程序如何利用AI从主APP更好地获得和分析数据,即所谓的数据智能。

AI能够提供给小程序的,包括感知层面的信息结构化、用户画像,认知层面的信息语义化、知识图谱,决策层面的推荐引擎、图像搜索。

这方面,做搜索出身又强于信息流技术的百度原有AI基础十分深厚,现在,百度又把它们接驳到了内置的小程序上。

3、智能运营

即提供包括自动化审核、智能客服等小程序运营相关的人工智能服务。目前,许多互联网产品都设有多端,PC端\PCweb端\移动端\移动WEB端\微信端,既有传统PC互联网的大网页,也有最新潮的微信小程序。

无论百度小程序做得如何,它始终是用户多端运营的一个方面,用擅长的AI给予小程序处理部分业务的能力,让开发者省点事,未尝不是赢得竞争的方式之一。百度小程序先期将开放内容审核等AI能力给予开发者,让百度APP平台上的小程序运营变得更为轻松。

总之,针对上述AI赋能内容,百度智能小程序计划提供超过60个AI接口和超过20个NA化组件给开发者,让开发者能够更加专注于产品的开发。

肩负“闭环生态”责任,百度小程序下一步要怎么走?

某种程度上,百度做“小程序”是一种比微信、支付宝更加必然的事。如果说后者是基于自己超级APP的地位想“趁此”做点延伸触角的事,那百度做小程序就是在解决围绕搜索完整闭环的问题。

对微信而言,小程序其实就是拓展社交之外的其他基于生活场景功能,让用户不只是通讯,还可以在上面直接进行衣食住行的相关功能,提升用户黏性。

而搜索则不尽然。用户去搜索一个讯息,其目的无外乎两种:内容性质的,例如找到最近的新闻,获取一个知识点,听一首歌或者看一篇小说,它们大多数都是纯展示性的,用户只需要获取即可;实现性质的,例如订飞机票、找酒店、、购物、寻找服务,这些东西最终需要额外的实现,不是简单的获取。

熊掌号和信息流,是围绕搜索的内容性质而产生的生态产品。现在,百度做小程序,事实上在补足“实现”,其结果,是让用户基于搜索行为的所有目的都能得到满足。通俗地讲,实现了真正的一站式满足,通过搜索想做的事,百度APP都能够解决。

这种“闭环生态”显然是百度做小程序与微信、支付宝不同的地方。如何把用户那些需要“实现”的行为自然引导到百度小程序上,发挥小程序势能,丰富完善与百度生态,是百度下一步要着力解决的事。

(完)

曾响铃(微信ID:xiangling0815)

钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者。

虎啸奖评委。

AI新媒体“智能相对论”创始人。
作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】、【趋势革命  重新定义未来四大商业机会】等畅销书作者。
《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人,近80家网络媒体专栏作者。
“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。
现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。

2018-05-21

文|曾响铃

来源|科技向令说(xiangling0815)

2018年已走完了三分之一,短视频经历了白热化的市场争夺大战,已变了天象。早先是抖音从快手的存量市场中争夺用户,并顺利碾压快手,迅速夺得泛娱乐资讯短视频的头把交椅,赢得全民关注;而后,又爆出张一鸣与马化腾的口水大战,称“微视模仿抖音”,腾讯阵营再度扶持微视以及收购梨视频,以对抗头条系。

重资本的泛资讯短视频市场格局趋于稳定,但运营一段时间后的弊端也非常明显,甚至引得政府监管力量介入,业内又出现往垂直方向发展的声音。以美拍、B站为代表的老牌短视频企业积极思索“小而美”兴趣分支的转型,4月份,专注音乐短视频的动次发布了3.0版本带来了短视频垂直领域新的玩法,并且一个月内完成2000万的Pre-A轮融资,行业正在加速优胜劣汰。

短视频上半场的花样拼杀似乎集中在“流量效率”和“内容质量”上,而以美拍、B站等为代表的企业关注点集中在“内容质量”之上,未能真正完成“用户互动”的难题,动次提出“内容裂变”的用户思维又仿佛是将短视频的下半场引入到“使用时长”与“互动度”的平衡之上。那么,短视频的下半场究竟会是什么样子?

短视频的“现象级”爆款产品


在内容创业领域,爆款思维无处不在,尤其是公众号等图文类产品的运营。这种持续性的爆款文章,对于增强粉丝黏度起到了关键性作用。而应用到短视频领域,像抖音、快手、微视等这样的平台,一开始就大面积地打造爆款,创造“现象级”的爆款平台产品,从流量引入做切入口,其运营砸钱也是颇为豪气。

头条宣布10亿元扶持短视频,而腾讯则推出30亿补贴微视创作人,阿里系大鱼号也推出20亿纯现金赋能自媒体人。在疯狂的资本推动下,抖音等“现象级”爆款迅速走红,即便是遭遇到严厉的监管,也未能明显影响到抖音的发展。抖音4月份的月度UV为20554万,比上月增长了19.5%;日均UV为9586万,比上月增长了30.7%。“现象级”爆款爆发力强,但是其持续性却不一定强,因其难形成核心壁垒,又缺乏互动与精品创意内容的持续性,这些产品终究会陷入焦虑,主要体现在两大方面:

第一,“现象级”短视频的高同质性。抖音的迅速崛起,本身就说明了其模式的可复制性,而其至今也未能形成强大的竞争壁垒。属于典型的流量派,依靠算法解决了流量的问题,但并没有解决内容质量的问题。大部分的创作素材基于平台的话题发起,缺乏独立的造血能力,标榜的贴近生活带有表演性质。而新推出的“记录与分享美好生活”的口号,使抖音的短视频归于普通工具的类别,和微信朋友圈、微博以及其他泛娱乐短视频差异化不大。

深度内容缺乏、商业价值有限以及社交互动性不足,使得同类型视频微视、快手但凡有资本推动,便能成为其对标产品,道出了很明显的一个现象,用户的退出壁垒太低。而竞争对手之间的破局之道又不约而同的集中到了内容质量之争上,快手为什么能被抖音追上?微视又为什么能“模仿”抖音?甚至梨视频也能给抖音造成压力?或许欠缺更深度的社交渗透来绑定用户与平台该是这个行业思考的维度之一。

第二,搭建生态的平台,用户互动成瓶颈。垂直细分领域的呼声很高,的确,从商业变现的角度来讲,社交渗透相对要高一些,因此,赢利的画像清晰许多。美拍从最初的泛娱乐平台也过渡到细分垂直深耕,甚至打通全产业链。这种兴趣细分到什么程度呢?譬如艺术领域单独的舞蹈,成了独立的类别。但是不管是美拍、秒拍还是抖音,其互动形式还是属于隔屏互动,用户依然属于信息的被动接收,顶多通过图文形式与视频发布者互动,而这其实并没有形成强烈的关系,因为用户依然是看客,本质上还是弱关系。

如果用户只消费内容,而不生产内容,那么,爆款产品只能是“现象级”这个命题依然难以更改。这方面,动次“内容消费+内容生产”的用户思维模式走出了另一条路。

“只有呈现功能”的短视频是怎么玩互动的?


