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2016-06-22

这个周末,一篇#小学生吐槽老爸看球#的作文在网上疯传,被人民网、中国经营报、三湘都市报 、晶报等转发后,相关话题也进入微博话题榜和百度风云榜,小学生作文中出现百度糯米(尽管写的是luo),只能感叹好一招”借刀杀人”。

2016年被公认是体育大年,欧洲杯、奥运会、美洲杯等都在今年举办,而体育IP也获得史无前例的关注,巨头们开启刷爆款模式你追我赶争抢热门赛事IP,创业者们则采取边路突破模式旁敲侧击刷存在感,当下正如火如荼进行的欧洲杯也迎来超豪华赞助阵容,抢夺IP、赛事赞助看似成了企业押注体育的两板斧。那就只有这两招吗?

抢占IP、疯狂赞助有风险,企业押注需谨慎

先说抢占体育赛事IP,自2015年开始,巨头们近乎疯了地把体育赛事IP作为自己的“猎物”。先有万达收购马德里竞技足球俱乐部的20%股份、控股盈方体育,腾讯视频拿下5年NBA网络独播权,PPTV体育拿下西甲5年中国版权,后有乐视体育获得英超转播独家权益,体奥动力花80亿元巨资拿下中超5年版权,阿里与美国Pac-12达成两年独家战略合作,苏宁收购国际米兰70%股权等等。详见钛媒体文章《人人争抢的体育赛事IP,真能上演一场商业好戏?》

就在提醒:行业欢呼雀跃之余,切莫忘了我国体育产业核心环节的盈利能力普遍薄弱的残酷现实,中国近80%的产值均由体育用品贡献,体育赛事产值不到10%。即便是年均16亿的中超版权在2015赛季,中超转播的收入也不过7000万—8000万元。赛事IP 玩的不只是心跳,还要你割肉,目前参与者除非独创自己的变现方式,否则这事正处于并将长期处于“赔钱赚吆喝”的虚假繁荣阶段。

再说说体育赛事赞助。

首先,体育赛事赞助营销正上演“金字塔游戏规则”,尤其是世界杯、奥运会、欧洲杯、英超、NBA、意甲、四大满贯网球赛等重磅IP,抢的人多付出的代价就大牺牲的企业更多。比如自2006年世界杯后,国际足联正式将世界杯赞助商分为三个层级,每一层级都有不同的赞助门槛和权限,2014年第一层就是国际足联全球合作伙伴,第二层级是巴西世界杯赞助商,第三层则是主办国赞助商。

今年的欧洲杯在赞助方面也是由麦当劳等10个全球赞助商以及法国博彩等6个全国赞助商组成,据说要“承包”下欧洲杯,入门门槛至少在4000万欧元以上,而入门费只是企业投入的基础数值,一般来说,企业总投入将达到入门费的6~8倍甚至更高。但国内的很多企业在拿到赛事或者球队的授权后,以为就获得了消费者天然的认知度,没有继续投入更多的费用在品牌推广上,结果导致前期的投入打水漂(南非世界杯上的英利能源或是例证)。

其次,拿下赛事赞助权对企业来说并不见得是手好牌。为了方便理解,我们把赛事赞助商看成是“赞助派”,如赞助这次欧洲杯的海信不但打出“海信电视,中国第一”的口号,还推出《黄家欧洲杯》栏目。再把只是借势玩插边球的企业看作“潜伏派”,这些企业在不直接赞助欧洲杯的情况下,用其他营销方式起到类似赞助的效果,比如百度糯米借用小学生父亲节写作文控诉日夜坚守追欧洲杯直播的老爸罪行(在网上果然可以查到百度糯米欧洲杯期间上线了主题为“欧洲杯裸价盛,K歌聚餐折上折”的KTV活动,同时还有个“欧洲食刻,深夜看球好去处“的餐饮活动),乐视借“乌贼刘”制作《熙游记:女神欧洲杯》栏目吸引球迷等。

前不久英国营销机构RadiumOne进行了一项调研,结果让人大跌眼镜。该公司向1000名爱好足球的英国人发放问卷,让其列出5个和欧洲杯相关的品牌。最终在前10位的名单中,非赞助商以6:4压倒了赞助商。

尽管可口可乐、阿迪达斯这两位“赞助派”霸占了前2位,但非赞助商耐克却强势插入成为第三、前十中,万事达、喜力、巴克莱、百威都是非赞助商。而且Orange、海信和现代汽车这三家官方赞助商加在一起品牌识别度还不够1%,马牌轮胎、土耳其航空竟然无一人选择!

事实上Toluna调查网在2012年伦敦奥运会期间也曾进行过类似的调查:美国消费者并不知道哪些品牌是奥运会赞助商。有数据显示,2012年伦敦奥运会,伊利作为官方赞助商,在奥运品牌认知度上也被蒙牛追平,数千万投资收效甚微。而2008北京奥运会开幕式上李宁的一飞冲天并为电视节目主持人提供了服装,让很多人误以为李宁是奥运赞助品牌。此外在2008年北京奥运会上,大众汽车作为奥运会唯一官方汽车合作伙伴,为北京奥运会提供约为6200多辆服务用车。但并非主赞助方的宝马却巧妙的打了个“擦边球”:在奥运会期间,宝马以广告的形式反复出镜, 结果很多奥运冠军纷纷成为宝马车主,使得一大部分人误以为宝马也是北京奥运会的官方汽车合作伙伴。

这些让人匪夷所思的现象却在说明:与体育赛事关联度很高的品牌不一定是赞助商;即便赞助了也不一定能提升识别度。赞助体育赛事更像是一个冒险游戏,豪掷千金并不一定能带来相应的回报,顺势搭车借势营销也不意味着始终被边缘化。

风向已转,除了甩钱买版权,重金砸赞助,还有无其他选择?

就在万达、腾讯、乐视体育等投入重金,在体育赛事版权、赛事赞助、球队冠名等领域展开激烈的争夺,体育营销之火熊熊燃烧之时,就在企业正考虑如何利用这些资源进行落地营销放大商业故事之时。在这里想举两个例子。

第一个:今年与足球息息相关的啤酒业在体育这事上异常冷静,国内啤酒企业集体哑火,不再“畅饮”欧洲杯,在网络上很难搜到啤酒企业跟欧洲杯有关的广告信息,甚至连之前在营销上不怕烧钱的金主青岛啤酒和哈尔滨啤酒,这个欧洲杯期间也安静了下来。本届欧洲杯也只有嘉士伯啤酒一家啤酒赞助商。而曾经的赞助大户包括喜力、百威等多家啤酒品牌都退出了赞助行列。

第二个:类似百度糯米借用小学生作文体捆绑欧洲杯玩插边”球”的企业越来越多,NIKE在欧洲杯开幕之际,就发布了由 C 罗主演的的一支全新广告短片《灵魂互换》;滴滴代驾也发起了H5小测试#真伪球迷大起底#,通过测试欧洲杯知识库,看看你是不是真球迷;乐视体育除了与法国队、德国队等五只夺冠热门球队独家签约,推出《熙游记:女神欧洲杯》栏目外,还请来了李响、黄健翔、詹俊主掌《超级对决》节目,极米甚至联手滴滴快车玩起了“激情欧洲杯 极米狂欢夜”的主题活动,诸如此类不一而足。

这或可以说明:除了有钱买版权,重金砸赞助,企业在对待体育这件事上还有第三种选择:借势做埋伏营销。而且企业主们越来越明白,对于欧洲杯这样的体育赛事IP,购买版权赞助不是人人都合适。因为:

1、体育人群相对来说具有高学历、高收入、高职位等特征,但每项运动和赛事都有自己的用户群,如足球是男人的运动,欧洲杯的直播又集中在深夜,受众主要是铁杆球迷。所以欧洲杯期放对于男性消费品来说是一个不错的选择,但对大众消费品来说,覆盖面太窄。只有具备一致性原则,即购买版权或赞助的对象与企业的品牌战略和品牌个性相一致,与目标受众相吻合才能助力自己

2、捆绑体育成功与否的评判标准实际是对顾客是否有价值,能否提高顾客的感知利得,减少顾客的感知利失。比如赞助欧洲杯是希望通过观众对运动项目形象、内涵识别、解码、筛选、重新编码,转而形成对品牌形象的认知、产生品牌联想、依恋、渴望、直至购买。乐视拿下17类运动项目共计121项赛事的版权则是为了提升会员价值加强乐视生态链。但体育赛事能否助力品牌提升促进商业布局,还取决于赛事与赞助企业品牌的相似性、赞助周期、运动项目的频率及产品的介入程度等。

3、很多企业押注体育IP和赞助体育赛事最后失败,其根本原因就是没有激活营销价值链,产品和体育项目没有与消费者建立连接。当年西门子在国内市场赞助的每一项体育运动都惹人注目,但因为在国内市场的产品设计与本土消费习惯不符,加上渠道滞后、消费人群界定模糊等原因并没有太大效果。

4、无论是体育赞助还是购买版权,时间和连贯性乃是体育布局的关键,真正的捆绑应该做到如网球与奔驰、帆船赛与沃尔沃、高尔夫球赛与宝马等这样的强关联,NBA在中国篮球培育了30年的情感,CBA在中国篮球培育了15年。

总之对于体育这事,抢占赛事IP,玩赛事赞助都不是件容易的事,而多数企业可以退而求其次,向体育借势。

这些正确的“绑架”体育赛事的姿势,你是否学得会?

