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2018-10-29

来源|科技向令说(xiangling0815)

近日,有消息称今日头条母公司字节跳动已经完成Pre-IPO融资,其中融资金额25亿美元左右,估值约750亿美金。这一消息引发了诸多媒体的讨论,大家将焦点放在了“750亿美金高估值的真实性”上。

笔者认为,高估值只是各方借助市场舆论在进行利益博弈的表象。字节跳动官方始终未站出来澄清,一副讳莫如深的姿态。资本方也不傻,这场估值迷雾之下利益攸关方各有算盘。或许,字节跳动融资与估值原本就不需要真相。

迷雾重重的Pre-IPO融资

20日,有消息称字节跳动拟融资40亿美元,由软银、KKR和春华领投。而25号,又有媒体报道称其此次实际融资额为25亿元,加入了此前吵得沸沸扬扬的云锋基金。但是,与阿里有千丝万缕联系的云锋基金此次也只是跟投。

倘若最后是25亿元,那此次实际融资缩量40%,融资占估值之比仅为3%,相比之前言之凿凿的40亿美元差距太大。尽管融资会根据市场实际情况进行调整,但是再加之以股权融资,若将估值提高,则3%要分配给多家投资方,就难以拿到有分量的股权,倒让人生疑这些投资方巨额投资字节跳动的价值所在。这不太符合一般逻辑,实在看不清。

而且,今日头条正处在政策与版权问题的风口,顶峰高估值可能性不大。从今年4月份开始,今日头条系的内容问题就层出不穷。先是内涵段子因内容低俗等问题被广电总局叫停,永久封闭。紧接着抖音爆出“未成年人怀孕生子秀”引发全网抗议,然后又爆出今日头条隐型违规广告的丑闻等涉及政策合规性的问题,这些政策性问题虽说可以尽力避免,只是字节跳动的内容盘子太大,而国家对互联网监管又在加强,因而这种风险的杀伤力比往日就要平添几分威力。

张一鸣最初创办今日头条时,其优势并不在于内容创作,而是技术层面的算法和流量渠道分发。因此,今日头条的内容帝国一直和搬运内容的标签脱不开关系,随着版权愈加被重视,这中间就埋伏着巨大的系统性风险。比如,现代快报起诉今日头条版权问题,就被判10万。因此,在这些问题没有得到确切的解决前,字节跳动的风险还是较大,毕竟谁也无法预料到未来还有多少个10万在等着,高风险必然也影响到其正常估值。

再者,投资各方对于字节跳动的此次融资都是不愿多谈。如果是出于对自身业务体系的考量而进行的投资,应该是及时告知才是。或者,是基于财务投资,出于市场溢价考虑?

字节跳动:上市狂欢末班车

(表:美团、小米、今日头条IPO前经营收入 根据公开数据整理)

从表中数据来看,美团、小米等经济体量在赴美IPO前差别不大。在IPO前,小米喊出的是1000亿美金的估值,美团估值600亿美金左右,也是闹得沸沸扬扬。但是,美团、小米等同样的第二级玩家都出去了,市值远不及估值,上市首日小米市值只有480亿美元左右,而美团如今也只有370亿左右。

从相同阶梯的两家上市公司的市值与估值策略来看,上市前打烟幕弹是普遍的套路。美团、小米的上岸,使得字节跳动需要快速给个高价位去IPO。

毕竟,美国现在的股市极为不稳定。近段时间,受美联储加息影响,据商业周刊记者报道,由于道琼斯指数和标普500指数也在下跌,抹去了2018年的全部涨幅。谷歌、亚马逊、Facebook等美国高科技企业股价均下跌较大,中概股也集体遭受重挫,包含阿里巴巴、搜狐、搜狗、新浪、新浪微博、唯品会等企业。股市不稳,H股、美股风险很大,中概股大跌,过去上市的红利似乎到了尽头,字节跳动必须抓住上市末班车。

急于上市的缘由还在于其自己的故事没法继续讲了。根据QuestMobile最新研究报告显示,今日头条系产品已有7月份的9.8%的占有率下降到9月份的9.7%的占有率,虽然降幅不是特别大,但是市场对字节跳动经营的信心还是会受到影响。

而且,为上市提升估值,今年字节跳动频频拓展新业务。6月-9月接连上线“今日游戏”、“放心借”、“皮皮虾”、以及值点电商APP等,先后布局游戏分发、互联网金融、娱乐综艺、电商等领域。且不说激进的这些领域其成功概率,但是触碰腾讯、阿里等大佬既有蛋糕就能为其带来巨大压力。

随着用户时长出现下降,今日头条的布局中又是电商又是小程序,这用“十分焦虑”来解释恐怕再合适不过。而且,中美贸易战一会打一会停,国际经济形势复杂多变,今日头条也在焦虑,资本市场和经济环境的变化将可能会让今日头条错过最好的上市时机,毕竟早上市融资就能早获得输血。

资方:蛋糕不多了

“份额根本抢不到,名气不够的机构根本没机会”,36氪如此描述字节跳动此次融资盛况。看起来,占传言估值3%的融资额,投进去的这些机构是赚到了。

但是,我们发现,有阿里背景的云锋基金就显得很低调。此前,有报道高调预测云锋基金将投资字节跳动,而抖音分拆后阿里将入股抖音。听起来,阿里是要和字节跳动联结姻亲了。资本对真实意图的反馈是很诚实的,即便云锋基金真的投进去了,作为跟投方,或许云锋基金投入的本就不多。

但是,阿里象征性的少量投入,是不是一场假布局、假站队?其目的是不是在自身流量遇到上线后,在打着与今日头条互换的主意,且根本就不会容忍今日头条的电商业务?毕竟,如果少量的付出就能利用到今日头条庞大的流量体系,怎么看都是划算的。

而今日头条系产品的内容价值也即将面临瓶颈期。就字节跳动的架构来看,值钱的产品主要是今日头条和抖音这两大现象级产品,其他的产品都还处在小打小闹中,可算作今日头条的护城河。但是这些产品中,最大的缺陷是缺乏用户(id)。今日头条具备巨额的流量,但流量对应的是信息的曝光量,对广告而言价值更大,而具备长远价值的却是用户群。

抖音虽然贴近生活,但是抖音的用户沉淀及大规模变现还是存在问题,依然停留在广告价值上。依靠算法推荐仍只是将信息精准的放到用户的眼底下,但是用户看了之后该如何使其进一步消费,就不再是其所擅长的了。也就是说,光靠流量,今日头条的盈利还是大部分依靠广告,软肋明显。

不过,对资本方而言,互联网领域在估值上能凭借流量漫天要价的标的已经所剩不多,趁今日头条的流量商业化空间还没彻底用完前,只要有人愿意接盘,自然估值是越高越好。

因而,也就不难理解36氪文章中提到的一个FA形容的状况:“这轮融资启动前大约一周,我们接到卖方450亿美元估值的老股报价,吸引了很多买家。但随着这轮融资close,卖方立刻把价格叫到了720亿美元,坐地起价。”

当然,全球互联网都在不断挤出泡沫,对本就是泡沫玩家的资方而言,这是最后的游戏机会了。能坐地起价,却不坐地起价,才是一件怪事呢。

媒体:被利用的看客心态

750亿美元估值,很多时候也是被媒体肆意放大的。

今年的经济形势特别奇怪,仅上半年就有15家境内企业赴美上市,下半年美团、小米、拼多多等互联网企业接连上市,但是上市后大多不见的风光。很多媒体是看热闹不嫌事大,恰巧这些互联网企业有都是媒体重点关注的对象,尤其是对BAT秩序的冲击者,每次上市都会迎来一波话题。比如拼多多上市前夕,甚至出现一家媒体平台就能聚集五六个页面达五六十篇的长文分析,文章之多令人咂舌。

自然,今日头条也不会例外。长达2个多月的暗示、酝酿、讳莫如深,从最初的300亿美元估值到600亿美元,再到750亿美元估值,不到半年时间,字节跳动给到外界估值传言水涨船高,吊足了媒体研究分析的胃口。

而今日头条这样的企业,本身也能自带话题流量,引起更多群众的关注。因而,部分媒体实际被资方和今日头条所利用,难免不成为了此次炒作高估值的推手。

总之,对一个即将上市的公司来讲,最高的评价就是它的市场价值或估值。不管是出于自身经营的考虑,亦或是资本市场讳莫如深的故意为之,今日头条估值既然已经打出了烟雾弹,那么,接下来的接盘侠还需擦亮眼睛、理性判断。

【完】

曾响铃

1钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者;

2虎啸奖评委;

3 AI新媒体“智能相对论”创始人;

4作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者;

5《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人;

6钛媒体、界面、虎嗅等近80家专栏作者;

7“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。

8现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。

2018-10-28

双十一进入倒计时,各家都使出看家本领。

就在近日的2018全民嘉年华发布会上,苏宁易购双十一玩法重磅揭晓:

高喊“上网上街上苏宁”口号,10000店参战,为500万任性付用户提额100亿,10亿”更好用”购物补贴,四大赛事覆盖全客群,自营商品运费全免。

具体来说,可总结为4大杀招。

一、线下破10000家门店 全面参战双十一

消费激变的环境下,消费总体是升级和还是降级了?