(短视频内容运营考虑的三个维度)

搞懂这个问题,前提是要明白“只有呈现功能”的短视频在目前的环境下是如何玩互动的。互动感最强的当属红躁一时的直播,直播主边讲边和粉丝互动,这种回复的及时性能体现互动,甚至用户可以对直播主送礼物打赏,用户参与的成就感就能展示出来,价值链其实不长,对于电商类的场景倒是比较适合。但是,隔屏互动毕竟参与感有限,而随着各大平台的推出,新鲜感也大大降低,短视频相对于直播而言,在互动度上倾向于用户的权重又高了许多。

抖音暂时没有强化社交功能的计划,但是抖音的热火朝天确实已经实现了一个非常伟大的事情,譬如一条摔碗酒的视频,带动了上万名游客来永兴坊排队等喝摔碗酒,这也是一件不可思议的事情,典型的通过线上宣传转移到线下互动。

但是,瓶颈也是很明显,最大的痛点就在于大部分用户缺乏参与感,因而会产生刷屏的无聊感。我想经历过知识付费的朋友最能体会一个感觉,知识付费的课程80%都是有用(只要不营销过度),但是内化到产生效果,中间需要的是用户的行动,这样价值才能显现。同理,短视频的价值感和成就感也是需要用户与发布者之间进行同屏互动,直白点,就是用户也要玩的进来,价值才能最大化。

(动次APP音乐互动新玩法–“内容裂变”的基础)

如果说,在现有的视频基础上,所有的用户也能简单的通过这个视频素材进行再创作,与原视频发布人同台合作或者进行挑战,而再创作的素材又能作为一个新的素材,用户既能消费内容,也能生产内容,那么,参与度的加强就很可能形成深层次互动。

“内容裂变”能为社区生态释放“洪荒之力”吗?

多格互动的方式看起来只是在界面形式上的改动,对于技术而成的壁垒也不是很强,但是互动性的作用却显而易见。有阿里数字娱乐及虾米音乐经验的杨宝成曾明确“模式可能被模仿,而调性却不会”的观点,道出了动次“内容裂变”模式在整个短视频行业复制的可能性。

“内容裂变”而成的调性可以看作是在平台架构之下的血液注入,因为,“盗血”总是艰难的,而“换血”却能新生,因此,这种互动型生态模式对短视频的下半场壁垒构建有一定的启发意义。

1、“参与”与“评价”是两码事,重要的是可精准服务的能力


这种模式考验的是平台的精准服务能力。这两天,发生了另一件让内容创作者关心的事情,张小龙团队推出了微信订阅号助手APP,让作者们兴奋的是“阅读最多”、“分享最多”、“赞赏最多”、“精选最多”以及“留言最多”的排行榜了,因为这意味着创作者与用户的亲密沟通参数与渠道打通了,精准服务与互动的能力就能加强,当然商业效率价值就得到了凸显。

从微信公众号功能技术方面的细微调整,我们可以看到整个内容创作生态的一种趋势。“评价”与“参与”真的是两码事,营销学上有句话“要持续地成为好朋友,二人就要创造条件发生关系”。快手的粉丝能被抖音、微视抢得走,就是因为关系还不到位。

“内容裂变”带来的精准流量与统一调性,也存在着一个清晰地界限,即贵专而非全。互动性虽然很好,但是平台适不适用又是另外一码事,这种模式之下,短视频是工具,平台扮演的是配角,强调“内容裂变的参与互动”对于兴趣人群的吸引力与实用性。这也是动次公众喊话数次标榜与强调“严格审核,暂时只做音乐社区,力争服务5000万音乐人”的受众极度明确的原因之一。

2、“0”到“1”的素材裂变,解决了品质内容创作的难点

不用费太多脑子又好玩,模仿又简便,是抖音最初赢得大众参与的原因之一。抖音的算法推荐也偏向于将流量资源倾斜在简单有趣、易模仿的视频之上,增加创作度。这种方式和动次针对音乐爱好者推出的“内容裂变”有异曲同工之妙,可是模仿表演的手势舞蹈面临着两大难题:第一,与创作源难以互动;第二,时间一长同质性严重,普通用户的优质内容创作能力受限,内容传播的链条就短许多。而依靠话题发起内容创作的方式终归是黔驴技穷,还是要重视用户创新源的开拓(传统短视频通常采用的做法是先通过签约与扶持一批网红、MSN、明星、网红、潮人进驻,而用户难以与红人进行深度关联,进而内化成自己的生活方式)

而多格互动恰巧解决了行业内与明星或偶像同台互动以及优质内容素材源的问题,能让真正有才华的人放大自身价值。这种模式虽然解决了内容难题,但是却存在着版权问题,需要平衡好原创者与裂变者之间的利益分配。

3、做互动型生态平台,“小而美”的路相对好走一些

光有互动无生态,短视频的未来也顶多是“论坛”;光有生态无互动,用户的退出壁垒就不高,平台的获客成本就会高。美拍的生态缺互动,便用线下的产业链服务来弥补;抖音的生态稍显凌乱,缺乏深度内容与深层次互动交流,便用算法推荐与头部效应来遮掩;与抖音、美拍等其他短视频APP相比,动次在“音乐”方面有很多文章可做。

第一,有点类似于区块链的理念,去中心化通过智能合约形成信任,不限时间、地点和空间。多格交互也能解决不同地方的人在平台上也能一起玩音乐的问题。

第二,音乐爱好人士就能同台竞技,挖掘新人也并不需要走线下路径,线上就能实现。

第三,尊重了人才与原创力,不断地内容创作就能随时裂变成新的创作素材。

由“内容裂变”而构建的互动型生态平台这条路最难的是生态丛林的构建,考验的是行业资源的整合能力以及对于产品质量的把控度,需要用资源价值链创造平台的有用性与效益性,首批种子客户的维护是关键,做好了确实能以小博大。需要很多的人力资源进行维护吗?似乎这并不关键。

记得毛主席曾精辟总结的一句话:要实事求是,走群众路线。这让笔者想起了学生时代上公开课的场景:一个教室上百号人在听老师讲课,但是不乏有睡觉的情形。有一种解决方式特别奇妙,就是老师让答问题的时候,通过问答互动,整个积极性都调动了起来,瞌睡虫没了,看老师越看越发觉得可爱,而专业课小班这种问答的机会就多得多。这就是互动所带来的参与感价值。

音乐的咖们,觉得抖音有毒吗?