那具体要怎么做呢?笔者认为要成功借势体育赛事首先绝不能以曝光量为目的,从IP运营、到流量场景、到用户粘性都需要新的玩法。

其次,需认识到借势体育营销的价值在于三点:认知价值、体验价值、触动价值。认知是品牌曝光,体验价值是把受众带入到生活场景中去,亲身体验感受品牌。情感触动是直逼受众内心,产生记忆性消费。如一场足球赛就是让四万人集中在一起“骂娘”,从而形成情感入口。下面我们以欧洲杯为例,真正抓住这个体育IP,就要在消费者情感入口周围埋下种子,下一步等待流量变现,欧洲杯其实就是那匹特洛伊木马。而可以从以下三处发力:

1、直击球迷内心需求

从欧洲杯开幕期间的微博讨论数据可以看出:讨论人群分布中63% 男性、27%女性,74%集中在19-34岁之间,这一群体除了偏好美食、体育、旅游、娱乐等,还有运动精神。那好的借势应该站在他的立场打动他。耐克虽不是赞助商,但发布的全新短片《灵魂互换》以及本身运动品牌的属性,给人传达的正是人类从事运动挑战自我的体育精神。百度糯米在作文里暴露的美食、酒水和KTV包场正是和欧洲杯相关的,并借8岁小学生之口道出球迷看欧洲杯要有人陪一起看的内心渴望,强调着聚的场景。若是男士化妆品还可将产品诉求与“熬夜肌”这一用户痛点嫁接。满足用户“看球工作两不误,唤醒熬夜肌”的心理需求。

2、“活捉”赛事(球星/名人/赛事跟踪)

乐视体育成为英法德意西五支国家队独家官方、新媒体合作伙伴,推出《超级对决》、《新三味聊斋》、《女神欧洲杯》、《超级足球议会》自制栏目。携程旅行联合@球范@一直播推出#欧洲杯旅行新玩法#, 邀请5位知名艺人作为携程特约旅行体验师独家对话15位神秘球星。优酷土豆自制节目“大话”系列推出《大话欧洲杯》节目,由足球界顶级“专业担当”张路坐镇、搭配柳岩、刘雨欣等女星等都是在借欧洲杯球队、球星、名人、赛事等内容衍生话题,因为赛事本身,可挖掘的点很多,如赛场上的热点事件以及赛程预告、比分预测、结果公布甚至还有球星的特质元素产生的话题等等,这里拼的是创意,拼的响应速度快、看谁的产品关联程度高、话题互动性强。

3、“死磕”产品

产品是第一营销力,好的产品自然会带来强力的营销效果。这一可从产品本身做,如OPPO推出了OPPO巴萨定制版R9以及梅西、苏亚雷斯联合签名手机壳,恰恰做#洽洽死嗑欧洲杯#话题。二可从产品所属行业切入,如百度糯米这篇作文里涵盖了三口之家、足球迷、陪伴相聚等多重标签,实际就构成了以家庭为中心的基于“美食、餐饮、KTV”等相关服务的O2O场景,父亲和小学生分别是不同的人群画像,这刚好触达了这两类目标人群,从而让媒体消费者在娱乐玩笑中被“洗脑”。

总之,借势体育做埋伏营销是一种区别于砸重金买IP版权、做赛事赞助的操作手法,尤其是在产品和市场的营销趋同性越来越来严重的当下,企业之间的较量不单单是资源财力的比拼,面对重磅IP,企业们莫要“性急”而需要“心计”。

2016-06-21

随着VR技术的日趋成熟,VR在各垂直行业领域的应用也纷纷浮出水面,游戏、影视、房地产、军事、医疗、教育、汽车等诸多“重体验”的行业均无一例外地成为了VR企业争相抢占的高地。其中,VR与汽车的结合也开始受到了越来越多厂商的重视,包括宝马、奥迪、菲亚特、丰田、吉利、乐视等国内外汽车主机厂。汽车厂商们尝试将VR技术应用在研发、生产、制造等多个环节,而在销售终端上似乎未曾有过任何VR运用的迹象(营销手段不算),日前,来自英国的zerolight和来自中国的车势科技(Autoforce)打破了这份沉寂,各自以不同的应用角度将VR技术成功切入到了汽车销售环节中,帮助汽车厂商有效提升了营销体验。

众所周知,当下国内的汽车销售环境正在日益恶化,整车销售利润不断下滑,经销商苦不堪言。有近半数的经销商表示日常的营销手段未能给店头带来直接集客,销售转化就更谈不上了。现行的营销手段主要基于“二维媒体”,如杂志、报纸、电视、网站、APP等,以图片、文字、视频为主要体裁,消费者习惯在线上接受品牌信息,而后再到线下实体店去具体了解、体验产品,最终触发可能的消费行为,尤其是消费决策周期较长的耐用消费品,如汽车、家电等,但线上到线下的转化率极低,要知道把一个消费者从广告前(无论什么媒体)吸引到店头前,这远不是营销能促成的(除非当天购买打一折,允许小编YY一下),中间的不确定因素实在太多,这便直接导致了营销也始终仅停留在品牌层面,难以促成销售。

近两年,中国汽车经销商的日子每况愈下,线上大把的营销推广费用最后换来的只是到店寥寥几人,购车转化非常差。现行的营销推广仅仅解决了“眼球”的问题,消费者缺乏实际体验使得销售链条无法从营销环节中得到顺延,无到店、不体验,到店自然成为了汽车销售的真正起点同时销售顾问卖车也被限制在店内,很难把车拿到外面去,这也使得整个营销和销售的衔接不畅,出现了营、销分离的窘境,再加上运营成本居高不下、销售店的地理位置较远、店内展车和试驾车的数量有限、销售顾问上班时间固定等问题,“集客”、“转化”成为了每一个汽车经销商的梦靥,十分尴尬。

针对于上述状况,各大汽车厂商纷纷开始尝试整合营销和销售环节,加深营销体验,进而提高销售的转化率。VR技术的兴起让汽车厂商看到了希望。通过VR技术对车辆实物的全真还原,创建虚拟场景,能有效提高营销过程中(售前环节)消费者的深度体验,从而提高消费者对产品的认知,触发消费冲动。来自英国的一家名为ZeroLight(灵光)的公司开发的汽车可视化互动系统在今年的北京车展上亮相,基于pc端 +HTC Vive套件,消费者能够全方位地观察一辆车的方方面面,即便是不在店内的车也能够通过虚拟场景进行实际体验,按需换颜色、选配件,即时呈现出车辆的全真效果,超越图片、视频和3D的视觉观感,360°浸入式的体验让消费者真地看到了一台想买的车,这的确很酷。据悉,奥迪、帕加尼已同Zerolight尝试性地开展合作,并在其终端销售店里设有体验站,以供店内的消费者体验。然而小编不禁有一个疑问,既然消费者都到店里了,看真车不是更加畅快,有多少人会在店里体验这么一个东西呢,当然,店内销售顾问不足或展车的时候或许倒是非常有用的。

另一家来自中国本土的车势科技(Autoforce)则提出了一套全然不同的VR汽车销售解决思路。车势科技选择从移动端切入,辅以线下PC体验站,不仅深化了营销过程中的产品体验,更将汽车营销与销售环节进行有机整合,实现了随时随地看车、试车、订车,帮助汽车厂商与经销商突破了“营销场景与销售场景分离”的限制。车势科技(Autoforce)自主研发的VR AUTO汽车销售套件是一款“沉浸式、一体化”的汽车行业VR销售解决方案,套件包含了VR AUTO CREATION(创意内容)、VR AUTO DEALER(虚拟经销商)、VR AUTO SALES(销售促进系统)和 VR AUTO SUPPORT(售后支持系统及其他)四大模块,打通汽车销售的全流程,让汽车厂商与经销商可以轻松构建自己的虚拟经销店,在线上实车实店进行展示,销售顾问则能够在虚拟经销店里与消费者同场景互动,虚拟看车,实现24小时在线拓客,不受空间束缚,不在店里也可以自由卖车,甚至试乘试驾,彻底突破了传统营销“零体验”的限制,不仅帮助厂商扩大了销售半径、提高了营销效果,更促进了终端的销售转化。

笔者认为,真正领先的VR行业应用不仅需要用户体验好,更需要懂得市场需求,符合行业的发展规律。车势科技(Autoofrce)以好莱坞的VR内容制作班底为基础,为汽车厂和经销商实现1:1实景实车还原,让消费者身临其境,切实感受车辆的每一个局部细节,比实际到店更加精细、全面,让消费者在家即可选择自己喜欢的车型和配置里里外外看个够,无论是站着看、趴着看、靠近看、离远看,还是在外面看、坐进去看,都可以满足(小编体验完之后真是整个人都嗨了)。这就既满足了消费者的产品体验诉求,也帮助经销商、销售人员突破空间、时间、库存数量等客观条件限制将产品推广和产品销售有机结合,让营和销归于一体,相较于单纯的车辆VR展示或是营销噱头,小编认为车势科技(Autoforce)这样的系统性汽车销售解决思路会更具有想象空间或将彻底优化传统的汽车销售模式,为汽车产业创造更多的价值。

脑力手艺人曾响铃 微信号:xiangling0815

2016-06-20

继信息互联网、消费互联网后,产业互联网也越来越被人重视,作为传统行业的代表,建筑行业也已开启“互联网+”新征程,而正如硅谷精神之父凯文·凯利所言:未来所有生意都是数据生意”。万科3P、八戒工程、工程行业专项设计采购平台SMARCH等纷纷引入共享经济模式试图革新建筑设计业,那谁能真正扭转乾坤?谁又能解决行业核心难题?