侯恩龙在发布会上公布了几组数据:今年的十一黄金周,苏宁易购70寸及以上的电视销量同比增长517%,多功能破壁料理机销量同比增长更是达到1065.82%。零售云8月在县镇市场上的中高端产品销量平均增幅达922%,其中高端空调、冰箱等大家电销量平均增幅达1063%。

侯恩龙用这组数据向外界证明了,当前消费者的整体消费力升级已是行业大势。但同时购买力出现分级,不同人群、不同垂直领域、不同区域的购买力是有所分级的,不能一刀切,要针对每一个消费群体做精准定位。

而目前苏宁战略非常清晰,四到六级市场有零售云,在社区拓展苏宁小店,应和了购买力分级趋势,针对不同人群进行营销。

并且在今年双十一,苏宁门店将突破10000家,让双十一的战场进一步扩大。

侯恩龙表示,苏宁这10000家店将实现精细化运营,给消费者代来全然不同的消费体验。

据了解,具有商品叠加、服务更近、功能延伸的苏宁门店,通过商品的组合优化,实现商品线下出样和线上sku的打通,可满足不同消费者的需求。同时,苏宁帮客社区店、苏宁小店、苏宁秒达即时配送平台,都让优质的好服务离消费者更近。而在功能延伸上,”两大一小多专”全产业业态布局,使得每家门店集售卖、体验、服务等多位一体,实现各种消费需求的全覆盖。

二、4大赛事 ,10亿补贴,100亿任性付提额

据了解,苏宁2018全民嘉年华从11月1日持续到12日。

整个嘉年华持续12天,侯恩龙在发布会上,为大家圈出重点: 11月1日开场,超级秒杀日;11月9日,超级门店日;11月10日-12日,嘉年华全面狂欢开启。

今年双十一,苏宁推出”赛事+购物的全家桶套餐”,带来一场创新综艺互动秀。少儿型秀大赛、3V3足球挑战赛、狮王全球电竞赛、广场舞大赛4大赛事均是嘉年华的重头戏,覆盖老中少群体,”全民的选择”尽享比赛乐趣。

而苏宁体育遇上双十一,也会给球迷消费者惊喜–”燃Goal嘉年华”60场比赛、80路直播、亿级流量、5000万球迷的在线狂欢,充分发挥苏宁足球赛事IP版权优势。其中,双十一正逢中超收官大战,苏宁体育会同步直播8场赛事,更有德甲的国家德比、英超的曼市德比等4场欧洲足球重点赛事。

此次双十一,除了体育外,苏宁还整合旗下文创、红孩子等资源,打造了全民广场舞、3V3足球赛、全球电竞赛、少儿型秀大赛等四大赛事,从城市到社区到乡镇、老中青少全年龄层全客群覆盖,真正让全民都能参与享受这场狂欢盛宴。

更重要的是,苏宁在嘉年华期间会发放10亿”更好用”的购物补贴外,还为500万任性付用户提额100亿,提供100万个12期免息购物名额,助力消费者剁手,而30天价保,30365服务基本法,让消费者天天都是双十一,真正做到购无忧。

为了治疗选择困难症, 苏宁双十一推出3大榜单:基于平台3亿多用户数据支持,推出了超级燃榜,热卖榜、主题榜、种草榜三大榜单全维度商品排行,解读最新消费趋势。

苏宁将11月10日设立为超级直播闪拍日,当天11点至23点,十多个超级品牌将带来连续12小时的超长拍卖直播,更有网络红人现场讲解种草爆款爆单,一元起拍,消费者可边看边拍,通过直播强互动形式完成闪拍。

1月1日至12日,苏宁将在上海、西安、天津、成都四地打造潮玩街店,营造潮流嘉年华的购物场景,设置二次元照相馆、秀恩爱保护所、互动宣言墙、夜场狂欢club等,让门店成为新的娱乐体验场所。

从苏宁今年双十一的多样玩法可以看出苏宁在致力于满足消费者的所有需求,带消费者提前走进未来消费场景,这也正是苏宁今年双十一主题”上网上街上苏宁”背后的意义。”场景互联将是未来发展的必然趋势,线上线下全部打通,产品同款,玩法互通。让你能够线上嗨翻天,线下逛个够。”侯恩龙说。

三、大开发红利释放 自营商品运费全免

双十一物流旺季前,不少快递企业纷纷上调费用,苏宁物流率先做出双十一不涨价的承诺,这次嘉年华发布会上,更是对外宣布,11月1日至11日,自营产品将实现运费全免,消费者不必凑单免运费。

大促期间,物流资源本就紧张,能做到自营商品免运费,得益于多年来苏宁物流对整体运营能力的调度、把控及多元化仓储布局、科技智能化水平的提升。

据悉,苏宁智慧零售大开发出的门店,化身一座座小型仓储,前置仓、门店仓等多种仓储形式迅速铺设,订单不再单一从仓库发出,而是采用各类门店就近发货的形式,降本增效是苏宁让利用户的最大底气。

除自营产品运费全免外,苏宁物流的产品体系正在完善,精准化配送将进一步加强。准时达、顺时取服务全面升级,覆盖全国100个城市,正逆向全方位包围消费者。

依托于苏宁小店的”苏宁秒达”与”服务专区”,为社区用户提供即时配送、快递自提、寄件服务。配送与退换货服务场景得以拓展和衍生。

数据显示,目前,苏宁物流及天天快递已经拥有仓储及相关配套面积735万平方米,全国一级物流中心17个,45个城市的冷链仓已经建仓完成,辐射全国173个城市。北京、南京等多个前置仓正式投入使用。

侯恩龙认为,苏宁物流以强大的仓储基建为后盾,”行龙一号”无人重卡、”卧龙一号”无人车与无人机组成无人军团,24小时链接前后方。苏宁小店则有望成为整个物流网的触角,100米直抵消费者,”每一步,我们都在离消费者更近。”

四、上马到店、到家服务 信用换新当钱花

让消费者离着品质服务更近,是苏宁全民嘉年华服务中的一大亮点。

双十一前,苏宁帮客首家社区店落地南京,为周边居民提供维修、家电清洗、家政保洁、洗衣、家居改造等各种生活所需服务。周边3到5公里的的消费者,可享受到帮客家打造的”321″服务标准,即3分钟响应、2小时上门、1小时完成服务。

苏宁家装做出7项承诺,苏宁自营大件家装产品配件全含,0安装费,物流方面,一周内,可预约配送时间,部分城市可以半日达,让消费者无忧购物。

11月1日,苏宁全面上线信用换新服务。用户提交旧机评估,风控审核通过后,根据消费者的信用评级,直接打一定比例的旧机款,最高可预付1000元给用户,省去来回寄送旧机的时间。

同时,苏宁汽车正式上线O2O服务系统,”消费者在苏宁易购线上平台购买汽车后市场产品,可在线上就近选择附近门店享受服务,线下到店直接享受安装维修等服务。目前首批入驻苏宁汽车O2O服务系统的线下网点已达到28000家,覆盖全国各级城市。

2018-10-26

近段时间,谷歌股价持续下跌。10月25日,谷歌发布第三季度财报,实现营业利润83.1亿美元,而总收入337.41亿美元,略低于预期的340.4亿美元。尽管财报数据处理较为亮眼,但是财报一经发布,Alphabet股价下跌55.46美元,至1048.13美元,跌幅为5.03%,而后才有所回升。

显然,看起来漂亮的财报数据并没有赢得投资者的信任,谷歌依然处在市值低迷期。或许,谷歌迎来史上最坏时刻。

欧盟巨额罚款后,市值、股价下行还只是开始


7月中旬,欧盟对谷歌处以43.4亿欧元的反垄断罚款,加之遭到各媒体的深度解读,谷歌的负面新闻频出,股价也开始起伏不定。

相较于Q2季度财务报表所呈现的“营收增速放缓、成本增加”的特征,Q3季度财报依然没有太多的改观。相对而言,环比增长率更能反映企业近期经营状况以及应对风险的水平。先看几个环比增长的核心数据:

(表:谷歌Q2季度和Q3季度各业务地区营收一览表)

显然,除了亚太地区业务,谷歌Q3季度的环比增长率均低于Q2季度,说明谷歌短期经营营收势头呈现疲乏趋势。再反看同比增长率,明显低于Q2季度数据。谷歌的营收增速再度放缓,甚至在美洲其他地区的业务营收还出现了下跌趋势,环比呈现负增长。

从表中数据来看,谷歌的业务主要来自于EMEA及美国,但美国本土的业务不及总营收的一半,仍然依赖于国际业务。如此一来,政策性风险成本势必会影响到净利润,而这种风险成本深入谷歌业务骨髓,难以更改。比如八年前谷歌退出中国市场,严重影响到亚太地区的营收;而今年欧盟的巨额罚单又使得Q2季度净利润下跌,事实上,谷歌由于这些政策风险其净利润增长趋势是不可控的。

2018年第三季度的营收来源主要是谷歌网页的收入(占公司收入比重为71.3%),包含网页搜索、Gmail、YouTube、地图等谷歌网页与服务,这服务的提供涉及到用户大量的日常隐私数据。前不久,出现谷歌员工反对谷歌与美国军方合作事件,后又有媒体传出负责AI事业的李飞飞因呼吁谷歌不与军方合作后,将于年底辞职,由新美国安全中心(CNAS)的人工智能特别工作组的联合主席安德鲁·摩尔接替,该组织背景与美国军方有着紧密的联系。

因此,谷歌后续动作并不明朗。而如果谷歌与美国军方进行合作,势必会进一步影响到其全球性业务。因为,美国本土的业务在谷歌营收上并不形成压倒性优势,谷歌的收入主要来自于全球各地的广告营收,如此一来,谷歌所面临的政策风险远远大于数据泄密的影响。

这或许,也是谷歌在爆出与“可能与军方合作”,以及“用户隐私数据泄密”等事件时,即便财报亮眼也依然未能挽救股市下跌的原因之一。

增长放缓,才是至暗时刻的原型?

从前文可以看出,谷歌虽总营收增加,但整体增速放缓。再来看看成本,第三季度总成本和支出为254.3亿美元,占总营收的比例为75.4%,若不计欧盟罚款,则仍高于第二季度的75.1%,即单位成本在增加。而三季度的运营利润率为25%,较去年同期的28%有所下降。

谷歌的增长放缓,是其尾大不掉的先兆。谷歌面临着一系列的具体经营风险,主要体现在以下几个方面:

第一,营收减速,红利不再。我们分析下占大头的广告业务模型,其中主要的付费点击指标由网站付费点击和网络付费点击两大部分组成。其中网站付费点击主要为自营网站,点击率呈持续上涨趋势,但是网站付费点击的环比增长率有所下跌(Q2季度分别是15%,58%,Q3季度分别为10%,62%)。但是,网络付费点击(即主要来自合作方)数字并不漂亮,环比和同比两大增长指标都成下跌趋势。

整体看来,网络付费点击增长率下降,以及网络付费成本却在不断攀升;网站付费点击增长,但网站付费点击成本也在攀升。加之当季的流量获取成本在增高,同比增长19.6%,比二季度也多出1.6亿美元,广告营收红利不再。

第二,收入来源太过单一,主要依靠广告收入。财报显示,主要收入分三大块:广告收入为289.54亿美元,“其他收入”类(包括云业务、硬件销售和Google Play应用商店等)为46.4亿美元,而“其他押注”类(如自动驾驶Waymo、医疗保健公司Verily、互联网服务供应商Fiber等)为1.46亿美元,广告收入占据整个营收的85.8%。

随欧盟罚款影响,三季度的EMEA营收环比增长只有2%,相较于上季度环比增速下降了1%,这只是国际业务过度依赖广告收入面临政策风险的冰山一角。而欧盟的裁决扰乱了安卓的免费供应模式和生态系统,如此一来势必影响到广告投放。而对安卓手机收费,就是广告营收巨大压力的表象,当年苹果在欧盟也授权收费。

第三,“觊觎”海外市场(中国、印度等),却又无可奈何。在过去三年里,谷歌母公司Alphabet在中国投资了五家公司,谷歌试图进驻中国市场的意图明显。但是目前而言,Alphabet在中国的投资依然只能计入成本,并没有为谷歌在中国市场的营收产生净利润,而且针对中国市场研发的新版搜索APP还处在研发阶段并没有投入市场。加之在印度市场上,谷歌地图曾遭遇印度官方拒绝,后又押注线下借贷公司,试图以新金融作为突破口。从这一系列的动作和布局,可以看出谷歌开始意识到自己的问题,在全球范围内寻找新的出海口。