(完)

曾响铃(微信ID:xiangling0815)

钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者。

虎啸奖评委。

AI新媒体“智能相对论”创始人。

作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】、【趋势革命  重新定义未来四大商业机会】等畅销书作者。

《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人,近80家网络媒体专栏作者。

“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。

现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。

2018-05-20

文|曾响铃

来源|科技向令说(xiangling0815)

陆奇的离职让百度的股价着实喝了一壶,连续一个多月的上涨迎来了一个大的下挫,股价一个交易日跌去一成。

除了业内人士的震惊,看热闹的好事者也在大肆宣扬有关公司政治之类的阴谋言论,从股价和舆论的反映来看,陆奇的突然离职对百度无疑有着直接而显著的冲击。

不过,无论从基本面、技术分析及资本市场指标来看,陆奇离职对百度的影响只会是短期的、一过性的。锚定AI的技术优势以及搜索+Feed的可观运营数据才应当是评价百度未来资本市场表现的基本面。

某种程度上,陆奇在离开之前已经完成一件对百度极为重要的事:让百度不再需要陆奇。

陆奇对百度重要,但对股价不再关键

毫无疑问,陆奇上任一年多来对百度大刀阔斧的改革和战略转型,成为百度股价从约180美元上涨到了约280美元的主要原因。

这样一位核心人物的失去,对百度肯定是损失,陆奇对百度而言十分重要。不过,目光回到百度股价为什么如此上涨,或者说华尔街为什么在过去一年持续看好百度,就会发现,在经历这些上涨后,陆奇对股价、对百度在资本市场的表现已经不再关键:有更好,没有,也无伤大雅。

持续一年的上涨,百度股价和市值大部分是靠feed带来的收入撑起来的,作为一个非初创公司,与那些创业公司可以讲故事撑起大市场不同,喜好财务数据的华尔街看中的,是百度在加强信息流战略后源源不断的真金白银流入。

例如,百度2017年Q4财报显示,百度营收为236亿元人民币,其中移动营收占比高达76%,信息流业务每日分发量环比增加20%以上,百度App用户总使用时长同比增长约30%,同时,百家号的内容原创者从2017年年初的20万上涨至100万。

紧接着,2018Q1财报显示,总营收209亿元人民币,其中移动营收占比78%,高于去年同期的70%。

这说明,由李彦宏亲自负责的搜索+Feed,仍然是支撑百度市值的主要力量。陆奇的“贡献” 人工智能势能强劲但目前还未变成主要收入来源,未能在市值上有太多表现,毕竟,决定以技术立身,就意味着更长时间的投入。

从资本市场转向百度内部的发展,陆奇的现实价值也在弱化(这是他自己推行的改革所决定的)。

AI头牌无人驾驶方面,Apollo计划实施超过1年,早也步入正轨。4月,Apollo 2.5版本如期发布,百度的无人驾驶开放生态阵营进一步扩大,下载使用Apollo代码的合作伙伴或开发者的数量达到2000多名,而最重要的盟友——车厂数量也过百,福特、微软、奔驰、博世、大陆、一汽、东风、雄安新区等加入其构建的自动驾驶生态之中,与之合作的无人车量产已经在有序进行,北京、重庆、福建的首批自动驾驶路测牌照顺利获得。百度无人车不仅仅登上过春晚舞台,现在也正在这些省市进行着落地测试。

此外,梦想做AI界安卓系统的人工智能开发平台DuerOS,开始渗透到智能电视、智能音箱、智能冰箱、智能穿戴、手机等终端,合作伙伴包括海尔、TCL、美的、创维、极米、小天才等硬件厂商。超过5000万智能硬件开始使用DuerOS,仅在2018年3月,DuerOS便响应了超过2亿次的搜索请求。

这些数据说明,在Feed源源不断流入现金支撑华尔街信心之外,百度的AI也已经上了道。旧有业务剥离,完备的变现、战略方向确立,陆奇开船、王海峰开船或者李彦宏开船,都不会太影响百度的未来规划,都会按照既定的路线继续推进。

这一切,还在于陆奇所谓大刀阔斧的改革,建立了一个“自运转”的体系。百度现在的架构为六大事业群平行:搜索公司(高级副总裁向海龙负责)、AI技术平台体系(AIG,副总裁王海峰负责)、智能驾驶事业群组(IDG,副总裁李震宇负责)、智能生活事业群组(SLG,景鲲负责)、新兴业务事业群组(EBG,总裁张亚勤负责)和金融服务事业群组(FSG,高级副总裁朱光负责),就如同做好了发动机、点好了火一样,剩下的是体制、机制自己的事。

现在,百度关键位置上的这些人物或许能够为系统提供亮眼的额外贡献,但已经很难再影响大局。

横盘遇上热点突发,下跌或只是资本市场的小插曲

从资本市场技术形态分析,百度接近1成的下跌,或许也只是一个小插曲。

2017年6月底,王石宣布离职万科,不再担任董事长。市场给予的反馈是一向以平稳著称的万科股价连续来了两个涨停。

一方面,这同样印证了,在业已成熟的机制面前,人物的能力和影响变得不那么关键。正如王石自己多次提到的那样,万科已经形成了自己的一套运转方式,这也是万科能够平稳快速发展的保障。

另一方面,这也反映了一个事实,酝酿多时的核心人物离职,并不会造成冲击,甚至还会带来市场对企业优秀运营的赞许。而陆奇离职的突发性,很符合资本市场恐慌性抛售条件,它与企业基本面无关,纯粹的短期资本市场非理性现象。

而且,更重要的是,在经历长时间的上涨后,百度的股价一直处于横盘整理状态,这种形态的K线对突发事件更为敏感,也导致了股价的大跌。

而“闪离”导致的闪跌在互联网领域不是没有先例。2017年12月,惠普企业(HPE)CEO、舆论界地位堪比马云的梅格·惠特曼(Meg Whitman)宣布辞职,随后该公司股票大跌7.22%,新闻上说华尔街感到“震惊”。

这明显是一次恐慌性抛售,其特征是股价随后反弹并上扬。

作为同样体系成熟的公司,惠普公司的发展和市场表现有自己的脉络,即便是灵魂人物梅格·惠特曼的离开,冲击也是短暂的。

指标低估,AI+Feed让百度仍有强预期

目前,百度的PE为28倍左右,在资本市场上,成长性好、经营数据良好的互联网公司低于30倍PE的,都可以算作被低估。

在阿里51倍、腾讯40倍、京东277倍PE的市场上,百度被低估的程度可想而知。或许,Feed带来的“故事”只能支撑到28倍的PE,但AI战略和规划的一步步落地和实现,已经给了百度PE倍数往上走(意味着股价上涨)的充足动力。

如果没有陆奇离职的突然袭击,百度已经上升到了284.22美元历史最高值的股价,势头可能仍然不会减弱,毕竟,28倍PE摆在这里,追逐利益、追求股票上升空间的资本不是傻子。

2017年11月,百度APP累计激活次数已经突破20亿,信息流日活用户突破1亿,成为国内单体最大的个性化内容分发平台。而整个中国互联网行业中,百度在AI上方面的优势已经毋庸置疑。互联网是马太效应非常显著的领域,从BAT自身的发展历程上,强者恒强体现的很明显。