身陷“封闭盒子”,建筑设计企业思考“转型”

如今的建筑设计业,正如筑龙网总裁兼SMARCH平台创始人贾晓军说的“每个建筑师与工程师都是在设计建筑盒子,但这群设计建筑盒子的建筑师、工程师所在的行业正陷入封闭的盒子中”。

作为基因较强的传统行业,在行业发展高峰期,几百万的合同在线下就能搞定,所以基本不需要互联网,而且建筑设计业产业链和服务周期长,同时需要相应建筑设计服务的企业比较少,就引发了行业的不透明不对称。即便个别企业开始接触互联网,也多是浅尝辄止。

但如今市场环境恶化,根据国家统计局发布的《国内房地产市场数据统计分析报告》显示:截止2015年10月末,全国房地产开发投资7.89万亿元,同比增速下滑至2%,与2013年19.8%和2014年的10.5%的增速相比,近乎是断崖式下滑。还有数据显示,2015年全国建筑业房屋建筑施工面积124.3亿平方米,比上年增长-0.6%,如今建筑业正进入减速慢行发展阶段,房地产步入存量期,建筑业增速下滑成为不争的事实。再加上传统建筑业“老病缠身”,偏安一隅的建筑设计业自然“皮之不存,毛之焉附”。

除此之外建筑设计还存在各地分布极不均匀的情况,有一项数据:80%的建筑设计事务所集中在北上广深一线成市,而其中60%又集中在深圳,排在第二第三的分别是北京、上海,广州则更少。这就容易导致地区供需不平衡、成本居高不下、资源被严重浪费、企业效益差,行业腐败严重等问题,如今企业管理难上加难,想要转型却无从下手,积重难返不堪重负已成为设计企业和团队的真实写照,建筑设计业亟待痛则思变。

绑上共享经济,SMARCH标新又立异

就在整个建筑设计业都在纷纷探求如何打破内部竖井效应,借助互联网+转型的时候,SMARCH融入共享经济模式开始变革建筑设计业,成为行业新的曙光。

SMARCH是一个开放的数据盒子,定位是工程行业专项设计采购平台,其核心是三个大数据系统:筑龙网大数据系统、主要承担评估个人和专项设计团队的设计能力的能力评测系统以及主要完成项目与团队匹配的项目匹配系统。

据官方数据,筑龙网大数据系统依托的是筑龙网这一创建于1998年全球访问量最大的建筑门户网站,目前网站拥有1100万注册会员,是建筑行业访问量最大的唯一贯穿整个建筑产业链的多专业互动互联网平台,这18年的数据积累,让SMARCH能够提取大量的设计资源,可以为设计采购提供清晰直观的数据支持和团队保障。而SMARCH共享的也恰好是设计资源。自SMARCH平台上线以来,目前网站项目任务累计总金额已超过600万元,个人注册用户数超过3000人,包括大型设计院、国内外知名设计事务所在内的团队注册用户超过400个。

这种模式的优点是集中在B2B设计采购领域,这样有助于改变原来设计公司四处找设计任务的状况,让需求方主动来找最适合自己的设计团队;也可随时调动不同级别的外援和专业化团队来确保工程质量;设计机构也可降低成本等,可谓一举多得。

信任是关键,SMARCH有对策

其实在响铃看来,目前行业最核心的问题在于:如何解决信任问题!即便有同行也不同程度地融入了共享经济元素,但建筑设计服务采购是一个较为复杂的过程,用户对平台对模式对供求对方的信任建立不是一蹴而就,那我们具体看看SMARCH是如何解决这个问题。

一、如何汇集更多优秀的设计团队

建筑设计业本是一个信息高度不对称不透明的行业,且行业人才地域分布不均,如何保证让全国各地的用户都能平等高效地找到最合适的设计团队是他们第一大考题,SMARCH依托的是筑龙网大数据系统,凭借筑龙网1100万注册会员,18年的数据积累所形成的集聚效应不断优化原有会员队伍,同时吸引更多的新人进来。

二、如何相信一个陌生的团队或个人?

这实际是如何建立监管和评价机制的问题,设计本身没有绝对的标准,且每一个设计又是独特的,但若没有一个让大家放心的能力和诚信评估方法,就难有交易产生。

SMARCH首先采取订金托管的方式来保障财务安全,其次还采用了自己研发的六维能力评测系统,这个专业能力评估模型涉及项目积累、诚信水平、圈子内的名声、沟通能力、技能水平以及精神力量六个要素。人会说谎,但数据不会,SMARCH希望用大数据的力量来完成能力评测。此外,他们还设置了一个RING A BELL机制,并配合熟人网络认证功能,从而杜绝设计师或工程师杜撰项目经验的情况发生。通过这样一环套一环的保障体系,来确保安全、提升信任感。

三、如何保证设计项目与专业团队的精准匹配?

最后就是如何让创意的供求双方有效对接。

SMARCH采用的是COLORTAG项目匹配系统,根据发布任务的类型和特点,将其信息精确推送给相符的设计团队。服务方报名后,平台将按COLORTAG和六维评测系统对所有报名团队进行排序,为需求方提供最优的设计采购方案。

综上,共享经济下的建筑设计业正在逐步解决不对称不透明加速实现协同和共享,SMARCH也已整装待发。我们可以相信未来的未来,要么属于平台,要么属于在平台下长袖善舞的个人! 因为机会是留给有准备的人。

脑力手艺人曾响铃 微信号:xiangling0815

大考在即,互联网保险该如何突围?

从2011年的32亿元到2015年的2234亿元,互联网保险保费规模只用了4年就实现了69倍的增长,这种井喷式的爆发,众人咂舌之余也吸引了越来越多的人挤进互联网保险这个圈子。仅2015年一年,超过30家的上市公司宣布发起或成立互联网保险企业,到了2016年,互联网巨头也依托自身的优势纷纷加入。混战在即,谁能扶摇直上,谁会抱憾出局,面对巨头联合绞杀,中小创业者如何突出重围,响铃今日就聊聊。

突飞猛进后,互联网保险进入临界点

近日,蚂蚁金服保险和CBNData联合发布首份互联网保民报告。报告显示,截至2015年末,互联网保险的保费规模达2234亿元。截止到2016年3月,互联网保险服务的用户已经超过3.3亿,同比增长42.5%,互联网保民人数已经是股民人数的3倍,是基民的1.5倍。其中80后占47%,90后占33%,成为互联网保民中的主力军,男生当奶爸后投保意愿翻倍,东三省最爱退货运费险,保民越熬夜越买健康险,扶老人险保民捐款比例是普通人的21倍。一方面是因为理财型保险产品在第三方电商平台等网络渠道开始爆发;另一方面则是因为保险公司越来越重视互联网渠道,尤其是中小保险公司开始转战互联网,以寻求新的市场空间。

与此同时,资本也开始盯上这块香馍馍,数据显示:截至2015年,互联网保险公司共发生23起融资事件,融资总金额超过70亿元人民币。其中,融资额达到百万级规模的有10起,达到千万级规模的有8起,达到亿级及以上规模的有5起,共有8家互联网保险公司获得第二轮及以上的投资。这些公司集中在上海和北京,北京有8家,上海11家,深圳3家,其他地方3家。

而且,关注互联网保险这个“风口”的不只是风投。百度、阿里、腾讯、京东、携程、去哪儿等互联网公司,三泰控股、腾邦国际、京天利、焦点科技、高鸿股份、银之杰等保险外的上市公司,以及保险公司和保险中介公司也都纷纷染指互联网保险,行业一片欢腾。

但从数据中可以看出:即便互联网保险在总保险销售额中的比例以每年160%的速度增长,其绝对值仍然较低,且行业进入爆发式增长的临界点并开始出现各类模式发展不均的情况。

首先,已经开业的互联网保险公司业绩已出现明显分化。财产保险公司原保险保费收入方面,截至2月底,众安保险为39211.58万元,泰康在线为171.88万元,安心财险仅为0.47万元。而截至2015年底,众安保险、泰康在线的原保险保费收入分别为228304.23万元、43.57万元。

其次,主流的互联网保险业务模式有平安、太保传统保险公司官网;险企第三方平台运作的淘宝旗舰店;第三方综合电商网易理财、京东金融,网络兼业代理携程、去哪儿;垂直保险电商开心保、慧择和新兴的互联网保险公司众安保险等6种模式。以众安保险为代表的互联网新生保险公司,因其产品适合碎片化和长尾保险产品,并有互联网场景支撑,发展迅猛;开心保等垂直保险电商,作为保险公司和保民的纽带,一边为终端客户提供丰富的产品,一边优化保全、理赔等服务,优化产品组合,衍生个性定制,越来越受欢迎并壮大。

传统模式、优势面临大考,原来的或许不一定都对

就在大家对蓬勃发展的互联网保险未来翘首以盼时,整个保险环境和生产法则却正在变化,原来保险产品的关系和逻辑、原来的模式甚至优势都发生了剧变。

一、用户的获取、销售的渗透:方向决定模式

首先是用户获取和销售模式的改变,原来保险公司主要依靠电话销售,而主动去找保险公司或者代理人去购买保险的人并不多。现在传统保险公司动辄数万人的销售团队越来越吃力,成本逐年上升。如果按照用户行为,那么可分为主动购买和被动推销两类客户,针对被动型购买用户,主要是B2B模式,依赖于强力的运维服务,借助代理人和强大的机构分销平台扩大业务。但互联网保险模式更多的是针对主动购买型用户,走的是B2C模式,搜索引擎、CPS分销、天猫京东店外店,以及品牌口碑传播,影响用户购买保险。所以原来以被动推销为主或只是把互联网简单作为一个销售渠道的模式越来越艰难,反之那些针对主动购买保险的80、90 后的TO C 类的互联网保险项目开始变得游刃有余。

开心保垂直保险电商商业模型

二、场景、客户流量都不是“免死金牌”