系统性的风险,才是谷歌商业价值上最大的漏洞

单从总营收、净利润等经营业绩指标来上,谷歌的商业价值回报还算是可观。但是,完全依靠广告业务所带来的纯现金牛,新兴业务发展又不及预期,谷歌骨子里是没有安全感的。它所存在的问题绝不仅是业务结构上的问题,更是一种系统性的风险,这才是谷歌商业价值上最大的漏洞。

这种风险主要有以下几大表现:

1、盲目式创新和变现,就变成了冒进的标签。创新这个标签,前期给谷歌带来了很多红利,也提高了资本市场和民众对谷歌期待。像谷歌搜索、谷歌地图、YouTube、Gmail、安卓系统等,每一项创新都带来了用户体验式的变革,也赢得了市场的尊重。但是,谷歌后期在构建护城河的过程中,创新能力却让人大跌眼镜。像推出的谷歌IPAD、智能手机、电脑等电子产品销量均平平,只有智能音箱热销。而谷歌眼镜、Google Health、Google Answers、虚拟世界Lively、Google Play版Android手机等创新产品的连连失利,使得其创新反倒变成了“冒进”。

而一旦谷歌的王牌棋子“安卓系统”搭载的谷歌产品全面收费,谷歌就切切实实变成了一个冒进的疯子。而这种影响能给谷歌的主营业务带来多大的冲击,毕竟苹果已经培育了部分用户习惯,因此还需时间检验。

2、谷歌的核心优势壁垒逐渐消失,其在搜索业务、数据以及安卓系统方面,都遭受威胁。随着搜索引擎技术的发展,如今的市场已不像十年前那般,能轻易处于垄断地位,用户可选择的产品也越来越多。比如中国就有百度、360、搜狗、UC等浏览器,因此谷歌的搜索业务面临着来自四面八方的对手进行蚕食。

而数据优势,美国就有亚马逊、Facebook、Twitter等企业进行正面较量。当前股价下跌严重的另一大原因,就是投资者会考虑到亚马逊对谷歌的核心广告业务进行威胁。据市场预测,亚马逊的收入将以50%的速度在增长,而在美国统计的约有3500万台智能家居设备中,亚马逊的份额高达70%,谷歌只有23%。且云计算业务,谷歌也远远落后于亚马逊。5G时代到来后,智能端口又将引起新的市场格局的变化,而根据相关资料可以推断谷歌在这方面并没有占据太大的优势。

谷歌手中仅有的一张王牌是安卓系统,但其实安卓应用并不一定要绑定谷歌软件。而且,不论是欧盟、亚洲市场的中国、印度等,都需要国家安全保护,只要该国有相对替代的技术时,谷歌数据搜集优势就会受到限制。目前,谷歌还无法在中国安卓手机上获益。

3、不务正业,让自己陷入泥潭。社交娱乐一直是谷歌的黑洞,比如,《华尔街日报》曾揭露谷歌存在的一个漏洞,将会暴露约50万名Google+用户的个人数据,谷歌的数据优势也不是无坚不摧。前不久就有投资人起诉谷歌,称其没有披露Google+的隐私漏洞。而谷歌也计划在2019年8月关闭Google+社交网络,这就意味着谷歌在社交网络的尝试失败。

事实上,不仅仅是Google+失利,谷歌Google Buzz、Orkut、谷歌视频、谷歌NexusQ等产品的先后失败,也正在不断销蚀大众对谷歌的信心。

而这些系统性的风险,很难转化成利润,或者还会使得成本代价远远高于利润。谷歌仅靠广告业务并不能构筑强大的商业壁垒,而自身企图搭建的护城河又在被亚马逊等企业渐渐蚕食,谷歌其实是出于四面漏风的状态。

2018-10-25

文|曾响铃

来源|科技向令说(xiangling0815)

互联网似乎对离经叛道者总是多一分关注,吃瓜心态随着时间的推进越来越浓烈。

其中,今日头条成了“看热闹”时代最佳的“演员”之一,供看客消遣:其母公司字节跳动一个融资传闻从8月炒到了10月,即便是媒体通过信源确认这轮融资已经结束,字节跳动方面仍然“不予置评”,留下舆论遐想空间。

讳莫如深,750亿美元的高估值却不愿意多谈,今日头条这次的融资事件可能不是投钱占股那么简单的事,还有着一些外人看不透的迷雾。

750亿美元估值,一场迷局

雷布斯折戟港股估值的事还历历在目,今日头条这会儿就来了个“要多少有多少”,媒体报道今日头条8月份启动融资时就是按750亿美元操作,最终一分不多一分不少完成估值目的,看来资本与今日头条十分地默契。

不过,这其中也有些令人费解的地方。

首先是融资额。

此前市场传闻融资额高达40亿美元,一位“接近交易的投资人”对此言之凿凿“40亿美元的概率很大”。而最终结果出来后,这个数字只有25亿美元,比具备可信度、至少不是空穴来风的40亿美元少了整整40%,如果说一般融资会在过程中根据市场反应进行动态调整,那今日头条这个调整也未免有点太大了。

其次是融资比例。

25美元只占到750亿美元庞大估值的区区3%,这3%还要给软银、春华、KKR等被“知情人士”披露的领投方、参投方所瓜分,最终到手的恐怕不太够看。一家估值这么高的企业,拿这么点融资显得有些怪异,理论上,如果“生意做得好”,自己随便也能拿出不少现金,超小比例融资的意义让人看不懂。

当然,一些时候融资本身的意义不在于钱,而有着相互合作、参与度、仪式感等目的,证明自己的存在和发展进程,“意思一下”。只不过与字节跳动类似,参与投资的几方也回绝了对融资的正面回应,似乎不愿意多谈。

事实上,这场融资结束的档口,正是一个标志性事件定性的时候:国家版权局对现代快报起诉胜今日头条表态,认为“是一个很好的判例”。虽然只赔了10万,但这可能是今日头条今后数之不尽麻烦的开始。

在这个时候,今日头条抛出750亿美元估值,同时资本却缩量、缩占股比例,令人看不清真相。

铁打的BAT,流水的“第二级”

若论互联网创业者能有多大雄心,恐怕首要的是要冲击BAT阵营,自己爬到巅峰上,而不是被认为是“新进的后生”。

今日头条的“伟大理想”可能亦是如此,750亿估值如果坐实了,它似乎真的一举进到前三甲,摆脱野蛮生长的创业者形象,真正登上朝堂。在不少吃瓜舆论里,这种论调也甚嚣尘上,毕竟,看热闹不嫌事大。

只不过,让人看不清的估值本身就带有主观臆断性,与股市上的市值经过充分博弈完全不同,这样的估值拿去与市值比明显不在一个频道上,不具参考性。况且,在重重迷雾下,750亿美元能不能坐稳还是一个未知数。

至少目前来看,今日头条明显不足以冲击BAT。

而过去人民群众竖起大拇指赞今日头条不站队BAT的壮举,也随着这次的融资烟消云散。知情人士称,此次资方中包括阿里系的代言人云锋基金,这意味着今日头条的不站队只能是笑谈,最终仍然向BAT屈服。

回过头来看,如果说BAT是铁打的第一级公司,那今日头条无论如何只能算是第二级公司,与之相同命运的还有网易、京东等曾经在真正的市值上差点摸到BAT屁股的公司。虽然最近的时候就差那么一点,但随后差距拉大一去不复返。

第二级的公司们来来回回,确切地说,多数有抱负的都只是在争抢第四名罢了,差一点钻进BAT阵营,最后距离越拉越远,只能说根本上缺乏冲击BAT的资源和能力,也就没有维持高位的持久力。

现在有今日头条、有美团,以后第二级的“流水”还会有更多。

没有自己“优势资源”的今日头条,只能是第二级

BAT雄踞前三的逻辑并不复杂,每个人都有自己赖以生存的优势资源并浇灌整个生态,搜索、社交、电商带来大佬级企业非凡的能量来源。

之所以能成为“铁打的”第一级,优势资源是核心。反言之,任何互联网企业要冲击第一级,必须拿出自己恒定的优势资源,否则估值、市值再高,或只是昙花一现。

而今日头条虽然风头正劲,但缺乏这种优势资源。

长久以来,今日头条怀揣着“资讯类”标签,难以为自己的社交或社区正名,其有流量无粉丝的境况难以改变。

多数人到今日头条诸产品上的目的都是为了简单地获取快资讯,今日头条系产品有着庞大的流量,但奈何总是无法培养自己的“用户”。一个简单的事实是,今日头条内容账号的粉丝数的价值并不如想象中的大,粉丝与内容创作者关联并不紧密,这或导致内容方和使用产品的人对今日头条系产品的忠诚仅限于日常习惯。

这本没什么不对,只要有使用习惯、有大流量,怎么都好说,没用户、没粉丝那都不叫事。只不过,对今日头条这种摆出750亿美元估值的企业来说,保证估值的含金量还是差那么点劲。

流量的价值不如用户大,已经是公认的事实。况且,今日头条连用户时长这个最“骄傲”的东西也出现了疲态,在狂奔突袭中已经增长乏力甚至出现后退。根据QuestMobile的最新研究报告,在总用户时长占有方面,今日头条系产品已经由7月份的9.8%占有率,下降到9月份的9.7%的占有率,虽然只有0.1%的下降率,但其意义和影响却是根本性的,一向标榜高速增长的今日头条系不再向上了,故事的空间还有多少?

如今,今日头条费尽心机、大张旗鼓做电商,也从一个侧面反映了其大流量的尴尬和商业价值、估值的焦虑。

要想再往上走,在估值上多点含金量,电商这种优势资源明显比一堆流量数字来得靠谱,主要靠信息流打广告挣钱没有讲故事的空间,找不到优势资源的今日头条注定只能在第二级待着。

盛世隐忧,潮起潮落或在一瞬间

从正向看,是往上的冲击力不足,而从负向看,今日头条系还面临诸多不容小觑的风险,体量可观的企业在全盛时期,也可能因为某些事在一瞬间潮起又潮落。

1、 政策风险挥之不去

今日头条式带着原罪上岗的,最初的野蛮生长让今日头条身上有着挥之不去的、与主流价值观和政策导向形成冲突的内容。尽管主观上今日头条在努力整治,但谁也不能保证在巨大商业利益下,内容参与方不会整出什么幺蛾子。

最近,人民网连发评论《让那些“臭脏黑”的自媒体账号没有市场》,《让“没底线”的谣言无法蛊惑人心》,很明显,那些藏在大平台下偷食的所谓的自媒体面临清洗,营销号、低俗自媒体将被击中敲打。

而今日头条系产品不论是图文还是短视频都存在着大量隐患,今日头条9月的自查中一封就是几千的账号。而资本市场最难认可的就是高政策风险的企业,它的兴衰太不可预料。

2、 版权风险是个大坑

由于搬运党的大量存在,不论是图文还是富媒体领域,今日头条对自己的作者们防不胜防,现代快报的事件可能只是冰山一角,藏在下边的版权问题还有一大堆,只是在版权意识还没到位的当下,少有人去挖。

如果版权问题真的爆出来一大堆,今日头条能赔多少个10万?