半步之遥的千亿美元关口错失,短期内将成为百度最大的遗憾。但是,不得不说在该价位上百度仍然是优秀投资标的。对应被低估的PE,从Feed的良好数据表现和预期,以及AI技术生态的铺设进程来看,陆奇的离职或许催生了一个抄底百度的好机会。

(完)

曾响铃(微信ID:xiangling0815)

钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者。

虎啸奖评委。

AI新媒体“智能相对论”创始人。

作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】、【趋势革命  重新定义未来四大商业机会】等畅销书作者。

《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人,近80家网络媒体专栏作者。

“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。

现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。

2018-05-19

文|曾响铃

来源|科技向令说(xiangling0815)

马化腾与张一鸣的撕逼不出意料还是要离开朋友圈到法院走走。近日,抖音在北京海淀区法院把腾讯给告了,说某微信公众号中的某文章虚构视频来源,对抖音的名誉造成极大的影响,要腾讯停侵道歉赔偿一条龙。

腾讯公关总监张军随后的回应十分淡定,看起来,从微视与抖音撕逼开始,起诉这种东西早都在预料之中,是“互联网撕逼标准流程”的寻常环节而已。

对腾讯来说,抖音的出现、微视的防守似乎让它又回到了过去,回到了那个被创业者打横幅、被《计算机世界》大骂“狗日的腾讯”的尴尬年代。

微视是否打算“抄越”抖音不得而知,但至少,微视与抖音在模式上没有大的区别,从发家逻辑上看,它们与多年来“神曲”的爆红与传唱过程“很巧合”地相似了,而音乐从来不只有“神曲”。

“模进”,抖音、微视都在玩的神曲逻辑

抖音的崛起,或者说抖音为什么让人沉迷,与当年洗脑神曲火遍大街小巷的方式其实没什么区别,如今,微视也在走这条老路。

1979年,精神病学家科奈利乌斯·埃克特将某些歌曲特别能流行、特别能洗脑的现象命名为“耳朵虫”(Earworm),特指一段长度为20秒左右的音乐,在当事人自身毫无意识的情况下突然开始在脑内反复循环从而被吸引。

他指出,“耳朵虫”通常会在大脑空闲或试图转移注意力时出现——此时我们通常处于百无聊赖的状态,或是脑子因过度疲劳而一片空白。随后,辛辛那提大学教授詹姆士·科拉里斯(James Kellaris)进一步研究认为,神经官能症患者、精神压力较大的人、处于极度疲劳状态的人很容易被“耳朵虫”找上门。

抖音和微视的内容形态,是一段15秒左右的音乐加上各种类型的表演,其受众主体——也是其傲娇的资本,是所谓的都市白领阶层。

15秒和20秒,现代都市白领阶层和精神压力、极度疲劳甚至神经官能症(非生理疾病,例如眩晕感、虚假感、感觉异常等)都实现了某种“巧合式”的对应。

尽管抖音每日更新内容条数庞大,但众所周知它们对应的音乐内容大都雷同,一个时间段内,往往只有跟风式的、为数不多的时髦曲目,例如,PPAP、123我爱你、Havana、最好的舞台、C哩C哩、Planet、少林英雄等都是红极一时的通用配乐。

也巧合的是,这些曲目大多数符合认知科学家马修·舒金德(Matthew Schulkind)对洗脑神曲的音乐结构研究:音程相对较短,旋律简单重复,并辅以诸如超重低音或怪异的节拍等元素,令人产生某种新奇感。

这种创造在音乐上有个专门的术语,叫做“模进”。几乎所有的“勾引人”反复刺激的音乐片段,都是采用的这种创作方式。例如,抖音上的C哩C哩(也名Panama),其经常被引用的片段就是如此:

在“模进”下,一个表面光鲜亮丽,背地里被工作压力、房贷、家庭琐事压得喘不过气来的小白领,在公交车、地铁、厕所、沙发、床上刷起一个又一个的抖音,不管内容是什么,在抖音平台常常风靡而同质化的15秒音乐刺激下,往往可以被“神曲”赋予前所未有的精神满足。

而且,抖音不断往下划的内容呈现模式,除了产品经理们心心念念的“惊喜感”,还符合神曲带来满足感的另一个指征:2012年希腊一个关于音乐的主题会议发布的成果表明,那些有亚临床强迫症特征的人和常人相比更容易沉迷洗脑式音乐。

不停地翻、停不下来,这种强迫症式的行为方式,又与音乐对人的影响不谋而合。

所以,与其说抖音的崛起是短视频“模式”的胜利,毋宁说它只是把洗脑神曲的逻辑又搬了回来,是音乐的胜利。

国民总时间?是“人群总时间”

腾讯在2017年3月23日就通过领投3.5 亿美元的方式和快手建立了联系,而艾瑞网数据显示,尽管抖音来势汹汹,但快手还是遥遥领先了抖音将近半个西瓜视频的身位。

有了稳坐短视频No1宝座的快手,腾讯仍然急不可耐地巨资上马微视,这看起来有些矛盾。而从“国民总时间”升级而来的“人群总时间”,或许能给出不一样的真相。

国民总时间(Gross Domestic Time,GDT)这个由罗振宇提出,随后被移动互联网的竞争所认可,该理念认为,移动互联网网民接近上限,所能提供给所有APP们的时间资源接近上限,由此,挤在同一时间段内的产品就产生相互竞争,而不管产品属性是什么。

例如,上班途中的公交车/地铁上,图文信息流、短视频、知识免费/付费产品、在线音乐、在线文学等会一起挣钱用户的通勤时间,而不管它们产品属性有多么不同。

这听起来很合理,但它忽略了一个基本事实:阳春白雪和下里巴人的手机里,很难会有对方阶层的产品,喜马拉雅和快手可能难以正面PK对GDT的占有。

不同人群本身的产品偏好就不一样,在同一时间段竞争的产品,虽然属性可以不同,但它们必然要属于同一类用户群体。

由此,国民总时间,本质上应当是“人群总时间”的和,而不是一锅粥煮了所有人的时间。

被抖音瞧不上的快手,其创始人宿华关于“快手有很多一线城市用户”的论调2017 年在很多场合说了很多次。最近一次公布的数据上,快手自称北上广深活跃用户超过总活跃用户的 25%,急不可耐地要摆脱“小镇和城乡结合部青年专用短视频APP”的形象。殊不知,这只是统计学开的一个玩笑罢了,“上海用户”并不代表就是“上海人”,而那些来自某旮沓的打工仔,也正活跃在深圳的保安、保洁、外卖、快递、富士康的岗位上。搞了半天,快手这个乡下娃还是没攀上自诩高逼格的城里人的亲戚。

所以,被抖音瞧不上的快手,与抖音用户群体的区隔,造成了腾讯无法用快手拼抖音,只能寄希望于与抖音“产品类似”从而人群必然类似的微视,夺回微信被抢走的这一部分的用户时间。