场景、用户积累、巨大流量曾一度被认为是互联网企业进入这个行业的优势,但现在发现只有这些并不好使。

一是传统保险公司主动变革的意愿低,目前能提供保险产品全国性的保险公司只有几十家,车险市场更是被三大保险公司垄断了 9 成以上,这些公司目前还是两位数以上的业绩增长,他们躺着也在赚钱,就不会愿意把渠道主动交给互联网企业。

二是互联网线上客户倾向于购买低客单价高标准化的碎片化产品,如短期理财险、车险、意外险等,比如开心保的境外旅游险,众安保险的退运费险等颇受欢迎,但高客单价的人寿险产品,线上的销售渗透率却很

三是一些互联网保险产品打着“创新”的名号,开发出一些类似太阳险、鞭炮险、失恋险等“奇葩险种”,这更多的被看做是营销噱头而非创新可持续销售的险种

四是当互联网趋势不可逆转,保险服务和产品设计、精算才是保险的本质,那么依赖流量的电商网站思维模式,很容易陷入单纯引流的尴尬境地,逐渐失去话语权,而风控体系、产品创新体系甚至产品线的延伸等仍是重要支撑。

三、政策红线、盈利陷阱,不得不提防

另外也有人希望折腾出一个类似折扣保险或者特卖保险,完成“漂亮逆袭”,殊不知,保险业如今仍是一个严格监管的行业,保险是不能有打折或者保费返佣的,比如市场化改革前的车险在保险条款、费率、渠道价格等方面都有严格规定。监管层一直在关注互联网保险中不规范的现象。近日,保监会有关部门下发《建议关注互联网公司涉嫌非法经营保险业务存在的风险》的信息,称微信公众号“保保集微服务”发布的“夸克驾车风险互助计划”,涉嫌非法经营保险业务,可能侵害消费者利益,扰乱车险市场经营秩序。这就要求互联网保险从业者厘清“法”与“非法”的边界,尤其是互联网企业擅长的价格战,补贴战在保险业至少现在“完全失效”。

但保监会等并不完全是人们印象中的“恶婆婆”,创新与风险同在,监管层在谨慎对待互联网保险创新,而我们的互联网保险公司则需要小心政策红线。

此外,保险公司还面临着盈利模式单一的问题,原来的盈利主要来源于保费扣除赔付率的利润和运用保费投资,靠资产运作产生的利润。美国最大的保险公司伯克希尔也是利用保险业务所产生的大量浮盈资金,并购投资诸如美国运通、可口可乐、吉列富国银行等众多大型公司实现净利润复合率19.7%,净利197亿美元。平安集团也是依靠保险再延伸至信托、银行、证券、资产管理等金融业务,但互联网保险企业作为保险业的“新人”,对这一系列运作都较为陌生,要尽快上手恐怕也不容易。

总之现实和理想总是有距离,一帆风顺的互联网保险业,也不是所有参与者都能乘风破浪。

乐观而谨慎地对待机会,惊喜随处都在

但这也不是完全“say no”,螺旋式增长已是互联网保险的常态,而场景融合、产品创新、后期服务既是考验从业者和从业企业的难题,也是机会。

创新场景仍然可以发现空白市场

保险业有一个特殊的点就是它的非独立性,比如健康险与医疗行业紧密相连,车险和汽车后市场相连,理财类寿实质也是以保险为基础的理财财富管理,保险业是一个典型的跨界行业。这就意味着互联网保险要做保险业的增量市场就应该充分利用场景创新找空白市场。这首先是因为消费市场需求的多样性能萌生新的保险需求,其次是如今国民保险消费意愿由隐性变显性,消费主动性、频次和金额都在提升,而不同场景下的保险产品实质是保险生活化,场景化已经从渠道变革延伸到产品变革,越来越多的保险产品将为场景定制

所以在场景创新中,互联网保险企业可以往以下延伸。

1、开发互联网生态保险,如阿里的退运险就诞生在它的电商帝国中。

2、场景保险直达用户,比如开心保为穷游、蚂蜂窝、惠租车、十六番等5000多家合作方定制专属保险,因为这些平台所构建的场景让保险和用户直接接触,可实现去中介化。

3、关注小额、高频、碎片的保险,比如众安与小米合作的手机碎屏险、网购的退运费险等。

回归服务,让用户不再是一个保单号码

随着消费升级用户主动购买保险产品,拓展互联网保险线下终端服务,丰富保险客户购买渠道,建立快速的理赔和售后服务响应机制将变得越来越重要,这也是行业新人和中小型机构的机会所在。如果说开心保规划在2016年开设20家城市分公司是在扩展线下渠道,那在众安保险的微信公众账号中,只需25元就可以买一份航空延误险,如飞机延误2小时以上,航空延误的赔付会自动打入微信红包中,这种理赔自动化则是在缩短服务流程;开心保也构建了类似的“微信自助理赔”,而在它的“快捷服务”体系里还有“保险快选”、“7X24小时保险咨询”、“2小时保单极速变更”“快速保全”等内容,他们这样做的目的都是完善服务和建立客户信任。

借助大数据、人工智能等,塑造独特竞争性前景可期

传统保险销售缺乏大数据分析支持和互联网保险运营理赔服务能力,而互联网保险就可以在大数据、人工智能技术上发力,塑造出独特的竞争优势。依托大数据的精准性、动态性以及在此基础上构建的风控体系,结合传统保险企业优势的精算资源来提供更贴近消费者需求的保险服务。前面说到的开心保和众安保险的“微信自助理赔”则是在利用大数据和人工智能直接提供服务,用户更易感知。

未来大数据、人工智能的作用主要是预测风险,包括预测相关性的结构化数据和预测未来的非结构化数据。如人的思想就是非结构数据,当搜集到一个人的相关数据时,就可以预测他的行为。比如客户喜欢开快车,雨天就会提醒你规避风险从而减少赔付,这是在利用数据风险测算。

总之互联网保险正处于发展和巨变中,目前还不是一家独大的局面,相信更多的互联网保险以各种五彩缤纷的方式“飞入寻常百姓家”后,人们的生活还会有更多变化。

脑力手艺人曾响铃 微信号:xiangling0815

2016-06-17

强中自有强中手

2016注定是载入中国彩电业发展史册的一年。随着中国经济放缓探底,产业结构调整,给各大家电巨头带来了严峻考验。从春到夏,除了延续竞争最激烈(没有之一)的行业特性之外,新概念、新套路、新噱头玩上了天,倒也显得异彩纷呈,亮点频出。一场接一场的发布会难分伯仲,一条接一条的文宣大战炮声隆隆;躺枪也好,撕架也罢,多得是一场热闹一场梦,始终是虚多实少,真正亮出来能挺直腰板的硬通货,是财务报告。创维数码(0751.HK)6月14日晚发布的2015/16年度财报显示,2015财年,创维电视机总销量创历史新高,超过1400万台,尤其是4K智能电视机的销量同比上升101.6%。据奥维(AVC)在中国711个城市包括6023个零售门店进行的推总数据,创维截至2016年3月31日的12个月在中国大陆电视机市场的销售量、销售额均排名第一。

另外,创维在中国市场的智能电视机已经累计激活用户1265万,周均活跃用户数749万。财报显示,2015财年创维数码营业额约427亿港元,同比上升6.4%;毛利率为21.9%,同比上升1.9个百分点。报告显示:创维目前财务稳健,流动资金强劲,净资产增长至167亿港元,比2015年9月30日上升8.1%。银行结余及现金共计50.23亿港元,比2015年9月30日上升20.7%。可谓不鸣则已,一鸣惊人。创维在总结财报的分析中指出,如此突出的业绩,主要得益于四个方面:一是积极改善产品结构;二是策略方向具有前瞻性;三是拥有能在变化万千的市场落实有效战略的优秀管理团队;四是拥有引以为豪的强大营销团队,永远以消费者导向为依归。低调又低调,财报一出,创维再也无法低调。

这或许从根源上解释了为什么在经济环境如此复杂背景下,在电视机销售单价下滑的冲击下,创维依然能实现连续十年的稳步增长。综合信息判断,创维管理模式的实用主义,为这骄人的业绩单做了最好的注脚,而稳步提升的诀窍,除了自身团队的优秀,的确更得益于多元化发展战略。近年来创维的海外并购战略成绩斐然,海外市场增速明显快于国内。而在创维数字连续8年保持广电有线机顶盒市场占有率第一的情况下,创维旗下互联网品牌酷开的迅速发展,更是让创维如虎添翼,勇不可当。相比此前的家电巨擘,创维这份财报更显霸气。在中国大陆彩电市场遭遇瓶颈的背景下,创维仍然喊出2016年电视销量目标是1700万台,真可谓艺高人胆大。但强中更有强中手,目前彩电市场的格局正处于春秋战国的氛围,各路诸侯竞相上阵,逐鹿中原。谁能问鼎盟主宝座,尚存变数。

互联网电视虎口夺食

互联网电视是近年来挤进彩电圈的新锐,凭借电商模式的创新和线上优势,很是把传统彩电圈踩塌了一番。如今大浪淘沙,乐视、小米、酷开已经形成了并驾齐驱的三驾马车,各领一帮粉丝叱咤江湖,一时瑜亮,拼的是远方,拼的是未来。相比小米发布会群起围攻的尴尬,乐视后边的发布会算是比较成功,一个是时间点上遭遇了国足出线的全民狂欢,就连之前备受打击的小米都无暇他顾,有效回避了友商的盘诘之难。另一个是发布会扬长避短,打出化反生态链和硬件免费的牌。而小米发布会由于之前造势碰壁、内容选择不当,被友商刮了一鼻子灰,并未能拿出有效利剑反击乐视。互联网电视的“贵二代”酷开,似乎更专注的在炼内功:精细化营销。创维财报显示,2015财年,酷开品牌电视机的销量占中国大陆彩电市场9.3%的份额,可见修炼内功的成果显著。