说白了,这是一个系统性风险,不是单一的、可以短期内解决的风险。好在,这个系统性风险当前还算可以稳住,多数人不会太去追究,毕竟,版权的事,尤其是经过搬运和洗稿的,真的要定性有点麻烦,现代快报就得通过起诉解决。但是,风险始终是风险。

3、 业务风险默默呈现

今日头条的业务风险也挥之不去。

在内容领域,百度的Feed快速增长形成直接对垒,其中,短视频上,被今日头条威胁到生存安全的腾讯更是咬牙切齿,巨头围剿下今日头条生存环境更为艰难。

而阿里虽然投资了今日头条,但肯定无法容忍其“值点”电商的崛起,阿里的目的不过在于相互导流,一个拼多多就把阿里搞得很紧张,今日头条想掀起什么波澜,阿里恐怕不会顾及投资方的身份,况且占股比可能压根没多少。

退一万步,即便没有人来围剿今日头条,张一鸣如此开疆拓土搞电商,在电商机会窗口已经近乎没有、最后一块地被拼多多拿走后,这样的业务多元化本身的风险是不容忽视的,成则罢,不成,电商投入的损失可不是小打小闹。

【完】

曾响铃

1钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者;

2虎啸奖评委;

3 AI新媒体“智能相对论”创始人;

4作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者;

5《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人;

6钛媒体、界面、虎嗅等近80家专栏作者;

7“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。

8现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。

2018-10-23

文|曾响铃

来源|科技向令说(xiangling0815)

除了饿了么与口碑合并对打美团,阿里的扩张之路还有一个动作同样值得关注:近日,投影厂商坚果宣布完成6亿元D轮融资,由阿里领投,36氪基金、君盛投资、三泽投资、磐石资本、广发信德、北京东资等跟投。

按照坚果董事长胡震宇的说法,该轮融资的主要用途将在于激光电视的研发,以及拓展内容及渠道优势。

显然,阿里又盯上了激光电视。一众资本的看好,或表达出激光电视未来的美好预期,从硬件及商业模式想象空间上,激光电视或是下一个热点。


坚果站队后,客厅革命由“理想”到“现实”

原本,包括坚果在内,在客厅视听圈子里闹革命的投影厂商开辟了一个新的市场领域,整体而言仍在“独立”状态。现在,极米站队百度,坚果站队阿里,或证明这个行业已经主动或被动到达新的阶段,从“理想”走向“现实”。

1、早期“新鲜感”红利殆尽,行业开始集中

替代传统电视过去一直是厂商发展智能微投或激光电视的口号,且由于从商用到民用、无屏、大显示尺寸等突破性产品特征,一时间,市场上涌现诸多品牌,人人都能“分得一杯羹”。

总体而言,市场呈现先智能微投、后激光电视的发展重心转移。

在智能微投领域,包括坚果在内,市场上一度充斥着极米、小米、暴风、神画、微鲸等互联网企业。但头部玩家并不多,根据业内相关信息,2015年时坚果较为领先,2016年被极米反超,2017年时坚果再度领先。智能微投领域就这样被坚果与极米在2015-2017年通过反复争夺第一二名的过程中逐渐集中,其他厂商逐渐散场和沉寂。

随着产品市场认可度的提升,与智能微投几乎同步发展的激光电视受重视度逐渐上升,除了互联网企业,还出现了海信、长虹等传统电视厂家的身影,因此,看起来激光电视的威胁相比智能微投是实实在在的。

不过,激光电视的境况并没有相差太多,仍然逐渐被坚果等厂商集中,在厂商纷纷把业务线往激光电视倾斜时,过去于智能微投产品方面走得更快的品牌,也占据了优势。例如,根据奥维云网的数据,2018年上半年坚果激光电视销量达1.5万台,处在行业领先位置,销量份额远超海信、长虹、光峰、极米等品牌,不得不说在新兴行业里已经很可观。

2、老退新进,BAT入局刺激激光电视发展


可以料想的是,随着百度系投资极米,阿里投资坚果,未来或许还会有更多公司入场。与之同时发生的,是除了极米、坚果之外,过去那些圈子内还算知名品牌的落寞,纷纷传出人员调动、业务收缩的消息。

BAT入局的结果不难猜测:选择优质厂商加一把力,淘汰未站队玩家,而同时更多过去并未关注激光电视领域的创业者、传统电视厂商入局。

与智能微投逐渐式微不同,激光电视因产品更能经受客厅视听需求的考验,在BAT的刺激下或有一个新的行业开始,只不过最终的结局不会变,洗牌后仍然会留下少数几个玩家集中出货量和品牌影响力。

反过来看,坚果选择阿里、极米选择百度,都是在激光电视这一波浪潮到来时提前作准备。根据坚果自己的分析,在技术和供应链突破顺利的情况下,激光电视未来能在80寸以上超大屏电视的市场中做到20-30%的渗透率,届时行业第一将占有30%的市场份额,年收入就有望达到45-60亿元;若考虑商用机和海外市场,以及娱乐内容运营带来的战略价值,预计行业第一的年收入规模将达到100亿级别。

3、BAT选择现实,而非理想


既然行业第一市场如此庞大,那剩下的就是谁当第一的问题。与过去智能微投时代打出各种概念玩花样营销不同,现在BAT“选角”看的都是现实表现以及未来发展的潜力。

阿里选择坚果,看中的显然是其销售量与销售额方面的潜力。根据官方数据,从2015年到2017年,坚果的规模整整提升了6倍,2018年上半年比去年同期出货量实现翻倍式增长。

在这之前,坚果曾在2017年天猫双十一拿下了行业的销售冠军(销售额1.23亿),被有意进军客厅的阿里盯上也在意料之中。

“价格战”只是激光电视要引爆市场的幌子


在激光电视领域,坚果最得意、最引人注目的产品及营销,当属其单品U1 4K激光电视卖到了8999元,此前,包括坚果自家产品在内,多数激光电视的价格在1-3万元之间,定位稍高的会更贵,远超家用客厅能够承受的范围。

在这之前,小米把激光电视卖到了9999元,一夜之间,似乎激光电视也开始打起价格战。不过,这只是坚果基于市场现实做出的必然选择罢了,价格战只是表象,守住自己的优势,激光电视有些特定的玩法。

1、亲民价是摆脱“科学仪器”标签的必要途径

在驱动中国的《网购家用投影仪消费指数分析报告》中,在客厅中接受非电视投影产品的人群,首要分布在25-34岁,其次分布在18-24岁年龄层。

而很长一段时间,激光电视“高大上”、“公司才用得起”、“科学仪器”的严肃标签挥之不去,这与主流消费群体对轻消费、快时尚的需求背道而驰。

让用户离激光电视更近一步,首先要去专业化,让产品形象变得更普通一点。而无论如何,价格是第一道门槛,消费者看到“原来可以这么便宜”、经济实力可以触及时,严肃形象到消费级产品形象的转化就完成了第一步。

也即,激光电视要为市场广泛接受,首先得自降身段,没有什么比拿出一个单品降价更直接有效了。

2、避免“前人栽树,后人用价格乘凉”

有人说,若不是小米,中国消费者甚至世界上某些国家的消费者还在忍受5000元的普通安卓机而不自知。

从消费者角度而言,小米等互联网模式掀起的价格风暴惠及市场,但从竞争厂商而言,小米或类似厂商的进入,实际上是作为后来者,利用前人辛苦培育的市场,用低价收割市场的行为,“前人栽树,后人用价格乘凉”。

激光电视也是如此,作为新兴领域,其用户教育需要主流厂商大量投入,市场培育需要时间与精力的持续跟进,而好不容易行业开始启动快速发展,小米用9999元低价快速入局很可能把所有成果收走,毕竟,激光电视还是个新鲜东西,品牌区隔并不大。

在外部压力下,想偏安一隅近乎不可能,在价格上提前谋局,提前预测外来者的行为做应对,是已经处在业内的玩家必然的选择。

3、新品类,都要从单品引爆


新兴的实体电子产品往往都要从单品爆款进行引爆。大到整个智能手机行业从iPhone 4爆发开始,小到2015年坚果靠G1一款产品在天猫双十一取得了2700万的销售额,打开集中行业销量的局面,皆是如此。

目前的激光电视整体偏“高冷”,没有被大众广泛认可的单品。在互联网时代的销售逻辑中,吸引人的关键是精品,聚集用户的关键是爆款。

激光电视品牌选择一款价格可下探消费市场、性能各方面过得去的单品作为爆款,很有必要。对应地,坚果选择了U1,这款产品说不上“最上档次”,但在配置上使用成熟的DLP投影技术,分辨率达到4K的3840×2160,亮度为2000 ANSI流明,投射比是比同级别产品更强的0.21:1,加上可以被下探的价格,只能说很符合做爆款的条件。

从而,无论从哪个角度看,价格战只是表象,9999元或者8999元的价格里,倒是有许多激光电视竞争的门道。

春天到来前,需要先搞清楚这些错误

激光电视的梦想主体,肯定是在客厅里占领传统电视的位置,不说全部替代,至少保证一定的渗透率,尤其是大屏幕场景需求。在此基础上,激光电视的客厅梦想里,有些事可能都做错了。

1、只代替电视错了


这是一个略显尴尬的问题,当智能微投、激光电视等产品前赴后继盯着电视时,电视本身的吸引度正在下降,埃森哲最新全球调研显示,在过去一年中,青睐通过电视机观看节目的消费者减少了逾一半,比例从52%锐减至23%。在中国,偏爱在电视上观看节目的消费者已不足三成,从42%下降至26%。

这其实给了智能微投和激光电视完全不一样的“命运安排”:功能和使用上证实难以替代电视的智能微投,作为客厅娱乐之外的延伸,好好做好自己的“辅助者”角色就可以了;对完全可以替代传统液晶电视的激光电视而言,在市场教育方面想的不应仅仅只是如何渗透到客厅里,还要想办法让那些坐在沙发上的用户重燃“开机欲望”,挽回电视本身的颓势。