是否抄袭陷罗生门,但微视不应是腾讯唯一手段

抄不抄袭暂且不论,目前来看微视的胜算实属一般。根据艾瑞网的数据来看,微视数据增长曲线并不符合一个快速增长产品的特征,反倒是有种被巨额补贴吊起的感觉,忽高忽低。月总用户时长上,微视的122万小时,刚刚才达到抖音的1%左右。

抖音所抢走的微信“人群总时间”,属于所谓的“高逼格”人群,快手覆盖不大,但抖音由洗脑神曲的方式发家,从音乐+短视频角度而言,同样从“高逼格”人群切入,音乐或许是腾讯的另一种选择。

抖音自音乐而起,也终究避免不了要和“音乐”打一架,因为围绕“音乐”,除了洗脑神曲,还是那些“正常”的音乐内容,或者更进一步的专业玩音乐模式,他们都可以与抖音争抢相同的人群总时间。

前者,以在线音乐“转行”为代表。

从数据来看,在线音乐APP目前过得还挺好,例如艾瑞网的总装机量上,前四名的数据总体超越了短视频的数据。

但是,在线音乐是个十分尴尬的产品,它的属性决定了“有时长无占有”的困局,也即,APP们装在用户手机里,也经常被打开,但是,盯着软件看歌词或者明星的用户很少,大多数时候用户都是边听歌边看其他内容,时间并没有被占有。

恰恰,在易观的统计数据里,在线音乐的使用时间,又与包括短视频在内的内容产品高度重合,如图:

于GDT而言,在线音乐的用户虽然“活跃”,但它可能什么也没得到,没有占有就没有商业模式的故事好讲,与工具类产品陷入同一个尴尬境地。

所以,从去年下半年开始的在线音乐上马短视频风潮,根本原因在于它们要通过短视频的方式来占有本就属于自己的用户时间,从而在通勤、休憩、如厕这些时间场景中与各路人马竞争占得一席之地。

相比较八竿子打不着的快手,拥有所谓中上层人士的抖音,其用户群体显然也同样偏好音乐这一内容元素(确切地说,抖音APP群体是音乐APP群体的子集),装在同一个手机里,面对人群总时间成为了直接的敌人。

后者,以音浪、动次等强调音乐属性的短视频产品为代表。

这类产品大多数强调从音乐的专业性出发做短视频,与抖音泛娱乐定位并不相同,从市场而言也不是直接竞品。例如被京东、宜信、喜马拉雅幕后投资方之一创世伙伴资本数千万投资所追捧的“动次”,虽然对外宣称其不做抖音类同的产品,但是产品的音乐专业性带来的用户群体“高逼格”属性,让它和抖音受众群体(也喜欢以格调自居)一定程度重合,这意味着APP会被装到同一个手机里,无疑将动次这类本来无意与抖音竞争的产品推向与抖音争抢“人群总时间”的位置上。

“神曲”是抖音社交梦的绊脚石,但“音乐”仍各有胜负

前段时间闹得沸沸扬扬的用户通过抖音勾搭未成年女童事件,有个细节值得玩味——聊天是通过微信进行的,抖音的社交行为仍然脱离了抖音的掌控,社交梦想成为一句空谈。

目前,抖音的运营方式相对简单,官方创造套路,KOL模仿表演,这让它在短期内建立了嘻哈、舞蹈等品类的局部优势,做到了7000万DAU。但这种方式有边界,观众看抖音,听洗脑神曲、看脸,看胸,看腿解压,但这些和粉丝没有任何关系。

音乐从来不是一个垂直行业,其是贯穿在影、剧、综、漫、音五个方面的核心,是一种情感表达,也是一种生活体现,更是一种社交语言。显然,抖音要搞社交,只能去强化音乐属性,形成围绕音乐的圈层,加深自己赖以发迹的音乐玩法,神曲是远远不够的。

这方面,音乐做短视频似乎得心应手一些。例如网易云音乐,仰仗过去的情怀和社交已经聚拢了一波认同产品社交的用于,用音乐短视频的方式让他们的粘性更高,在“朋友”标签下,已经形成了向微博靠拢的社交格局。

除了社交,对音乐的理解更深刻,也易于做出有差异的产品。

例如,酷狗音乐演唱者胡66之前在酷狗直播上只是一个粉丝量几千、不常开播的小主播,靠着以短视频BGM为音乐作品的推广渠道,通过视频内容带动音乐作品知名度的提升,再把流量导入完整的音乐作品和音乐人这一套“酷狗短视频”模式,其短视频歌曲《空空如也》一周播放量破亿。

又例如,不断强调自己“不做抖音”的动次,这款短视频产品偏正式和专业,在一个视频框里同时播放好几个视频,表演者分别表演不同的器乐以及声乐,最终呈现合成的音乐表演,如图,分别是多人同屏和一人多角同屏:

显然,微视目前的“萎靡不振”,或许说明那些来自差异化产品而不是跟随产品才更有可能与抖音争抢用户总时间。腾讯拥有3亿用户基数的QQ音乐,这是实实在在的、不需要补贴的硬实力,有很大的开发空间。在社交元素、音乐的专业性开发(毕竟创业产品都能搞出来差异化的产品,QQ音乐为什么不能)方面,只依靠洗脑神曲的抖音明显处于下风。

不过,非“神曲”音乐短视频也有自己的麻烦。

抖音短视频的界面交互上,乐趣部分才是产品表达侧重点,而在线音乐一旦侧重短视频,就得花不少功夫做这方面的事,例如要弄出抖音那种酷炫的效果、要把短视频的互动方式搬到产品上,诸如此类,目前QQ音乐的短视频还非常“朴素”。

在用户产品口味已定的情况下,这种尝试很容易失败,例如,最近大众点评因为急于做成社交产品,新版本升级就惹来了骂声一片。

如果像下图酷狗音乐这样放得下音乐本身的味道,放得下做音乐产品的逼格,照搬照抄抖音的UI和内容运营方式来对打抖音,在不要“节操”的情况下,也不失为一种解决方法。

此外,尤其对于这类专业化音乐短视频产品,用户蓄积速度显然不会如抖音般迅捷,需要更长时间的启动过程。因为,短视频是强娱乐、“无法延迟满足”类的内容,虽然抖音也在用洗脑神曲,但抖音的“高逼格”用户原本就是奔着消遣人生的态度去的。而音浪、动次这类产品在用户心中或多或少不那么娱乐化,“专注于音乐领域、汇聚较为专业的音乐表演”的心理标签,可能会阻挡那些音乐性、社交粘性不太强的用户。

在线音乐有程度较轻但类似的问题,解决的方式之一是标签模糊化,例如酷狗音乐已经把自己包装成直播+短视频+音乐+社交的一条龙式复杂产品,掩盖掉音乐属性,获得更多短视频流量,效果还不错。

不过音浪、动次这些产品显然不能这么干,这会丧失掉赖以生存的产品定位基础。或许,不求用户总量,通过专业性获取高用户质量,用更好的用户人均时长来讲出更美丽的商业模式故事(例如专业音乐社群带来的社交粘性),会是其产品方向。