货比三家来看,各有优势,长短不一。小米的优势在于线上营销造势,游刃于粉丝经济,如鱼得水。但目前来看前景已经暗淡,饥饿营销不可持续渐露端倪。小米布局线下属于亡羊补牢,但线下的优势有谁能比酷开更有把握?坐拥创维最尖端的技术体系和体系完善的售后服务网络,小米很难出头。就像之前小米发布会犯了最基本错误一样——“工匠精神”,那可正是酷开的优势和特点!背靠28年在彩电市场打出江山,如今又冠以OLED领袖地位的创维,酷开的优势很明显。小米投机取巧地把上游供应链良品不足的劣势包装为所谓“工匠精神”,其实是直接替酷开做了嫁衣裳,真是得不偿失。相比乐视、小米的虎头大旗,酷开更低调,它很清楚自己家族的核心优势:技术创新、专业制造和售后服务。

而乐视的发布会相对比较高明,不跟酷开比技术和质量,直接拿出自己看家本事“内容”和硬件免费来说话。其实论内容,乐视确实有优势,但小米、酷开后也在加紧布局,都有强大的合作伙伴,爱奇艺和腾讯都不是一般角色,可以说,乐视、小米这些互联网企业,进军彩电制造领域时,靠内容收益补硬件低价的模式,是弥补线下的聪明之举,用户也愿意埋单。正如某企业家表示的,“这一定不能长久,最终还是消费者买单。”但这种模式需要资金持续地投入,能否可持续性高速发展还需继续看。而新的企业还在不断涌入这一领域,如风行电视、微鲸电视等,国内互联网电视品牌已达15个之多,竞争极其激烈,内容越做越杂。接下来就是真正比拼内功的时候,光喊得好不如做得好。

强强联手下的战略抉择

互联网电视的崛起,让传统家电大佬倍感压力,他们认识到除了上游的技术创新与制造,下游的内容服务也很重要,否则,只会越来越被动。在一次又一次的新技术概念推出之后,HDR、4K、曲面这些概念反而不如一个生态化反和硬件免费的噱头,更刺激低端消费者的眼球和欲望。彩电市场越来越像一个拧绳子的游戏,谁的伙伴质量好,谁的绳子就更结实。从上游到下游,大家都在拧绳子。如海信联手德国电视厂商Loewe和华数传媒,TCL携手乐视等,而创维早与OLED的巨无霸LGD结盟,内容方面融合华纳、腾讯企鹅TV,加上自己的制造优势,手里的绳子越来越粗。随着电视更新速度放缓,彩电江湖的硝烟正在向上下游扩散,大家都在拼,拼技术、拼质量、拼实力、拼内容、拼服务,最后还要拼的是意识。

拼意识其实就是拼前景,在液晶电视逐渐被OLED取代的大环境下,量子点电视和激光电视的前景已经越来越暗淡。上游的韩企、日资都在为OLED时代的到来做着准备,国内的家电大佬也不能不提前做好打算。再加上郭台铭的鸿海收购夏普后,盯上了方兴未艾的OLED产业,必将为OLED的发展和普及推波助澜。显而易见,在不久的将来,除了创维等少数提前介入OLED产业布局的企业,很多不及时转型的彩电制造商必将经历产业调整和市场萎缩的阵痛。OLED的大时代格局逐渐拉开,液晶旧势力不甘沉沦,跨行业新锐不断渗透,都为未来的彩电市场增添了许多变数。说英雄,谁是英雄?只待硝烟散尽,财报一出,两腿泥还是两手金都一清二楚,市场是最权威的验金石。

中国家电业的崛起,离不开得天独厚的历史机遇和业内企业持续的投入和坚持。在中国经济高速发展的同时,我们还应看到核心技术的不足和产能失调的弊病,与发达国家的企业相比,我们的路还很长。在全球信息、科技一体化背景下,我们的企业不仅要站得住脚、走得出去,还要经得起大风大浪的考验。当然,竞争是市场经济的常态化产物,而所有合理、有序的竞争,最后受益者都应该是消费者。而面对消费升级且具备一定知识的消费者,与其动辄鼓噪所谓“免费”,拉大旗作虎皮,鼓噪卖点、掩饰缺点,练就一身野狐禅;倒不如踏踏实实修好内功,时刻鞭策自己、提高品质,给消费者以真正价值来得实际。毕竟,“不畏浮云遮望眼,风物长宜放眼量”的心态,才算是商战中的禅观正脉。

脑力手艺人曾响铃 微信号:xiangling0815

互联网深刻改造各行各业的“剧本”仍在持续上演,基于迅猛发展的互联网及各项前沿科技诞生的全新商业领域和优秀的商业项目也层出不穷。携巨浪涌来的O2O模式塑造着 “打车”、“社区”、“零售”、“餐饮”、“地产”等领域一个又一个的千亿级、万亿级市场。而作为O2O闭环中关键一环的移动支付,成为互联网巨头关注的重点,阿里巴巴(支付宝)、腾讯(微信支付)、百度(百度钱包)、Apple (Apple pay)以及三星(Samsung Pay)等争相涌入掘金。

在过去的2015年,BAT们使出浑身解数,或亲自上阵搏杀,或通过资本手段扶植代言人对战,或财大气粗烧钱进逼,而创业者们绕道从垂直领域攻入餐饮O2O市场,竞争的洗礼以及创新模式的塑造,餐饮O2O行业也在逐步进行着互联网式升级,而升级的背后不可避免着阵痛。

移动支付成新宠,餐饮O2O有痛点

经过2015年的大战,小到便利店、餐馆,大到商场超市、酒店,大都可以使用支付宝、微信、百度钱包实现付款。琐碎且效率低下的人工核算和找零逐渐消失,收银效率大幅提升,同时用户无需携带大量现金即可实现高效安全支付,消费体验更加畅通愉快。移动支付成为商家和用户的新宠,深得各方喜欢和支持。

移动互联网、O2O、电子支付这些名词早已突破科技圈,飞入寻常百姓家。在趋势的驱动下,大众商家纷纷入水,尤其餐饮行业更是争先恐后,鼓足干劲,想方设法打造本身商店的O2O,企图在互联网新时代下分得一杯羹或不至于被淘汰出局。然而,理想是美满的,但现实却很骨感,很多商家(尤其是中小微)却面临:客流不稳定、营销推广难、外卖操作乱、库存把握难、对账不清晰、管理混乱、人力成本高等诸多痛点。

成立于2014年的银盒子,秉持助力线下中小微商家进入高效的移动支付时代,耗时近2年自主研发智能收银系统,通过商业智能终端和云服务,为零售、餐饮业、泛行业商户提供国内领先的商业智能云POS解决方案。

银盒子接入了支付宝口碑接口,通过支付宝口碑将线上客源引流至线下,有效对接商家的用户群。同时通过大数据精准分析用户行为和推荐产品,或对用户的未来消费行为进行预判,进而调整店铺的促销策略或菜品格局,大大提升上座率及用户黏性;可实现在饿了么、美团等各大团购外卖网站的同步更新,无需重复上传菜品、开店、管理,极大地降低外卖管理成本;同时,线下支持四大电子支付及现金自助收钞找零(自助收钞机机器内部所有收进的钱可以被循环找出,从人民币五毛起任何金额都可以自动识别);并可实现用户信息录入,商户运用后台运营分析体系和营销体系,并支持连锁模式、分销体系下的多门店、多店铺同步管理,一键解决商家账目不清晰、外卖操作乱、营销推广难、管理混乱等痛点问题。

通过移动支付和O2O的有机结合,银盒子颠覆了不同细分行业的传统收银支付场景,为线下商家解决痛点进一步提高店铺营业效率、利润率,帮助商户实现智能化、互联网化、大数据化经营;为消费用户提供良好的购物体验与便捷的支付(用户可以实现手机刷码支付、扫码点单、在线排队、在线点餐、自助点单、单品优惠等一站式餐饮服务,并能得到商家推送的精准产品信息与购物优惠信息);为线上广告主提供线下渠道,以拓展下线广告市场并形成转化。

集结大佬,银盒子手握SaaS共建生态圈

6月15日,由浙商传媒、i创中国主办,杭州银盒宝成科技有限公司联合主办的“2016中国首届智慧商业高峰论坛暨银盒子智能POS生态圈成立仪式” 在杭州西溪喜来登举行。包括中国电子商会商业信息化委员会会长柳玉峰、浙江省商务厅副厅长徐高春、阿里巴巴集团联合创始人谢世煌、银盒子创始人兼CEO崔巍巍等重磅领导嘉宾纷纷亮相。

崔巍巍作为创业浪潮中的佼佼者,“2016浙商新领军者”和“年度创业明星”双料荣誉得主,曾在论坛上系统地阐述银盒子云POS如何开启智慧商业新篇章,如何改变O2O模式不断创新下的新兴支付方式,如何为实现O2O闭环打通“最后一公里”。他说:“银盒子收银机就像一个云的中央厨房,所有下面的收银机就是所有下面的门店,你可以拥有统一管理,不需要一个一个门店再去把菜品传一遍,不需要会员再去复制一遍。”

在本次论坛上,阿里巴巴集团联合创始人谢世煌、浙江省餐饮行业协会秘书长戈掌根等十几位嘉宾一起,共同按下了银盒子智能生态圈的启动按钮,这代表着银盒子智能POS生态圈正式成立,银盒子迈入全新的发展阶段。

从数据到商家到会员营销,银盒子充满想象

餐饮管理SaaS能够在未来引爆市场的核心是最终店铺积累起来的消费大数据。在银盒子平台上,店铺运营中涉及到的各类数据都可以被留存、查看和追溯。这部分数据目前或许未必会受重视,但随着未来的发展,这些数据将在产品品类规划、销量预测、营销推广方面的指导作用越来越大。