好在,激光电视在这方面有天然优势:等同电视的亮度、分辨率,以及更优的色彩表现,尤其是本身定位于大屏市场就带有激励的属性(买激光电视的用户奔着大屏而来,本身就带有强烈的“看电视”欲望),激光电视才是真正可以把人们拉回客厅娱乐场景的产品。

坚果U1在硬件上强调极致的分辨率、色彩和亮度表现,软件上搭载JMGO OS3.0,内置爱奇艺、芒果TV、百视通等影视资源,或可看作让用户回到电视前的努力。不过,随着液晶电视不可逆转进一步式微,激光电视如何逆向激发用户形成看电视的习惯,恐怕是另一个复杂的营销故事了。

2、多场景错了


智能微投曾尝试过做多场景扩张,例如线下聚会、体育赛事直播、轻商用办公等,有些厂家还试图打公共场景下人群数据收集的主意,这些场景的扩展起到了一定的效果,例如看球、聚会,开party等场景,确实给智能微投产品带来了一定的市场认可,对市场增量有一定的价值。

但激光电视却不能如此而为。首先,与智能微投需要主动扩展场景不同的是,基于预算的相对宽松、显示效果显著,激光电视原本在B端或公众场景下的普及度尚可,不少企业客户已经采用激光电视替代传统笨重的投影,它已经拥有消费级之外的场景的根基。

其次,作为有明确渗透客厅、替代传统液晶电视目标的产品,多场景出击会让激光电视这个新生行业本就不太强力的资源进一步分散,影响了主打客厅的渗透进程。激光电视不应过于追求多场景扩张,专注于客厅做好自己的事,就算是完成了阶段性的任务。

对激光电视而言,旧有的商用场景做市场的“稳定剂”,在销量和销售额的突破上,还应主要依靠客厅场景,这也是整个行业对未来“百亿美好预期”的主要领土范围划定。

3、供应链走量错了


搅动智能手机风云的小米,其低价的秘诀无非就是靠天量出货换来供应链议价能力,全面压低行业价格,为自己带来竞争力。

9999元做激光电视的做法,除了压缩自己的利润空间,本质上也是想玩供应链走量这个成熟的市场套路。

不过,相对其他科技终端产品,激光电视可能不能采用这样的方式,占据其90%成本的组件——光机,常年处在技术垄断地位,价格昂贵,一方面不像手机CPU那样占总成本比例不太高且容易因量而让价,另一方面激光电视对标的液晶电视已经可以实现屏幕全国产化(以BOE为代表),激光电视长期发展也需要把核心技术掌握在自己手中。

因此,自主研发在激光电视这里更为重要,既降低成本、更亲民,也保证行业的长期发展。此次被阿里投资的坚果,就公开表示会增加这方面的研发投入,而此前其曾自主研发光机应用到部分产品上,成本得以大幅削减。

4、“互联网思维”错了


激光电视在所有家电产品中,明显属于偏贵重的产品。

根据中国产业信息网《2018年中国家电购买渠道及网购比例分析报告》,小家电产品线上化明显,但贵重家电的购置,消费者反而开始偏向线下实体店,同时,收入相对偏高的消费群体(这部分人应是激光电视的主流群体),也越来越倾向于线下购置家电。

因此,对激光电视而言,除非降到一两千的白菜价,否则线下渠道强度在竞争中将变得十分重要。所以,像坚果、极米这样商家都在极力拓展线下店铺,其中,坚果从去年开始也在大力拓展线下渠道,官方数据显示,目前“坚果的线下门店超千家,远超同行三倍有余,覆盖全国31个省市,未来将辐射更多的二三线城市甚至乡镇”。

胡震宇认为,未来,激光电视来自线下的销量有可能反超线上,此番获得阿里融资后,坚果的线下化进程料想会进一步加快。

【完】

曾响铃

1钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者;

2虎啸奖评委;

3 AI新媒体“智能相对论”创始人;

4作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者;

5《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人;

6钛媒体、界面、虎嗅等近80家专栏作者;

7“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。

8现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。

2018-10-22

文|曾响铃

来源|科技向令说(xiangling0815)

金融科技的浪潮里,水深鱼多。尽管行业经历过争抢捕鱼的乱象,但在强监管与严整治之后,行业正快速分化。

近日,凡普金科旗下个性化生活服务平台凡秘APP上线,通过构建场景化服务以加速凡普金科生态战略布局。

全生命周期生态布局,凡普金科需要第三驾马车

目前,整个互联网金融行业的形势严峻,各企业的角力点也在发生着剧烈地变化:

一边是小的互金公司夹在金融巨头银行及BAJT等互联网巨头之间,像汽车金融和信用卡用户等“优质客户”,大多被银行和实体经济部门瓜分;而日常消费场景又被BAJT等公司瓜分殆尽。

另一边是BAJT等互联网巨头实行“去金融化”,纷纷转型科技赋能金融之路。比如前不久的“京东金融”改为“京东数科”,目标服务对象由2C转为金融机构。

而据央行统计数据显示,截止2017年末,仅小贷公司全国就有8551家,中小金融性服务企业面对来自同行的竞争也趋于白热化。因此,本身拥有借贷信息服务、消费分期等既有业务的金融科技公司,在具备一定规模的条件下尝试突破新的出口。

以凡普金科为例,凡普金科旗下拥有多个业务,比如,网络借贷信息中介平台爱钱进、消费借款信息服务平台钱站APP、金融信息服务提供商凡普信、消费分期平台任买以及综合汽车金融信息服务平台凡普快车等。相对大部分同行而言,凡普金科的业务基础要牢固的多。

即便是这样一个企业,在进行品牌升级时也不得不考虑获客成本及服务持久性问题。也就是说,凡普金科需要寻找除信贷信息服务、消费分期外的第三驾马车,通过场景化服务在降低获客成本的同时,来驱动新的增长点。

但是,要发挥凡普各版块业务间的合力,还需临门一脚。

看的出凡秘是借助场景来提供综合性生活服务的。凡秘通过快速整合内部资源,不仅符合凡普金科的用户全生命周期生态布局理念,还使得原本的单位获客费用变成“钱生钱”滚雪球般的投资成本,客观上增强了资金的利用率,降低整体收益的单位成本。

而金融科技领域,恰巧需要一个能为不同场景下的金融信息服务提供枢纽和链接的平台,以贴近用户日常需求的服务来助力用户交叉销售,从而将低频的金融信息服务向高频的金融加生活服务转变,为用户提供更高频和持久的价值。

因此,凡秘APP的上线,可以看成是凡普金科生态战略布局的关键一环。


平价版的“小红书+严选”模式,凡秘有机会脱颖而出

金融科技公司能自建用户生态体系,从银行、BAJT等巨头口中分一杯羹自然是好事。但一个金融科技公司从金字塔尖往下走,凭借“平价版什么值得买+小红书+严选”新零售模式的凡秘,还能有多少机会冲出重围?

从CBN数据来看,相较于2016年,去年消费者电商消费档次逐渐向中高端转移,关注价格的低端消费档次由30%降到了9%,消费观念逐渐转变为价值导向。在数以亿计的实体店、万花齐放的电商平台中,那些走定制化、社群化、品质路线的零售平台依然生命力强大。

艾瑞2018年数据报告恰巧佐证了这一趋势,小红书的市场份额占跨境电商份额的4.3%,最大的内容导购平台什么值得买的月用户已经接近3千万,转化率高达8%,而走品质路线的严选去年营收取得同比8倍的增长,这些富有个性化的品牌客户黏性和转化率都较高。

因此,在每一波趋势浪潮之下,都有可能将潜伏在深处的企业冲上水面,创建一个个新物种。重要的是,在格局初定的诸多新零售平台中,是否能够发现市场的相对空白档。

凡秘着力打造商品测评+内容的生态布局,定位只是其中一端。但凡秘要脱颖而出,并非只是三大平台(什么值得买、小红书、严选)的风格叠加就能做到,更重在内容和用户体验感方面的建设以及由此形成的特有调性。

凡秘APP能有机会构建金融科技领域的新物种,其最主要的原因在于改变了原有金融信息服务为主导的调性,从而将金融信息服务融于生活服务场景中,场景服务的主导性更强。这种改变主要体现在以下几方面:

l丰富内容属性,比如有趣的资讯、视频、小说、穿搭推荐等;

l注入更具活力的娱乐消遣板块,如游戏、生活百态等,以派遣压力,输送趣味生活;

l增加商品测评内容,强调内容推荐的有用性及转化率;

l主打性价比,主动推荐特价商品、每日爆款、好货团购等;

l服务更加定制化,根据用户的个性化需求和爱好提供定制化的服务。

如此,凡秘通过内部资源整合及强社交性内容吸引用户,顺理成章构建了有别于传统消费金融公司的护城河体系。而本就具备的普惠金融特征与平价版产品定位结合,又使得其与小红书、严选、什么值得买等平台区别开来,从而形成自有调性。

场景化服务加速生态布局,凡秘还有几大看点

在当前市场格局初定的背景之下,争夺存量市场虽然很难,但是像凡普金科这样的企业试图以生态战略构建重壁垒,规模化的能力又显得相当重要,不得不参与存量市场的竞争风波中。因而,多元场景化服务是其不可或缺的环节。

然而,重塑一个零售新品牌还需要具备三大基本能力:有效的基础流量,高质的产品供应链及选品能力,还有内容及活跃的社区氛围营造。

作为新起之秀的凡秘,要将“什么值得买+小红书+严选”的模式精华汲取出来,除了具备基础的客源以及保持与产品供应商的良好关系外,凡秘所具备着快速的资源整合能力,还有以下几大看点:

1、选品能力。通过测评做产品导购,在时间精力有限的情况下,考验的是凡秘的选品综合能力,这也是构成评判“产品是否为顶尖货源”的一个要素。

2、内容创作能力。对于凡秘而言,不仅需要采购优质的资讯内容及丰富的娱乐产品,还需要精良的产品文案,而这也是构建其有用性调性的根本。

3、活跃的社交氛围营造。让用户愿意持续参与以及进行转发推荐,从而裂变、沉淀、促进成交率,对于新品牌而言,也非常关键。

凡秘APP的上线,将金融科技与生活服务嫁接起来,用生态方式构建行业壁垒,搭建企业的护城河,为其挖掘用户不同生命周期下的场景需求提供源泉,更是重构了一个新物种。

或许,这种做法也为整个金融科技行业的发展提供了一种新思路。

【完】

曾响铃

1钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者;

2虎啸奖评委;

3 AI新媒体“智能相对论”创始人;

4作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者;

5《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人;

6钛媒体、界面、虎嗅等近80家专栏作者;

7“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。

8现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。

2018-10-19

文|曾响铃

来源|科技向令说(xiangling0815)