总之,腾讯用微视去对打抖音目前还看不到太多希望,而同样是音乐属性的短视频,目光由“神曲”转到正常音乐甚至专业音乐,与抖音争抢“人群总时间”原本还有更多方式。

(完)

曾响铃(微信ID:xiangling0815)

钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者。

虎啸奖评委。

AI新媒体“智能相对论”创始人。

作家:【移动互联网+新常态下的商业机会】、【趋势革命重新定义未来四大商业机会】等畅销书作者。

《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人,近80家网络媒体专栏作者。

“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。

现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。

文|曾响铃

来源|科技向令说(xiangling0815)

最近,联想陷入了“5G投票门”旋涡中,两年前的事情被别有用心者挖出大肆渲染并持续发酵,罕见发声的柳传志也再度公开露面发出内部信誓死捍卫荣誉,引发马云、周鸿祎、史玉柱、刘强东、潘石屹、李彦宏等等100多位企业大佬站台力挺。

一身正气的“中国脊梁骨”联想,风风雨雨三十年,为中国打下了互联网根基,到头来却要被“所谓的爱国者”喷得遍体鳞伤。这让人错愕和震惊。我们的世界,究竟是怎么了?

投票门旋涡

事件起因是两年前的3GPP会议上关于5G信道编码方案表态上,谣言片面以“联想在#86bis会议支持高通的LDPC方案,从而导致华为以微弱劣势败北”挑起事端,煽动舆论攻击联想。然而事实却并非是造谣者想的那般。就在华为两次声明,任正非明确表态称联想表决没问题并对联想支持华为表示感谢后,谣言仍无休无止,上升到除了对联想进行攻击,还对柳传志本人进行人身攻击。

“5G投票门”中联想实属无辜,这还得从当年3GPP的一些规则着手分析。主要体现在以下几个方面:

第一、3GPP会议是纯技术讨论,其工作方式是以达到共识为目的。并不是舆论所想象的“投票判定,赞成多即通过”的方式,而是通过共识机制及谈判来消除反对声音,继而实现共识决策。也就是说但凡有一个企业不同意,决策就无法达成。当时,支持LDPC长码方案的并非联想一家,国内就连华为终端、中兴、小米、oppo、vivo等企业也都赞成。因此, “罪在联想”反倒是有点欲加之罪。

第二、LDPC技术的发起人也并非高通,而是三星。高通被搬出来,应当是中美贸易战之下的结果。并且,LDPC和Polar技术并不属于高通或者华为,两家公司只是分别在对应的领域积累了更多的专利,研究这两者的技术专家也是遍布全球,但是彼此都有渗透,华为自身也有诸多的LDPC技术专利。

第三、联想在#87会议上支持数据信道的Polar短码方案,在控制信道支持Polar短码方案。在这次会议上,可以看出联想是本着以牺牲小我,顾全中国企业利益的初心,在关键时刻投了华为多票。因为,在联想的技术层面,LDPC技术基础积累的更多,而Polar技术反而相对更为薄弱,华为在Polar码更占优势。显然,联想的这一举动,舍弃公司利益难能可贵,带着强烈的拳拳赤子之心,这也是华为发文感谢联想支持的原因所在。

本怀着爱国之心做了好事的联想,却沾了一身臭泥,并且这种攻击还上升到国家政治层面,这让一生为国之誉而战的柳老情何以堪。公道在哪里?良知在哪里?

联想的激荡三十年

吴****在《激荡三十年》中,有一段话这样描述联想:联想被认为是中国崛起中的一个榜样,作者写道:“学完美国学日本,到头来能不能解决中国企业的问题?中国需要研究自己,中国需要集体英雄主义。”在《联想为什么》的封底,编辑者更是用黑体字醒目地提示说:“在这本书面前,我们只需深思一个问题:我们该怎样爱自己的祖国?”

这个问题同样抛给对联想口诛笔伐的人们,我们该怎样爱自己的祖国?我们该怎样在全球化的浪潮中,保护我们那些为国而战的民族企业品牌?

联想给中国带来的荣誉是来之不易的。联想的历史,是中国民族计算机产业从无到有、从弱到强、从中国到世界的一个缩影。

1、一无所有的“闯劲”


联想于1984年诞生在中科院计算所一个分成里外间的20平米小平房里,当时是计算所的传达室。条件虽然艰苦了点,但是柳传志还是兴奋地带着11人的团队用计算所拨给的20万开始创业。但是当时的联想并没有太多的实际业务,创业维艰,想靠卖彩电维生的柳传志却被骗走14万元。好在第二年靠着IBM的销售代理维持了公司的生计。

到上世纪90年代,政府为了提高国民经济的信息化程度,降低了进口门槛,将进口电脑关税从200%减到20%,苹果、IBM、惠普、康柏和戴尔等外资品牌大举进入,国内电脑企业溃不成军,长城0520就是在那时候烟消云散。而柳传志率领联想高管到电子工业部,表示要高举民族工业大旗,把国产电脑做好。

这一场仗初出牛犊的联想应对的是IBM、Compaq这样的庞然大物。满腔热血的柳传志带着团队埋着头拼,现在的杨元庆等核心团队成员那时才20几岁。“我记得在1995年、1996年的时候,在外国人用486的时候,他卖给中国人的是386,当有联想跟他们顶起来以后,他们才把最先进的产品拿到中国和我们竞争。”这是柳传志的一次演讲内容。

此后,联想不仅击退IBM、戴尔等外资企业,将中外品牌市场份额的格局由三七开变为七三开,而且联想的硬扛将当时昂贵的PC拉至万元以下,给中国PC的普及做了重大贡献。

要知道移动互联网的前身是互联网,而互联网的基础是PC的广泛应用。在拼搏中,也成就了联想成为国内的标杆型企业,这桩荣誉是联想苦苦挣来的,有多少人还记得当年的国际贸易局面,还记得当年的辛酸?