目前银盒子已经连接了80多个城市的线下中小商家,带领他们进入高效的移动支付时代。

正如其他大佬谈及的“大数据收集分析”“会员营销趋势”,这都成为了支持银盒子的发展方向的辅助理论。在不影响既有云POS的所有业务基础上,银盒子很巧妙的将商家收银系统与会员营销平台结合在一起,通过大数据的匹配处理,将最有效的两类信息推荐给消费者,经过数据沉余之后,又将得到更多的有效用户行为数据,将会产生一个巨大的线下数据循环,从而产生商业价值,结合商业电子支付与O2O时代的到来,未来将体现出更为不错的商业想象空间。

正如硅谷教父KK:“未来一切行业都是数据生意!”,银盒子从一开始就注重对消费、商家及广告商数据的管理、挖掘和分析,其实做的正是数据生意,未来必将可期。

脑力手艺人曾响铃 微信号:xiangling0815

2016-06-16

6月16号,定位年轻科技的VIDAA互联网电视品牌全新发布,智能开机、弥漫声控、遥控寻呼、无线充电,这款主张极简操控的互联网电视以极具创意的人机交互带来一大波轻奢黑科技体验。

弥漫式声控设备小V 未来智能家居控制中心

小V是VIDAA互联网电视的弥漫声控设备,可以实现10米范围内的人机交互,可以在居家空间内随心所欲地语音控制电视,彻底解放双手。小V同时也是一个随身可携带的在线音频服务平台,三百万首在线歌曲随时畅享,并接入喜马拉雅,考拉FM等互联网电台,新闻资讯、电台节目、有声小说等内容一网打尽。小V同时也是一个全职生活助手, 查天气、查日程、定时提醒、临行留言无所不能。据VIDAA首席运营官杨明介绍,小V未来将持续升级,成为VIDAA智能家居控制中心。

创意智能开机环 你见过这样的电视开机方式吗

回到家打开电视总共有几种方式?到处寻找遥控器点开开机键?跑到电视机跟前摸遍机身寻找开机键?讲真,这些方式都有点low,来看看VIDAA互联网电视的正确开机姿势。VIDAA互联网电视拥有科技感爆棚的创意开机方式,用户只要轻轻戳进电视机右下角的环形镂空呼吸灯,电视便可以秒速之间极速启动。

无线寻呼 再也不跟遥控器捉迷藏

“遥控器去哪里了?””遥控器是不是你藏起来了?“,有了VIDAA高端互联网电视,你再也不用为这些问题头疼了。用户只要戳入电视机右下角圆环3秒,遥控器便开启蜂鸣模式,无线寻呼即刻启用。

今天起再也不用给遥控器买电池了

互联网电视丰富的内容让用户需要频繁操作遥控器,电池消耗较快,换电池的确是一件麻烦事。VIDAA互联网电视再没有这种烦恼,VIDAA遥控器的智能圆环设计可以让遥控器悬挂在充电支架上进行无线充电,简单便捷,省去了到处找充电线的烦恼。其无线充电功能采用了业内领先的WPC标准,充电完成之后用户可使用时长高达60天。

这款科技感爆棚的VIDAA互联网电视目前有55英寸旗舰版和标准版两个产品,售价分别为6999元和5999元,其中标准版产品已在天猫、京东等电商渠道开启预售模式,弥漫声控设备小V做为VIDAA选配产品预计将于今年9月份与旗舰版一起正式发售。

随着超级电视销量的节节攀升,业界对乐视生态的认知度和接受度也在不断提升,近年来,越来越多的电视企业开始重视生态,并积极向乐视的理念和模式靠拢,这无疑是对乐视生态最直接的肯定。

以创维为例,这家老牌厂商已经充分意识到创新与变革的重要性,旗下的酷开品牌于6月15日宣布将向创维中高端电视机的购买者赠送内容,同时,创维集团董事副总裁、彩电事业本部总裁刘棠枝在接受《第一财经日报》记者独家专访时还透露,创维已定下新战略,将首次涉足内容制作。

从创维的举动来看,很明显,它已经开始放下身段学内容生态了,不过,为了强调自己和乐视的区别,刘棠枝在接受媒体采访时批驳了“硬件免费”说,在他看来,“内容是硬件的附加价值,硬件是内容的载体,两者是强相关的。有人说‘硬件免费’,这是混淆视听。”明眼人一看便知,刘棠枝的观点明摆着针对乐视。那么,这种观点能否站得住脚呢?对于创维的新举措,乐视是否需要提防?

纠结“硬件免费”和“内容免费”毫无意义

在之前乐视推出了“414硬件免费日”,大获成功。硬件免费的本质为买会员送硬件,如此说来,在乐视的观念中,内容与服务扮演的角色或许比硬件更为重要,硬件只是呈现内容与服务的平台而已。这对传统消费观念是一次前所未有的刷新,但相比之下,乐视推行硬件免费对行业的冲击更大,这使得绝大多数厂商很难应对。

传统电视企业的商业模式为靠硬件赚钱,由于消费者对电视产品的硬件配置、制造成本知之甚少,所以,这导致厂商与消费者之间出现了严重的“信息不对称”的局面,消费者在选购时,潜意识里认为价格高、牌子好的产品就一定好,这是“博傻”消费的重要表现,而乐视的做法,就是通过硬件免费改变这种博傻消费。

创维所执行的是买硬件送内容,严格说来,这和乐视的硬件免费没有本质的区别,对消费者而言,只需要花一份钱就可以获得硬件和内容。所以,其实创维也是在模仿乐视走生态路线,而且,其中至少透露了一个重要的信号——这家传统厂商已经意识到了两点,第一,内容对硬件的价值将越来越重要,没有内容为依托的硬件将不具备核心竞争力;第二,以硬件为平台做深入运营才会产生更大的商业价值,单纯靠卖硬件获利已经是过去时。

所以,本质上来说,刘棠枝还是不希望“逆历史潮流而动”,虽然嘴上不承认,但这无法掩盖创维成乐视门徒的事实。

模仿者难以实现超越,乐视三大利器是关键

其实,除了创维之外,业界的小米一直也视乐视为榜样,试图通过模仿赶超乐视,但事实证明是徒劳,相信创维也不例外,那么,是什么原因致使模仿者很难对乐视实现超越呢?根本原因在于,凭借强大的生态体系,乐视打造了竞争对手完全不具备的三大利器——商业模式、定价模式、大屏运营价值。

众所周知,乐视的生态体系早已经不是新概念,它由“平台+内容+终端+应用”几个部分组成,通过生态化反为用户创造更优质、更全面的服务,同时也为乐视树立多维度,多层次的生态盈利模式。比如乐视超级电视背后就有一个覆盖全球的乐视云,一个实力不菲的乐视商城,一个遍布全国的LePar,还包括乐视体育、乐视金融、乐视儿童、乐视视频、乐视影业等等,它们都可以为超级电视输送价值,这样一个架构可谓全球唯一,可复制性几乎为零。

基于这种多元化的商业模式,乐视才能不断的拉低硬件价格,以全新的定价模式冲击市场。以前乐视执行的是BOM成本定价模式,这一模式已经大幅拉低智能电视的定价,在去年9月,乐视又推出了可低于量产成本定价的模式,加上前不久乐视的“硬件免费日”,毫不夸张的说,乐视正在不断挑战行业底线。这种定价模式所带来的直接效应是超级电视的销量的激增——根据奥维云网5月17日发布的数据,乐视超级电视4月销量达71万台,在全国电视整体销量中占比高达19%,为全行业全渠道销量第一,这意味着超级电视3年走完了传统电视30年的历程,堪称电视行业的一大神话。

再来说说大屏运营价值,乐视智能终端研究院数据显示,超级电视日均CV已连续一周破亿,超越乐视PC端、移动端、M站成为乐视第一大流量终端平台,这将加快乐视的大屏商业化步伐。另外,乐视智能终端研究院数据显示,今年1-4月,乐视大屏影视会员规模持续扩大,比例从7.1%增长至14.3%;无论是乐视音乐,还是大屏游戏,用户规模都保持着迅猛的增长。据悉,超级电视还将基于CP2C3.0打造完美O2O体验服务平台,解决传统020概念难题,打破自有与第三方平台、线上与线下渠道互搏。由此不难看出,超级电视的大屏运营价值正在不断提升,其商业体量也在不断壮大。

总的来说,创维放下身段向乐视取经是明智的选择,在电视行业竞争越发激烈的今天,只有不断寻求创新和变革,才能在未来的竞争中占据一席之地。不过对乐视而言,有三大利器为杀手锏,对于竞争对手的穷追猛打,也完全不必在意。

脑力手艺人曾响铃 微信号:xiangling0815

2016-06-15

近日,“让未来发生——第一财经技术与创新大会”在上海召开,“金融科技(Fin-tech)与区块链” 圆桌会议作为重头戏之一,陆金所、蚂蚁金服、飞贷金融科技、万向控股等企业领导参与了讨论。过程中,蚂蚁金服副总裁、首席科学家漆远指出:渠道、技术、数据,是被业界广泛认可的互联网金融三板斧,也是相比于传统金融更有优势的地方。但在互联网金融的细分市场——网络信贷,这三个是否还是优势,谁又能起决定性作用。如今网络信贷已衍生出很多产品,除P2P外,还有蚂蚁金服的花呗、飞贷、微粒贷等等,甚至百度钱包也开放了贷款业务,那谁又能占据优势?

渠道之争,场景重要还是定位重要?