金融科技的浪潮里,水深鱼多。尽管行业经历过争抢捕鱼的乱象,但在强监管与严整治之后,行业正快速分化。

近日,凡普金科旗下个性化生活服务平台凡秘APP上线,通过构建场景化服务以加速凡普金科生态战略布局。

全生命周期生态布局,凡普金科需要第三驾马车

目前,整个互联网金融行业的形势严峻,各企业的角力点也在发生着剧烈地变化:

一边是小的互金公司夹在金融巨头银行及BAJT等互联网巨头之间,像汽车金融和信用卡用户等“优质客户”,大多被银行和实体经济部门瓜分;而日常消费场景又被BAJT等公司瓜分殆尽。

另一边是BAJT等互联网巨头实行“去金融化”,纷纷转型科技赋能金融之路。比如前不久的“京东金融”改为“京东数科”,目标服务对象由2C转为金融机构。

而据央行统计数据显示,截止2017年末,仅小贷公司全国就有8551家,中小金融性服务企业面对来自同行的竞争也趋于白热化。因此,本身拥有借贷信息服务、消费分期等既有业务的金融科技公司,在具备一定规模的条件下尝试突破新的出口。

以凡普金科为例,凡普金科旗下拥有多个业务,比如,网络借贷信息中介平台爱钱进、消费借款信息服务平台钱站APP、金融信息服务提供商凡普信、消费分期平台任买以及综合汽车金融信息服务平台凡普快车等。相对大部分同行而言,凡普金科的业务基础要牢固的多。

即便是这样一个企业,在进行品牌升级时也不得不考虑获客成本及服务持久性问题。也就是说,凡普金科需要寻找除信贷信息服务、消费分期外的第三驾马车,通过场景化服务在降低获客成本的同时,来驱动新的增长点。

但是,要发挥凡普各版块业务间的合力,还需临门一脚。

看的出凡秘是借助场景来提供综合性生活服务的。凡秘通过快速整合内部资源,不仅符合凡普金科的用户全生命周期生态布局理念,还使得原本的单位获客费用变成“钱生钱”滚雪球般的投资成本,客观上增强了资金的利用率,降低整体收益的单位成本。

而金融科技领域,恰巧需要一个能为不同场景下的金融信息服务提供枢纽和链接的平台,以贴近用户日常需求的服务来助力用户交叉销售,从而将低频的金融信息服务向高频的金融加生活服务转变,为用户提供更高频和持久的价值。

因此,凡秘APP的上线,可以看成是凡普金科生态战略布局的关键一环。


平价版的“小红书+严选”模式,凡秘有机会脱颖而出

金融科技公司能自建用户生态体系,从银行、BAJT等巨头口中分一杯羹自然是好事。但一个金融科技公司从金字塔尖往下走,凭借“平价版什么值得买+小红书+严选”新零售模式的凡秘,还能有多少机会冲出重围?

从CBN数据来看,相较于2016年,去年消费者电商消费档次逐渐向中高端转移,关注价格的低端消费档次由30%降到了9%,消费观念逐渐转变为价值导向。在数以亿计的实体店、万花齐放的电商平台中,那些走定制化、社群化、品质路线的零售平台依然生命力强大。

艾瑞2018年数据报告恰巧佐证了这一趋势,小红书的市场份额占跨境电商份额的4.3%,最大的内容导购平台什么值得买的月用户已经接近3千万,转化率高达8%,而走品质路线的严选去年营收取得同比8倍的增长,这些富有个性化的品牌客户黏性和转化率都较高。

因此,在每一波趋势浪潮之下,都有可能将潜伏在深处的企业冲上水面,创建一个个新物种。重要的是,在格局初定的诸多新零售平台中,是否能够发现市场的相对空白档。

凡秘着力打造商品测评+内容的生态布局,定位只是其中一端。但凡秘要脱颖而出,并非只是三大平台(什么值得买、小红书、严选)的风格叠加就能做到,更重在内容和用户体验感方面的建设以及由此形成的特有调性。

凡秘APP能有机会构建金融科技领域的新物种,其最主要的原因在于改变了原有金融信息服务为主导的调性,从而将金融信息服务融于生活服务场景中,场景服务的主导性更强。这种改变主要体现在以下几方面:

l丰富内容属性,比如有趣的资讯、视频、小说、穿搭推荐等;

l注入更具活力的娱乐消遣板块,如游戏、生活百态等,以派遣压力,输送趣味生活;

l增加商品测评内容,强调内容推荐的有用性及转化率;

l主打性价比,主动推荐特价商品、每日爆款、好货团购等;

l服务更加定制化,根据用户的个性化需求和爱好提供定制化的服务。

如此,凡秘通过内部资源整合及强社交性内容吸引用户,顺理成章构建了有别于传统消费金融公司的护城河体系。而本就具备的普惠金融特征与平价版产品定位结合,又使得其与小红书、严选、什么值得买等平台区别开来,从而形成自有调性。

场景化服务加速生态布局,凡秘还有几大看点

在当前市场格局初定的背景之下,争夺存量市场虽然很难,但是像凡普金科这样的企业试图以生态战略构建重壁垒,规模化的能力又显得相当重要,不得不参与存量市场的竞争风波中。因而,多元场景化服务是其不可或缺的环节。

然而,重塑一个零售新品牌还需要具备三大基本能力:有效的基础流量,高质的产品供应链及选品能力,还有内容及活跃的社区氛围营造。

作为新起之秀的凡秘,要将“什么值得买+小红书+严选”的模式精华汲取出来,除了具备基础的客源以及保持与产品供应商的良好关系外,凡秘所具备着快速的资源整合能力,还有以下几大看点:

1、选品能力。通过测评做产品导购,在时间精力有限的情况下,考验的是凡秘的选品综合能力,这也是构成评判“产品是否为顶尖货源”的一个要素。

2、内容创作能力。对于凡秘而言,不仅需要采购优质的资讯内容及丰富的娱乐产品,还需要精良的产品文案,而这也是构建其有用性调性的根本。

3、活跃的社交氛围营造。让用户愿意持续参与以及进行转发推荐,从而裂变、沉淀、促进成交率,对于新品牌而言,也非常关键。

凡秘APP的上线,将金融科技与生活服务嫁接起来,用生态方式构建行业壁垒,搭建企业的护城河,为其挖掘用户不同生命周期下的场景需求提供源泉,更是重构了一个新物种。

或许,这种做法也为整个金融科技行业的发展提供了一种新思路。

【完】

曾响铃

1钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者;

2虎啸奖评委;

3 AI新媒体“智能相对论”创始人;

4作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者;

5《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人;

6钛媒体、界面、虎嗅等近80家专栏作者;

7“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。

8现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。

今天,全球化的移动广告平台和企业营销平台服务商InMobi正式宣布,收购Sprint旗下移动数据和广告全资子公司Pinsight Media。这项全股交易是InMobi和Sprint之间,在设备、数据、媒体和营销等领域展开更广泛战略合作伙伴关系的关键一步,也为打造下一个美国广告巨头奠定了基础。

Pinsight Media是一家移动数据和品牌智能化公司,与众多美国领先的电信运营商和广告主合作,在包括消费品、零售、娱乐和金融等领域为客户提供全面的广告产品和服务解决方案,帮助企业发现新的受众,发现新的市场商机并制定更有效的客户互动策略。

消费者对于品牌在发现、购买和消费等阶段如何与其进行互动抱有很高的期望。此次收购建立在InMobi企业平台业务需求基础之上,可以帮助CMO们通过深度的用户理解来满足消费者的期望,从而实现更好的用户定位、互动和留存。同时,通过将电信通讯网络级移动数据与来自移动应用程序和移动网页浏览器的数据相整合,InMobi将为CMO们提供一套高度整合且端到端的消费者视图,领先业内其他平台。

“Sprint与InMobi的合作远远不局限于此次收购。我们一直在寻找一个能够提供最新数字营销和移动广告技术,同时又密切关注合规、隐私和数据等问题的战略合作伙伴,“Sprint首席数字官Rob Roy表示:“此次合作为Sprint提供了擅长创新的合作伙伴,必将推动我们在市场上的成功。”

InMobi营销云为企业营销人员在用户行为与人工智能驱动的营销策略之间建立了一座桥梁,收购Pinsight Media也势必为其带来深度的洞察和前沿的数据管理平台,巩固并加强桥梁的作用。

“通过此次收购,我们将以统一线上和线下行为的方式,为美国市场打造领先的广告和营销平台,同时,在遵守隐私和数据保护规定的前提下,为CMO们提供一条触达客户并与之互动的捷径,”InMobi创始人兼首席执行官Naveen Tewari说:“此番收购当属业界首次,它不仅可以使InMobi和Sprint在发挥各自优势的基础上展开深度合作,也为广告平台和电信运营商之间的合作提供了一个全球化的范式。”

InMobi战略数据合作副总裁兼总经理Anurakt Jain表示:“InMobi高度重视与电信运营商的合作伙伴关系,并致力于建立一个独一无二的数据生态系统,以支持我们为全球营销人员搭建的企业营销平台。此次收购Pinsight Media,大大增强了我们为CMO们提供智能化的消费者洞察以及提高受众和客户参与度的能力。”

通过此次收购,InMobi将其在北美的业务扩展到了堪萨斯城,此前他们已在旧金山、纽约、洛杉矶和芝加哥等城市开展业务。此举是继InMobi今年1月份以9000万美元收购AerServ,以及最近在6月份与微软达成战略合作伙伴关系之后的又一次重大战略举措。

关于InMobi

InMobi是一家面向营销人员的全球企业营销平台服务商。 作为一家领先的技术公司,InMobi被CNBC评为2018年度“全球50大颠覆公司”之一,同时被Fast Company杂志评为2018年度最创新公司之一。

关于Pinsight Media

Pinsight Media是一家移动数据和品牌智能化公司。Pinsight Media与企业和营销人员合作,利用来自电信通讯网络超过3200万移动用户且经验证的一手移动数据,为其提供具备可操作性的用户洞察,帮助其作出更明智的业务和营销决策。包括分析关键的人口学、行为习惯和地理位置等信息,通过这些信息帮助企业发现新的受众,发现新的市场商机或制定更有效的客户互动策略。

潇湘财经(微信ID:aoxiangFin):泛财经新媒体,重点关注上市公司、Fintech、区块链等财经金融领域。《财富生活》等多家杂志特约撰稿人。

文|曾响铃

来源|科技向令说(xiangling0815)

云计算最近“大事”不断,基础架构和信息载体的不断更新和迭代,赋予了云计算更多更新的角色。可以说,云计算正处在一个三叉路口,向左继续基础能力演进,向右转向产业全面赋能。