2、收购IBM PC事业部,践行中国PC的全球梦

“做得好,一步登天;做不好,打入地狱”,2004年12月8日凌晨,整夜未眠的柳传志说出这样一句话。联想的开挂之路正在于2004年顶住压力收购了IBM PC事业部。当时鉴于自身利益以及激烈的国内竞争情况,而股东们也意识到中美文化的差异在企业管理方面也会带来诸多问题,因此,当时提出收购IBM PC事业部的想法几乎无一股东支持,以柳传志为代表的联想扛住了资金压力和舆论压力,最终以17.5亿美元收购IBM的PC业务。以当时的经济状况和国际局面,中国企业成功收购美国的巨头,这份荣誉在当时的企业环境里绝无仅有,整个IT业为之震惊。

而自从这次收购,中国PC民族事业开始扬眉吐气。联想也开始了中国PC的全球化布局,向中国以外的国家推出了联想品牌个人电脑,发展中先后收购日本NEC、德国Medion公司、巴西CCE公司,击败惠普,全球PC市场销量一度占据世界第一。

3、下一个历史使命

“不能因为业务暂时不景气,就可以任意被人诽谤,就可以在被别人肆意泼脏水的时候忍气吞声,甚至还觉得理所应当。就像如果自己的孩子因为最近成绩下滑,就被人指着鼻子骂人格、道德有问题,你能接受吗?肯定是绝对不允许。”热血的联想人公开回击谣言。

错失了移动互联网的红利,与BAT拉开了距离,联想走下坡路了。很多人这样认为。但事实上,联想的发展状况并没有想象的那么糟糕,除了移动业务有所下滑外,联想因其长期坚持的“诚信”、“高品质”以及“国际化”战略,PC战线仍然占据市场主导地位。

况且联想移动业务也没有人们说得那么差!根据Counterpoint的报告,2017年,联想智能手机全球出货量为4970万台,市场份额占3.2% (该机构报告中,去年智能手机全球出货量为15.5亿部),排在世界第八位,前七位分别是三星、苹果、华为、OPPO、vivo、小米、LG。

而且在今年,联想移动业务摩托罗拉+Lenovo双品牌策略已经确立,今年发布的联想Lenovo新机S5备受中国消费者欢迎,6月份还将要发新机。

同时,在集聚核心竞争力,扭转局势方面,联想也在低调做准备,成立智能设备集团,充分利用从单一业务向多元业务转型过程中一直在建设的共享平台,加速技术融合(特别是计算技术和通信技术),让各类设备变得更加智能和无缝协同。

而在国内,配合智能布局,联想中国区也开始在智能物联、智慧行业、智慧服务、智慧渠道四大赛道起跑,由新阳光、百应、天禧传奇、惠商、联想图像、联想长风等多支队伍组成的联想蓝军也正在扬帆起航。

联想内部的价值导向也发生着巨大的变化,联想的KPI包括两部分:一是业绩指标,另一个是文化导向。据了解,考核客户满意度的文化导向指标由2017年的10%上升到2018年的20%,不再单纯追求数据,而是转变为以客户为中心,做出更好的产品。内在价值体系的变革,对于联想未来的发展是有深远影响。

5G时代,中国的“脊梁骨”折了哪根都不行

通过中国企业的团结努力,中国通信在经历了1G空白、2G跟随、3G突破、4G并行之后,终于在5G时代开始领跑。中国企业掌握着诸多5G通信的核心专利技术,在影响面最广的智能领域、无人驾驶、区块链领域甚至还略胜美国一筹。因此,美国迫切发动制裁也是在情理之中。

中兴、华为、联想等这些中国的“脊梁骨”,作为中国全球化品牌样本,在5G时代的来临,折了哪根都不行。所以,我们要保护好包括联想、华为、中兴等在内的民族品牌。

第一、开放合作价值远大于没有必要的“内部清算”。国内企业之间、中外企业之间以及国与国之间远不是单纯孤立地状态,全球化的竞争态势使得各利益必然存在着相互交叉、相互融合又相互区别。就像3GPP会议上对于5G标准的制定,并非某一个国家、某一个利益集团就能左右,而是需要共识。因此,柳传志、任正非呼吁的“中国企业应团结,不能被外人挑拨”尤其值得去践行。

第二、国内的产业链上下游以及行业之间,需要加强技术沟通与交流。每个企业都不可能在整个产业链的上下游做到面面俱到,在全球化的背景下更是如此。像中兴占据通讯领域优势,却有着“缺芯”之痛,恰好说明的是上下游产业链之间亲密合作的重要性。而像联想的优势,除却全球化的海量客户基础背景,在PC的超算领域也是别的企业难以匹敌,譬如2017年11月份,第50期TOP500中,中国HPC(超算)系统上榜数量达到202套,实现了对美国(143套)的大幅超越,联想又为国家赢得超算一哥的荣誉。

第三、国家利益与企业利益平衡兼顾的问题。这首先还是得明确商业问题不能上纲上线的态度,对外开放更需要开放包容,而非作茧自缚。国家经济成长是在本国企业与国外企业殊死博弈中得来的,这种博弈也并没有想象的那么简单。有时候需要妥协、有时候需要强硬,不能一概而论。

对于企业来说,以国家利益为基础,最大化谋求企业利益,并坚持开放平等,才可能成为全球化品牌。就像联想所说的,联想首先是中国的,然后才是世界的。于华为、中兴,乃至每一个谋求全球化发展的企业,也是一般的道理。想明白了这个问题,“5G投票门事件”的谣言就自然瓦解了。

(完)

曾响铃(微信ID:xiangling0815)

钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者。

虎啸奖评委。

AI新媒体“智能相对论”创始人。
作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】、【趋势革命  重新定义未来四大商业机会】等畅销书作者。
《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人,近80家网络媒体专栏作者。
“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。
现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。

2018-05-18

文|曾响铃

来源|科技向令说(xiangling0815)

金蝶在五四青年节那天砸毁代表财务管理旧世界的围墙后,为引领行业走向“财务管理新世界”的努力仍在继续。

5月18日,2018金蝶云会计节正式启动,北京、上海、深圳、长沙、厦门、昆明、郑州、西安、贵阳、石家庄十城同步开展以“云+会计,乐享无限”为主题的活动。

除了一如既往的大咖云集、从业者共襄盛举,本届金蝶云会计节探讨的主题又有了深化。在云计算、大数据、人工智能及区块链大势所趋下,如何加快更新行业新理念、新技能,如何变革难以适应高度不确定性环境的财务体系,成了摆在所有从业者面前的问题。

深耕行业多年,精准把握财会趋势,金蝶意在通过云会计节的方式,助力会计人拥抱会计工作新方式、加快职业转型升级、共同迈入“财务管理新世界”。

会计“新”时代,已经出现三个“伪命题”

财会作为最古老的管理活动之一,在新趋势面前,很多陈旧的观念已经不再适用。

1、伪命题一:会计越老就越吃香

就在不远的几年前,高三学子们填报志愿时仍会听到这样的观点:报考会计/财务管理吧,就业率高,虽然初期不如理工科,但越老就越吃香。

在不少人心里,财务某种程度上成了一个“论资排辈”的稳当职业选择。殊不知,但凡“越老越吃香”的行当都有一个共同的特征:知识结构、职业理念长时间不变,甚至再因循守旧的人也能实现资历和经验的被动积淀。

这一逻辑在手工账务、会计电算化时代或许行得通,但随着革新浪潮席卷财务的每个角落,很多赖以生存和引以为傲的技能和经验可能转瞬就被替代,“资历和经验”被一刀切。

旧有体系打破后,如果不更新知识结构和工作方式,不把经验融合到新趋势中,财务人员能够贡献给企业的价值很可能断崖式下跌。那句“时代抛弃你,连一句再见也不会说”可能最先在财务人员身上应验。