众所周知,互联网信用贷款瞄准的多是中小微企业和个人,飞贷金融科技董事长唐俠在4月举行的GMIC大会上提到,中国有五千万家以上的小微企业,占比99%,个人更不必说,这些主体是最需要信贷服务,同时也是最难获得信贷服务的,因为传统金融寡头既看不到也看不起。传统金融机构之所以“不感冒”,其中最大的原因就是渠道效率的问题。作为金融产品,借贷需要通过渠道进行开展。传统金融机构的渠道效率较低,这就决定了其客户吞吐量有限,所以他们只有提高单位客户价值方可获利。

而网贷平台恰恰具备渠道优势,因为渠道就是互联网金融平台所构建的各类场景。网贷本身也是积少成多的活儿,互联网虚拟的各类网络则是极好的渠道。但很多网贷平台的获客成本却不低。我们今天暂且不论P2P业务,这里的网贷平台指P2P以外的业务模式,今日以蚂蚁金服、微粒贷、百度钱包以及飞贷为例,前三家依附于BAT,后一家快速成长,从全球互联网大会,到贵阳的数博会,到这次第一财经技术与创新大会表现积极,时常被媒体定义为手机app贷款的黑马。

先说蚂蚁金服系,蚂蚁小贷是蚂蚁金服为小微企业和网商个人创业者提供小额贷款产品(还有说法叫:小微贷、借呗、蚂蚁微贷、阿里小贷等),蚂蚁花呗是蚂蚁金服推出的消费信贷产品,也就是一个面向企业,一个面向个人。蚂蚁金服系背靠阿里巴巴整个生态系统,由软件直接进行放贷,能够应对海量的客户吞吐量,而且这种操作方式的效率远远高于传统金融机构依靠人工进行征信、放贷的方式。和传统银行不一样的是,传统银行把支付作为最基本的盈利点,而阿里的金融帝国是以支付为入口,借由消费者各类购物消费支付场景来实现现金流转,最后过渡到借贷业务上。所以蚂蚁金服的借贷业务是依附于阿里的电商场景,在交易中完成闭环。而且在这个过程中,一笔交易可能产生多重效应,比如每一笔使用支付宝的交易,将为阿里电商和支付各贡献一笔交易,还可能成为借贷业务的一笔交易,从估值角度,一笔交易就可以赚三份估值。这个场景也较为顺畅,但要求不断开发新的场景来扩大借贷业务,这就能解释蚂蚁金服为什么要让已经关门好几年的口碑网再次复活,作为在“衣、食、住、行”频次最高的“食”,口碑复活就是为了丰富“食”的支付场景。

腾讯的微粒贷、百度的百度钱包和蚂蚁金服系类似,也是依靠移动支付场景转移至借贷,只是微粒贷依靠的是财付通及其微信支付,而他们背后恰是以微信和QQ为首的社交帝国,如今微信支付大有赶超支付宝之势。而百度钱包则依仗O2O,百度糯米、百度外卖等成为其主要支付场景,此前有消息说百度O2O有一半在百度钱包上完成交易。如今支付宝、微信支付和百度钱包已成为用户覆盖率最高的第三方支付工具,并呈现出移动支付三足鼎立之势。只是BAT所构建的线上线下场景虽是其他互联网金融公司所不具备的,但其强劲引擎在于消费服务场景,转接到消费信贷较为直接,至于能否顺利嫁接到企业借贷上,一切待定。

与BAT场景模式不同的是,飞贷一开始就定位为“手机app贷款”,作为唯一入选美国沃顿商学院的中国金融案例,其最大的特点是只需用手机下载一个APP,5分钟在线完成注册审批流程,瞬间显示你可以贷款的额度,最高30万元,而且随借随还,不收取任何违约金。用他们的话说“飞贷只是一个连接者,一端连接的是银行,一端连接的是用户。飞贷用自己的内控体系,帮助银行对贷款者进行审核,通过了则是由银行向贷款者发放贷款。也就是说,飞贷只是一个通道,一个连接者,并没有碰资金。”目前,飞贷已与四大国有银行中的两家银行展开了合作,正在洽谈的还有若干家大银行。这就意味着飞贷是现有金融体系供求双方的连接者,是银行等传统金融机构的用户获取渠道,飞贷上每笔贷款的资金来源全部是银行为主的金融机构,这让原本只服务于大中型企业的传统金融机构间接供给了个人。

这是两种完全不同的渠道逻辑,一种是BAT依靠移动支付的工具属性,在圈住用户后,利用拥有的海量流量不断拓展金融场景,最后过渡到借贷上一种是飞贷定位为贷款用户与银行等信贷机构的****,成为信贷机构原有渠道的补充,来承接借贷业务。目前短时间内难分优劣,但可以确认的是:信贷得保证充足的资金源,目前传统金融机构仍是资金的集散地,BAT即便有流量有用户需求,若没有持续的资金支持也得沦为传统信贷机构的渠道。

数据较量,电商、社交数据和金融数据谁更有力量?

再说数据,传统金融机构目前仍受限于个人信用体系的不健全和个人信用信息的分散,网络信贷本质仍是金融,金融的关键在于其风控系统,尤其是信用风险模型的精准度,而数据来源则直接影响了征信和风控体系的准确度。

先看微粒贷,它采用的是用户邀请制,在符合当期授信条件的用户中随机筛选出白名单用户并邀请使用产品,首批也主要以微众和腾讯内部为主。而白名单的建立则依靠的是腾讯多年来积累的社交数据及央行的个人征信数据。腾讯掌握着中国最完善的账号体系,坐拥数亿用户的登录频次、在线时长、社交行为、购物偏好、交易方式、虚拟财产、账户流水等数据,这是微粒贷征信系统的基础,而且在不同的渠道上,额度的评判标准会有侧重。比如,QQ上的微粒贷会更多参考其手机QQ的活跃程度;而在微信上则会更多地参考其微信的活跃程度。如今微粒贷用户只需要一键点击“借钱”,系统会在几秒钟之内判断个人信用情况,并给出一定的额度。

再看蚂蚁金服,它主要依托的也是阿里的电商交易数据,根据阿里巴巴2015财年Q4季度的财报,2015年阿里GMV达到2.95万亿,占据90%左右的网络零售市场。去年双十一,阿里系电商交易额超过912亿元。庞大的用户消费数据成为蚂蚁金服借以展开金融服务的基础。

而作为最大的中文搜索入口,百度不只是信息入口,用户的每次搜索行为也都是一次用户行为数据的积累。此外,移动端的百度搜索、百度云、百度地图、百度糯米以及14款用户过亿的APP甚至百度钱包自身等都在进行数据积累。百度可以借此庞大的互联网数据基础,反映用户人群画像、行为偏好,预测未来征信状况,最终扩大授信范围。但目前来看百度钱包的借贷仍然采用较为传统的审核机制,且条件苛刻,不仅需要身份证、个人征信报告,还需要近6个月工资卡流水,贷款金额也仅10-20倍。

最后说说飞贷,它采用的是互联网化的大数据,据说研究比对了100多家数据源,包括央行征信等,根据可用性、风险性以及毫秒级的计算需要,搭建了由外部机构与自身征信数据库集合而成的风控系统。在此基础上飞贷还搭建了“天网”风控系统,涵盖了“决策引擎系统““智能反欺诈系统”等核心风控模块。据说这一风控黑科技放在全球都是领先的,目前只有飞贷做到了,敢于真正普遍高额度、最高30万额度放款,平均额度也在6万左右,比一般的网络信贷公司的平均授信额度高出10倍。

飞贷的这项黑科技到底如何,响铃不得而知,但从飞贷目前合作的建设银行、中国银行来看,相信他们的专业度已给飞贷的数据结构和风控体系做了一个公平客观的判断。但BAT积累的电商数据、社交数据在金融风控中是否有效目前来看还需等待验证。从国际征信业务发展看,个人以往借贷留下的信用数据才是最有效评价信用风险的数据。美国的三大征信机构收集统计最多的也是借贷征信数据,甚至没有个人消费数据、通信数据、社交数据。王征宇博士曾举例说:LendingClub曾试图将facebook作为数据来源和放贷依据,即社交数据的信用化。但这种方式最终宣告失败,最后只好学Capital One到美国征信局拿数据。所以即便电商社交数据有效,也只会是补充信息,而非支撑信息。况且任何一个信用模型的有效性,都需要至少一个借贷周期来验证。所以响铃也就能理解微粒贷在需要给出额度时为什么还要去调取央行征信数据。

技术PK,人工智能和黑科技会有优劣?