当然,技术更新同时促进了以BAT为代表的云计算服务厂商对于其在后信息时代的新思考。其中,今年百度云智峰会上,百度总裁张亚勤谈云计算已进入Cloud 2.0时代。先前,阿里胡晓明则公开表示云计算处在1.0时代。腾讯最近则在进行组织架构调整,腾讯云位置被扶正(CSIG:云与智慧产业事业部)。BAT基于其企业基因各自为战,在云计算大量落地To B市场的现在,张亚勤关于Cloud 2.0的阐述凸显了百度的技术驱动秉性。

同时从大趋势上讲,近年来,国家不断提出“数字中国”、“乡村振兴”、“中国智造”等一二三产业政策,引导各经济板块智慧升级。显然,百度以ABC+产业为发力点积极探索技术对接产业的To B思考,和云计算新的时代角色更加贴合。

格局未定,2.0时代迎来变革

8月29日,易观发布了《中国云服务企业创新发展专题分析2018》,9月14日,易观发布了《中国云生态市场年度综合分析2018》,从这两个相对权威的年度分析(2017年数据)来看,不论是在增长率还是技术前瞻性上,目前BAT仍然牢牢占据国内云计算前三的身份。

事实上,不管是BAT还是其他尚在局中的云计算平台,laaS这种架设基础设施拉来客户使用的业务,随着计算机设备的日趋完善、成本的日益降低、部署经验的积累,各家间的差距越来越小。

从而,云计算的战场自然而然转移到了服务的差异化上,在企业客户越来越注重定制化和差异化服务的趋势下,云厂商想要获取更大的市场份额,需要依托各自背后的资源在服务和产品独特性上进行创新。

底层的同质化“现状”与应用的差异化“期望”是当下云计算的关键词,后者让市场仍有破局机会,亦是后进者的机会所在。

例如,在《中国云服务企业创新发展专题分析2018》中,通过创新产品与服务获取市场表现的专业分析中,百度云在人工智能、物联网服务方面都成了典型案例,显示其正通过服务和产品的独特性来谋求后发优势。

这是百度云一贯的“技术”风格,从易观报告显示的市场成效上看也令人满意。

就在提出云计算2.0的云智峰会上,百度云还“顺道”把自己带浓厚技术创新色彩的ABC(AI,Big Data,Cloud)升级到3.0,宣称要“以ABC+IoT为新一代计算架构,赋能行业全面释放百度18年的技术积累”。

在阿里云市场占有率具备优势的情况下,百度云敢于大秀技术“肌肉”,不应只是一种PR表态,或还在于看见了市场发展尚在早期所蕴含的机会。

现阶段几乎所有的传统行业都在讲智能转型,国家也在提“数字中国”的战略构想,等等这些都表达了一个事实:当前的云计算市场虽然十分热闹,有BAT有科技大佬有创业者,但总体而言,云计算整体规模占据潜在市场规模的比例还很小。

当今,几乎全产业都面临生产力的智能解放需求:具体来讲农业存在人地关系和城镇化极速扩张等问题;工业制造业的传统生产效率和供需关系矛盾日益凸显;服务业的消费者对个性化和服务质量日益苛刻……云计算蓝海还很蓝,可挖掘机会太多。这时候讨论规模大小、“没有对手”,意义可能并不大。就如同智能手机发展早期,中华酷联傲视群雄,在当时看来,不论规模还是市场占有都十分可观,到如今很多已经销声匿迹。

评价行业格局及趋势,不仅要看参与玩家的市场占有,还要看这个市场整体上对“待开发市场”的开发程度。这是百度云乃至后来更多云计算厂商的机会所在。

这种机会,来自于云计算的客户企业或组织在新技术趋势下,痛点已经从过去基础计算需求无法满足,逐渐转向看见技术价值却“无处着手”有心无力。过去,多数人在谈拥抱信息化,现在,多数人把目光转向拥抱数字化、智能化。

这个“待开发市场”里,需求几乎涵盖一二三产业的方方面面。以百度云智能生态为例,ABC赋能的身影比比皆是:

结合工业4.0布局,与宝钢技术合力打造“智能钢坯”,为安全生产及生产流程的优化提供数据支持,共推AI落地;与北汽集团合作,构建全栈智能化,满足北汽集团未来基于软件与数据的商业模式与盈利模式……还有很多成熟案例,很明显,它们都超越了对基础计算的需求。

金融领域,百度云同农业银行共建“金融大脑”,构建智能营销、智能风控、智能客服、智能投顾等完整能力体系;与中国人寿合作提升其风险,营销,智能化能力,构建智能两核、智能保顾、保险知识图谱三大全新保险场景;

同南方电网共同对客服中心进行智能化升级,智能提供图文、订单等富文本内容;

在新一代数字信息载体5G的技术布局方面,则分别联合联通和Intel共建“5G+AI联合实验室”和“5G+AI边缘计算联合实验室”,打造OTE(Over The Edge)-5G边缘计算平台,加速5G落地进程。

而这些,其实植根于云计算“属性”的变化。

过去,云计算作为互联网水电型的基础设施的观点被大谈特谈,而当下ToB市场的激烈的竞争中对云计算的需求或早已从提供基础计算服务到谋求更多协作价值。换言之,云计算的市场更多地开始要求利益共生的合作伙伴,而不是收钱办事的生意人。

这才是百度云2.0概念的根本由来,在市场由“冰山一角”往下开掘的过程中,百度云提出2.0实质上为自己重新创造了新的赛道,新的开挖路径,并在这个赛道上取得领先。

BAT玩法不一,百度云的未来主义

2.0新赛道的“开辟”,说明BAT在云计算这件相同的事上玩法原本就大不相同。

1、阿里云 当下主义

胡晓明曾在接受媒体采访时则表示,以数据为驱动、以机器智能为驱动的云计算2.0时代还没有到,当前的云计算就是在1.0阶段。

解构胡晓明的表态,其实是在说,阿里云的云计算贴合的是当下市场的进展阶段,数量可观的客户需要的只是基础的计算服务,信息化才刚刚开始,ToB市场还没有演化到数据驱动、机器智能驱动。

很明显,阿里云是“当下主义”的典型代表,从中短期应用出发,更关心现在的用户要的是什么并予以满足。这符合阿里一贯的“生意人”特质。

2、腾讯云 连接主义

腾讯云最近阵仗最大,关系腾讯帝国未来的组织架构调整中,云与智慧产业事实部把腾讯云摆在了首要位置。

但是,腾讯云一贯是连接的基因,即便业界公认它要ToB,腾讯最擅长的仍然是用户与用户的连接。CSIG既有B2C的产品也有B2B的产品,腾讯云的加入,形成了一个C2B2B2C的综合模式平台,最终还是落脚到了C端。B端产业互联网,只是腾讯云连接C端消费互联网的“中途”。

从用户来、到用户去,C端基因是腾讯离不开的特质。

3、百度云 未来主义

百度云强调的云计算2.0与阿里云的1.0论调,来自两个完全不同的出发点。如果阿里云的当下主义是从下至上满足已有的市场需求做生意,那么百度云就是未来主义,从上至下试图引领趋势。

阿里云是看见需求,用云计算满足,百度云是看见趋势,用云计算谋局。

这个趋势,就是企业对云的服务要求,终会由计算基础服务,转向如何结合自身业务拥抱人工智能、大数据、物联网等技术潮流,创新业务模式带来更大的发展可能。毕竟,在理论上,几乎服务社会所有领域的AI、大数据和物联网等技术革新,其应用总能找到可以推动业务的协作空间(如前文百度云在制造业、金融业等的案例)。

正是看到了这种未来,百度云选择了利用了自己见长的技术优势,与人工智能、大数据、物联网等深度融合,在云计算架构与技术上为趋势谋局。最典型的例子是,在包括BAT在内的几乎所有云计算平台上,百度云提供的AI应用和平台是最丰富的,应用上涉及图像识别、内容审核、自然语言、语音技术、视频技术、知识图谱、增强现实、智能客服等,平台方面有Infinite、Apollo、BCS、BML等。

意图拥抱未来的企业,或都有应用这些AI开放应用或平台的可能。一方面,这让百度云可以尝试成为引领变革的领导者,在趋势层面获得提前布局的优势,另一方面,随着数字化的完成,盯上AI、大数据、物联网的企业越来越多,百度云的对标市场将越来越大,其市场增长或随着技术演化呈现几何级增长。

BAT招式不同,百度云技术驱动

这些玩法的不同,让BAT三家云计算的竞争表现上也各不相同,特质明显,出现1.0、2.0的争论也就在意料之中。

1、 阿里云:打牢基础

阿里云庞大的市场占有是对其“出道早”的最好回报。

作为云计算起步最早的平台之一,阿里云多年积累了大量的硬件与运营经验,十分重视基础层面的建设(这是布局早的巨大优势)。而这种对基础的重视,其实也是阿里云“当下主义”的最好体现:市场主流需求多年还只是在这个层面,那么做好这个层面的事,就足够吃饱。

阿里云的市场在这个指导思想下,市场份额暂时领先也就是一种必然了。

2、 腾讯云:C端韧性

由连接发出的腾讯,C端是腾讯做任何业务的底气所在。

拥有最强的C端用户粘性和转化的腾讯,在市场开拓中可能是最具韧性的存在,对任何B端客户,腾讯云在组织架构调整后连接整个腾讯C端市场,都是潜在的优势资源。

加上品牌知名度和集团资源支持,未来承载部分腾讯转型的理想,手握利剑的腾讯云在竞争中不敢说市场会如何好,但肯定在短期内难以被打倒和全面压制。

3、 百度云:技术驱动

百度云起势最晚,如果说BAT云计算是江湖的话,百度云的武功招式自成一派,错开了AT的市场锋芒。2.0云计算造就的新赛道,既可以看做百度的最大优势,也可以认为是百度在此种情境下最好的选择。

百度云同样在建立自己的底蕴,只不过与阿里云不同,它是在把百度系自身强大的技术能力转化到云计算上,“站在巨人的肩膀上”,从而快速形成底蕴深厚的技术驱动能力。这使得百度云一上来就可以着力于未来市场,尤其是能够赋能传统产业的智能化层面进步,而不只是“上云”这样的基础信息化。

在张亚勤看来,Cloud 2.0时代云计算的边界持续扩展,百度云的云计算平台,已经从过去承载着存储、计算等类型的workloads,到现在作为平台催生出自动驾驶、新零售、智能制造等创新业态(“全新的workloads”)。

从落地上看,百度云服务的对象都带有某种“未来色彩”,彰显其前瞻布局:除Apollo自动驾驶平台、DuerOS等自带科技推动色彩的平台,还在金融、制造业、保险、教育娱乐等领域和头部企业进行深度行业解析和洞察的深度合作。此外,百度云还推动融合创造新的品类,例如对话式的智能家居、无人车、智慧门店等。