2、伪命题二:会计分为管理会计和核算会计

把会计分为核算会计和管理会计的做法符合传统财务领域的特征:往下的工作沉到最底,大量基础性工作需要完成,往上的工作又把握着企业的命脉,需要复杂的数据分析支持企业运营和决策。但是,新技术的加入可能改变这种认知。

首先,是界限的模糊。核算会计大量重复性工作被技术替代后,其所从事的工作只能被动往上转移到管理会计或向外延伸,这也可以认为是核算会计的一种职业弱化(核算的职能仍然存在,但干活的变成了机器)。

进一步,在新技术的加入下未来的会计会有更多的延伸,管理会计和核算会计已经不足以囊括全部的会计活动,大数据、区块链带来的企业风险管理、战略思维及全球化运作思维转变,都对会计形成冲击,会计+精算+战略+国际视野等复杂职业定位的形态开始出现。

3、伪命题三:人工智能“取代”会计

2016年底,沃尔玛宣布裁员7000人,裁员对象以“会计人员和审计人员”为主。一时间,关于人工智能等新技术取代会计职业的论调甚嚣尘上。

随着德勤等企业开发出财务机器人,这种担忧又更加浓烈一些,网络上充斥着的是“财务人员下岗”等危言耸听的言论。

但是,人工智能作为一种技术形态存在,其目的不是也不应当是要淘汰财务人员,显得它多么厉害,而是要让原本的从业者更有效率、更有价值地工作。例如,金蝶去年10月在上海发布的财务智能机器人,其数据采集、发票管理、收付款、核算等方面的智能化,无不是奔着帮助会计提升的目的去的。

一场云会计节,传达三重“新”价值

理解了以上三个伪命题,也就知道财务发展趋势的症结在哪,就能更好地理解为什么金蝶要办云会计节。

1、“价值感”才是会计人最迫切的渴望

会计人常常抱怨工作辛苦,尤其是财务关键节点时,其工作强度不亚于互联网产品上线时的技术开发人员。

事实上,在竞争如此残酷的当今社会,少有什么工作是不辛苦、没有压力的,会计并没有理由例外。问题的关键在于,在几乎同样的辛劳的付出下,一方面,会计人并没有获得相应的经济回报,另一方面,他们很多时候只是一个企业较底层、不被重视的存在。

没有价值感,已成为会计人对职业不满的最大因素。从这个角度而言,减轻工作负担固然是技术进步的目的之一,但如何提升会计人员的价值感、提升其在企业内部的“地位”或许更为重要。

2、新价值有新方式、新政策、新理念三重表达

从会计的发展趋势而言,提升这种价值感,需要从“新方式”、“新政策”、“新理念”三个角度进行解读。

A、新方式,即用技术改变旧有的工作方式,以金蝶为例,其构建的“财务管理新世界”,通过ABCD+IoT(AI、BlockChain、Cloud、Data四大技术与物联网联合)的技术赋能体系,彻底颠覆掉了目前的财务工作方式,让财务在高效的同时也能“逼格满满”。

B、新政策,即适应快速变化的财务规则需求。为适应财务高效化和智能化的市场趋势,监管层、政策制定者不断推出各类政策改动,尤其是增值税改革、国地税合并、减税、退税等一系列财税政策关乎企业核心利益。这些都成为本次云会计节十城大咖分享的重点。

C、新理念,即在不确定性环境下,会计人如何主动提升自己对财务的认识,是继续做无人重视的螺丝钉,还是做企业价值的引导者,如何通过财务帮助企业应对外部不确定性,这些都是会计人必须思考的。继去年解惑职业发展挑战之后,本次云会计节持续深入探寻财务未来职业走向。

云会计节,不仅仅是会计人的一个节日而已

金蝶年年举办的云会计节,对行业来说,不只是一个普通的节日、一次简单的聚会那么简单。

1、传递“新会计”应有的概念

这次会计节的主题是“云+会计  乐享生活”,反映出金蝶对新会计的态度,是希望所有会计人最终能够达到职业和生活的平衡,过有料、有味、有品的职场生活。

会计节开始前的5月3日-5月16日,金蝶举办了一场“这!就是会计”的评选活动,鼓励会计人通过PO出靓照、狂发技能、晒出证书、“说出你想说的”等方式表达态度、秀出自己,最终评选出“最女神会计”、“ 最男神会计”、“ 最耐撕会计”、“最炫技会计”、“ 最耐考会计”等“大奖”。

略带幽默和生活气息的评奖活动,是对“新会计”朝气蓬勃的希冀。

2、新会计更需要思想碰撞

一个行业如果所有的经验都定型、不需要引入新的东西,也就不再需要沟通碰撞,因为行业价值已经到天花板了。

但是,财务陈旧的体系正在被打破,在一个谁都在期待的未来面前,思想交锋更容易产生价值。从相互沟通协作中,会计人更易于获取最大多边共赢价值的形态,让1+1>2,这无论是对会计行业整体的发展及还是个人从业者的发展,都有现实意义。

来自会计师事务所、大学/研究院、企业的资深财会大咖的集体思想碰撞,无疑是会计人快速学习的好途径,会计人与会计人之间更能取长补短、相互裨益。

3、群体归属感升华成群体使命感

近来会计行业的职业危机被无限夸大,鼓吹的背后是对技术的盲目崇拜和唯恐天下不乱的心态。

不论如何,当下中国财务从业者高达2000万人,这个庞大的群体已经形成了一个财会社会阶层,新时代下,他们需要一个连接的纽带,形成属于财会人群的归属感、责任感和使命感,做更多的准备去迎接未来。

云会计节是一种带仪式感性质的活动,它成功地把归属感升华成群体的使命感,让会计人与会计人携手,让金蝶和会计人携手,探索如何利用智能机器人、云计算等新技术解放工作,把更多的时间和空间留给学习思考、内部连接、能力提升、生活平衡,化挑战为机遇。

4、云会计节后,金蝶还有深化圈层归属的云享俱乐部

如果说会计节作为一场活动,在塑造财会圈层、强化归属感使命感方面只能起到引导作用,那么金蝶的云享俱乐部就是这种机制的长效版本。

作为管理者和财务人的汇集地,金蝶云享俱乐部本质上是一个生态圈,它为中小微企业管理者和财务人提供一个能力提升、交流学习的平台,也力图推动信息、人脉、资源流通,最终目的旨在建立一个开放共赢的中小企业管理和财务生态圈。

此外,金蝶精斗云最近传出消息,要广泛招聘专职的或特聘的财会专家,进一步强化圈层的专业意见领袖和核心组织能力,进一步打造小微企业财务云生态。

总体上,一场云会计节,反映出财会行业的现实、真相与未来,也反映出金蝶这样的行业引领者正在不遗余力地带领迷茫的行业走出雾海,“云+会计,职得拥有”。

(完)

曾响铃(微信ID:xiangling0815)
钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者。

虎啸奖评委。

AI新媒体“智能相对论”创始人。
作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】、【趋势革命  重新定义未来四大商业机会】等畅销书作者。
《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人,近80家网络媒体专栏作者。
“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。
现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。