云的时代,2.0的江湖,百度云的新赛道

回过头来再看看百度云的2.0时代定义:ABC(AI人工智能,BigData大数据,Cloud Computing云计算)三位一体,深度融合让云实现了从工具应用到能力架构的演进,为产业变革注入新的活力。

与之对应的,是阿里云的1.0时代概括:云计算未进入数据和智能驱动,仍以计算和基础设施为主。

结合云计算技术发展和现状趋势,张亚勤进一步诠释了Cloud2.0时代的三大特征:

物理世界的数字化,即现实世界数字化与数字化下技术与商业模式的反馈形成新的发展模式和社会生态;

AI as a Service(AI即服务),深度学习让云计算基础设施和服务走向智能化发展;

新型体系架构——5G、边缘计算、SDN等加速AI发展,重塑云计算架构。

正如张亚勤在云智峰会上所说,在Cloud 1.0时代,云计算是一种生产“工具”,提高生产效率,降低生产成本;在Cloud2.0时代,AI、Big Data、Cloud,ABC三位一体、深度融合让云成为一种全新的“能力”。

做工具的阿里云盆满钵满,做能力的百度云也有庞大的潜在市场空间。从工具到能力,技术驱动的百度云用认知飞跃为自己构建了新的赛道,让云计算承担趋势引导价值,AI、Big Data、Cloud三位一体引爆智能变革浪潮。

在百度云的业务实践中,云计算已经全面进入Cloud 2.0时代,也志在2.0时代的云计算江湖排兵布阵。除认知突破,海陆空立体式的落地实践相信会让百度在云计算前三的位置里展现更多想象空间。

【完】

曾响铃

1钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者;

2虎啸奖评委;

3 AI新媒体“智能相对论”创始人;

4作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者;

5《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人;

6钛媒体、界面、虎嗅等近80家专栏作者;

7“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。

8现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。

对于品牌企业来说,获得消费者的信任是必不可少的步骤。但通过广告,新闻报道与口碑传播建立的信任可能并不牢固。比如人们之前都信任诺基亚的品牌价值,因为很多人都说它质量好。但当iphone横空出世不久后,人们却近乎无情地抛弃了诺基亚。对于很多80后、90后来说,淘宝是他们心目中的第一电商品牌。但当拼多多崛起后,很多淘宝用户却转向了拼多多的怀抱。为了应对拼多多的威胁,据说天猫甚至要求商家进行二选一。但天猫的方向可能错了,它应该去与拼多多争夺消费者而不只是商户,重夺消费者的心才更加重要。

消费者是善变的吗?这个真不好说,至少不是人人都善变。但可以肯定的是消费者也会做博弈,消费者也会受到别人的影响,尤其是环境与大趋势的影响。诺基亚的失败就是错过了智能手机的大趋势,它的转身太慢了,它对自身的品牌影响力太自信了。这一点跟柯达很像。所以企业不应盲目自信,尤其是在这个不确定的时代。

《无增长的繁荣》一书提到经济体系运行的两个条件:一是保持资金流动性,二是消费在上升。9月下旬,国家出台了《关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》,其背景是连续几个月的消费增幅放缓。

国家希望居民多消费,企业更希望民众多消费。但前面提到,消费者会受到别人与环境的影响。当股市暴跌,公司降薪裁员甚至破产的消息经常出现时,消费者就会做博弈:是继续放心消费好,还是减少消费捂紧钱袋好?如果消费者选择后者,结果会是怎样?肯定不是国家和企业希望看到的。

所以如果消费者的消费信心没有了,我们该如何刺激消费呢?韩国现代汽车或许能给我们一些启发。在08年金融海啸后韩国现代推出了“现代汽车失业回购保障计划”,允许消费者在失业的时候退还车辆,此举让现代汽车的销量实现了逆势增长。但此举也是有风险的,更无法阻止之后两年美国失业率飙升的事实。

虽然没能阻止美国人的失业问题,但现代汽车还是做到了为消费者着想,解除了购车人的后顾之忧,因此获得了更多购车人的信任。而如果企业能进一步做到真心帮助消费者,再能做到持续创新,就可以与消费者建立牢固的信任,从而立于不败之地。

但由于真心想帮助消费者的企业凤毛麟角,而大部分消费者也缺少获得企业帮助的途径与相应的能力,使得牢固的信任难以建立。一旦消费信心下降,消费者就可能弃企业而去。

鉴于此,兼爱大仁悟(北京)科技有限责任公司创始人邓泓波希望创建一个信商平台,通过视频营销与软性就业环境的打造,促使消费者与企业建立牢固的信任,从而提高消费信心,促进消费升级。

注:软性就业类似于斜杆青年,指收入来源的多样化,不只靠死工资的就业形式。

但再好的方法,不能传播出去并拥有巨大的流量也是空谈。为此,邓泓波提出了五步发展规划。

第一步:在汽车爱好者人群这个细分市场进行传播,主打泛汽车市场。

第二步:事件营销。这是一个注意力经济的时代,谁能赢得注意力,谁就会获得先机。为此策划以创业家精神为主题的传播事件。

第三步:与唱片公司和电视台合作。通过挖掘自身潜力和策划有创意的电视节目从而借助唱片公司和电视台进行IP打造。

第四步:与政府合作,为失业者提供多样化的创收培训并寻求政府的支持。

第五步:举办全球挑战大奖赛。此举是对奇点大学创始人,《创业无畏:指数级成长路线图》作者彼得戴曼迪斯创办的X大奖赛的微创新。

注:上述五步骤的顺序有可能会调整。

光让人们知道还不够,还要进一步引起兴趣,体验使用,形成转化,主动分享。每一步都不是容易的事。

关于引起兴趣从而体验使用,首先要做好用户画像。比如潜在的不同阶层的汽车购买者们,他们的用户画像分别是什么,怎么找到他们并进行传播。

另外可以用《让创意更有粘性》一书中提到的‘缺口理论’。通过制造知识或认知缺口来引起人们的好奇与兴趣。而如果人们的知识或认知缺口太大,就通过提供背景资料,填补到只剩很小缺口的程度,来让人们产生兴趣。

关于转化购买,采用游戏化的参与购买争夺优惠的方式激起购买欲望。通过打造软性就业环境帮助购买者获得创收机会从而增强消费信心。

关于主动分享。通过制造能产生敬畏之心的视频来促进分享。《疯传》一书的作者认为敬畏的力量远远胜过其他任何情绪,并能够增加人们的分享行为。美国的一项研究显示,57%的视频用户会向他人发送视频链接,而有75%的用户会接受视频链接。

关于用户存留。通过提供超乎想象的售后体验是提高存留的关键。另外可以运用诱因法则来建立一个挂钩,让人们通过这个挂钩能想起产品,从而减少用户流失。

之所以要主打泛汽车市场是因为汽车是一个产业链巨大的市场,上下游相关企业众多。如果能联合这些企业共同投资助力消费者创收的‘基础设施’,将为购车者提供众多创收的机会。

当然也要让车企与上下游企业看到好处。比如可能实现的三年汽车销量倍增计划。现在保守估计,每年青年失业者与无固定职业者人数可达数百万,这些年累加起来的数量接近千万。如果我们能将汽车打造成集生产与销售于一体的工具,对这些人的吸引力将是巨大的。

实际上,投资—创新—消费是经济增长的不竭动力。而消费能否增长又是投资者进行决策的重要依据。保消费就是保增长,增强消费信心就成为关键。

但消费者的消费信心容易受到不良信息的影响。我们应该见微知著,遏制不安心理蔓延的势头。信商平台希望通过促使消费者与企业建立牢固的信任,并通过创新的方法帮助人们实现收入来源多样化来增强消费信心。

如何促进人们消费的需求,如何打造软性就业环境,需要更多的想象力,因为想象力是创新的源泉。也是信商平台致力于打造的核心竞争力。拼多多就是一个很有想象力的电商平台,正是其推出的游戏化社交拼团、砍价等功能吸引很多淘宝用户作出改变购物平台的选择。

对信商平台来说,促成转化购买是关键。其实消费者与企业都在做博弈,如何使自身利益最大化?又如何实现共赢?邓泓波认为可以用引导汽车上下游企业补贴软价值创造者来增强消费者的消费信心,前提是该创造者买了新车。这就像腾讯和今日头条补贴内容创业者一样,是一种共赢的选择。不同的是腾讯和今日头条是为了获得流量,而汽车上下游企业是为了能卖出更多的汽车。

注:软价值、软性就业是由中国新供给主义经济学的创立者和倡导者滕泰提出的。软价值主要以人类创造性思维活动为财富源泉的知识价值、信息价值、文化价值、金融价值、服务价值等。而信商平台也会对购车者提供软价值创造方面的相关培训。

关于如何让消费者通过软性就业环境获得收入方面。邓泓波还有赠品创收法,参与产品设计,爆款创意共享等想法。通过这些途径如果能够让消费者获得更多收入,都会增强消费信心,促成转化购买的实现。

关于产品冷启动。除了传播五步骤外,公益性社会实验的视频营销,即通过打造能深触人心的具有核心价值的公益事件也是早期传播的重点。

为了多渠道吸引流量,也可以在PC端与手机端建立网站,通过制作帮助人们成为斜杆青年,实现个体崛起的优质视频内容,以创业就业、抵御物价上涨、降薪后如何增收、教育培训、汽车等关键词进行搜索引擎优化。如果能持续创造优质内容,应该可以不断吸引流量。

在经济好的时候,与消费者建立牢固的信任不被企业重视。但信任的缺失也恰恰是一种需求与机会。08年金融海啸爆发后猪八戒网就抓住了机会。但信商平台与猪八戒网不同的是,不仅买卖技能、服务,还买卖知识、文化艺术、信息、体验和实物产品等。更重要的是还提供培训并联合大企业为消费者创造增收机会。

兼爱大仁悟(可搜狗搜索)创始人邓泓波从2008年国际金融海啸爆发后就一直在为缓解就业难而努力,至今已近十年。在这十年间,邓泓波付出了惨痛的代价,目前已无法独自实践信商平台的项目,故而希望能寻找到合伙人,共同打造信商平台项目。有兴趣者可联系他,微信:15811308197或15010609697

《黑天鹅》的作者认为不确定性的核心思想是:做决策时,你只需要了解事件的影响(这是你能知道的),不需要了解事件的可能性(这是你不可能知道的)。而你只需要减轻(黑天鹅)事件的影响,即做好必要的准备。

信商平台希望能够成为不管黑天鹅事件(金融危机再次爆发)是否真的发生,都能对人们有利(共享视频红利、信任红利,消费升级红利)的平台。

【完】

曾响铃

1钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者;

2虎啸奖评委;

3 AI新媒体“智能相对论”创始人;

4作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者;

5《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人;

6钛媒体、界面、虎嗅等近80家专栏作者;

7“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。

8现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。