技术或是个无底洞,也无边界,随时可能更新,互联网金融在国外被称为Fintech,中文称之为金融科技。线上获客、大数据风控、理财自动化等各方面都和技术革新息息相关。有人曾经举例,依托数据和技术,支付宝可以将一笔支付交易的成本做到2分钱,而传统银行一般是两三角钱,这正是技术的力量。

目前来看人工智能和区块链是最具想象空间的两类技术。百度最擅长技术,在人工智能技术上早有布局,并正积极尝试将人工智能和互联网金融结合,自然可惠及借贷业务。

阿里依托于阿里云服务,将其作为蚂蚁金服的底层基础,并实现金融应用系统的构建,蚂蚁金服系的借贷自然会受蚂蚁金融云和阿里云影响。

腾讯则以“连接一切”为目标,一直在试图打造开放平台,发挥“****”作用,故微粒贷是在多类渠道、流量入口、平台模式下的产物,这****背后的技术支持也不可忽视。至于风控技术,据说是飞贷的“核心机密”。飞贷2月在北京国家会议中心举行的发布会2.0上透露,飞贷的风控方法论是部署规则,对规则生成的客户数据进行分析和验证,再根据数据来修正规则参数,以此来提高风控结果。而此前说的涵盖了“决策引擎系统““智能反欺诈系统”等核心风控模块的“天网”风控系统,也是全球各地的顶尖公司、商学院教授考察到访,甚至竞争对手重金悬赏学习吸纳的对象。

但响铃认为,技术就像手艺活,好不好拿出来秀一秀就知道,好马劣马跑一段就知道,经过一段时间,到底谁在裸泳,浪去了就知道。

总之,无论是初涉借贷市场作为行业新秀的百度钱包,还是蓄谋已久的蚂蚁金服军团,抑或是动作不断手里有高歌猛进的微信支付撑腰的微粒贷,还是定义手机APP贷款的小黑马飞贷。他们在渠道、数据、技术上各有优势,比如腾讯用户基数最多可为微粒贷提供源源不断的流量;阿里电商积累的大量消费数据让蚂蚁金服倍有底气;百度在人工智能的布局让百度钱包有恃无恐,飞贷作为****在移动app贷款上也有生存空间。

但他们也面临着不同的“烦恼“,比如阿里金融帝国中,支付宝是绝对的核心,蚂蚁微贷和花呗充其量是蚂蚁金服10大业务板块的配角,地位尴尬。飞贷与金融机构合作,本身不向C端用户募集资金,这就需要有足够多足够有实力的金融机构合作。微粒贷虽是微众消费金融的主打产品,但面临着欺贷风险和社交数据以及分析模型有效性的问题。百度钱包正如广告语“做一个能返现金的钱包”一样,把重心放在“返现金”,也就是消费上,那借贷何去何从充满着不确定。一句话,别太依赖优势,别太相信专长,只有充分利用各自的优势和专长为用户创造价值才可能成为“常胜将军”,因为用户口碑才是决定生死的变量。

脑力手艺人曾响铃 微信号:xiangling0815

昨日微博、朋友圈被美拍举办的两周年生日会话题刷屏,热闹的原因不只是因为有李开复、钟丽缇、李晨、张伦硕、晓雪等大咖的出席,而是美拍邀请在其平台上活跃的近500名网红参与,创下网红出席规模之最。而这背后映射的正好是火得不能再火的网红、直播和短视频,如今网红逐渐已成为这个时代独有的符号,直播也成为了2016年互联网新的风口。从以前的“明星女友”到如今“自立门户”,网红们在被追捧中逐渐蜕变。网红能否真创造又一个神话?谁又是这场决胜战的致胜力量?今日响铃就聊聊。

这届网红有点“邪”,“毒”坏了草根和明星

事实上,网红们和论坛博客时代以文字深度和广度取胜的名人以及微博微信时期以碎片化和精准化的图文取胜大V和自媒体不同,这些诞生在直播、短视频平台的网红们以影像内容的产出形式为主,并呈现强烈的场景娱乐化。也正是这种变化,让这届网红变得有点“邪乎”,正快速感染着整个世界。

一、网红“误导”成名模式

艺术家安迪·沃霍尔曾经作出过两个相互关联的预言:“每个人都可能在15分钟内出名”;“每个人都能出名15分钟”。这看起来只要半个小时,就能搞出一个名人,然后再搞死一个名人。而这一15分钟定律更是被奉为网红界的圭臬,如今这句话却正误导着许多人。

极端的例子就是在近日自媒体账户“X博士”发布的一篇名为《残酷底层物语:一个视频软件的中国农村》的文章里提到的那些在某短视频APP上的部分中国农村农民。文章指出,此短视频APP中充斥着各种自虐视频、低俗黄段子和各种行为怪异的人。如一位河北大妈为了引起网友关注,增加点击率,不惜自虐吃异物(包括灯泡、蠕虫、玻璃)。而其他人开始表演生吃死猪、生吃蛇、生吃蛆、生吃屎。文章认为,造成上述情况不断发生的原因主要有两点:一是心里满足,想获得他人的认可和关注。二是物质原因:关注度多了,他们就能接一些劣质山寨产品的广告。

响铃不去评价这篇文章,也不想去求证文章中所说的是否真实,但却想提醒的是:如今的网红,一方面在逐步去贬义化,另一方面也在让草根遐想自己一朝成名,但当遐想多度就成了误导。而实际上即便是十五分钟的爆红,也必须经历一定的积累和沉淀。

如美国短视频平台Vine上的红人马科斯和科迪曾表示自己有些6秒钟的视频竟然花费了4个小时才制作完成。大家都知道的papi酱,其成名路线也经历了很长一段内容积累期。除了时间还需要坚持,比如曾经的第一网络美少女dodolook,从销声匿迹到重新建立起强大人气,也是从去年开始坚持在美拍发60秒日常,几乎从未间断。而能否成名更加考验的是“内力”,在美拍平台上拥有173.1万粉的JoyceChu,去年因一首甜甜暖暖的《好想你》在美拍上爆红,不但引发粉丝们在美拍记录下属于自己的“好想你”的记忆,许多大牌明星如TFboys、郑容和、李治廷等明星也都先后翻唱了这首洗脑神曲,《中国好声音》第三季的选手周深、夏恒、罗景文也以美声和音翻唱,这自弹自唱,加上甜甜的嗓音和形象才是成名的法宝。而成名本质上也是网红价值观的建设和输出,绝不是哗宠取宠更不是一蹴而就。

二、网红经济稀释明星经济

微博让原来高高在上的明星蹲下身来和粉丝互动,短视频和网络直播则促成了更多原本默默无闻者迅速走红,而他们又开始冲击明星。首先,他们和明星一样都是形成个人品牌价值后依靠粉丝的流量变现,且网红代言成本相对明星代言更低,因此明星代言直接受影响,之前有报道说人气榜上的前几位网红,年收入甚至超过了国内一线明星。其次随着网红的崛起,这个群体就会大幅超过明星,明星经济的注意力就将被稀释,类似四大天王这类老少通吃人人皆知的明星再难出现。再次,网红们的成功也让不少明星开始向网络视频直播奔去。范冰冰、Selina、杨紫等明星开始在美拍上直播自己出席活动或是生活中的另一面。其中刘涛在《欢乐颂》发布会现场那场时长2个小时的直播创造了71万人在线观看的纪录,并为刘涛带来了60万元的收入。此外包括Angelababy、黄晓明、贾乃亮、鹿晗、张艺兴、黄轩在内的明星也都有过直播的经历。而电商网红雪梨的一年1.5亿的收入也让明星们开始思考自己的变现方式和生活方式。可见,明星已深受网红影响。

尼尔·波兹曼在《娱乐至死》一书中称商业已成为娱乐的附庸。事实上,娱乐反而是商业的附庸。人们真正觊觎的正是网红和短视频、直播平台背后的商业利益。

然而,现实并不如梦想般美好

这主要表现在:

一、“非典型网红”孕育了“非典型”用户

美国营销大师菲利普科特勒说:顾客购买的不是钻头,而是墙上的洞。而在网红全面霸屏的短视频行业,用户“购买的”其实不是网红,而是满足自己在碎片化时间的休闲娱乐需求,甚至部分是满足自己一夜成名的妄想和对美女(帅哥)主播的意淫。而这样的短视频的受众就难谈忠诚度,他们一旦发现原来自己关注的网红原来好搞笑可现在不再搞笑或者还是老套路,就会迅速奔向其他搞笑网红,甚至去看明星、萌娃萌宠。而且这和追求团购平低价的用户一样,一些平台满足的是一种单一浅层次需求驱动下的用户,这就很难形成忠诚度。这也是多数网红的症结所在,自己不能持续为用户创造价值。

而实际上网红三大核心价值表现在:

1、“入口”价值,具有强IP和强粉丝效应的网红会自带流量入口效应,比如获得2015美拍红人榜第三名的人气插画家嚣搞,他的搞笑漫画视频在哪,他的粉丝就会通过搜索或订阅的主动行为追随。一旦网红掌握了流量的分配权时,那么网红的议价权就有了。

2、“标签”价值,网红是筛选判别精准目标用户,沉淀用户,并为平台打上标签的最好介质。比如美拍上活跃的美食达人“香喷喷的小烤鸡”、美妆达人“jiaruqian86”、萌宠“小布的日常生活”都是垂直类内容的生产者,吸引关注这类内容的用户群,在用户的心中美拍就是泛生活化、娱乐化的平台,而在“X博士”眼里的快手则被贴上”中国农村”的标签。

3、“消费引导”价值,网红的推荐则就是用户购买的理由。网红做电商的巨大成功绝不是偶然,像HoneyCC、子晴这些边在美拍发直播、短视频,边在淘宝开店的达人,通过美拍宣传自己的网店,又把网店的顾客引流到美拍关注他们的内容。

二、马太效应愈发明显

然而,如其他突然兴起的行业大潮一样,直播、短视频行业的红利期也是有限的。如今行业同质化竞争加剧的同时马太效应将更加明显,最直接的例子就是少量网红将霸占绝大多数流量,尤其是那些秀场模式,大部分流量集中在少数主播那里。而新兴的短视频、直播平台将需要花费更大的成本去聚拢用户邀请网红或培养新网红。

或许,只剩下这几根“救命稻草”

那这也不意味着格局已定,美国学者赫伯特·西蒙说:“以网络为基础的现代经济本质上都是注意力经济”,响铃认为只要创业者和后来者能抓住这几根稻草,或许还有机会。

一、内容决定寿命,不拼颜值拼才华

首先,泛娱乐领域是马太效应特别强的领域,唯有头部内容才能赚取绝大部分眼球和经济价值。电视端二线卫视的综艺冠名已经降到3000万以下甚至很多二线综艺出现了裸奔现象就是明证,网红是,短视频平台也是,做泛娱乐内容,一定努力做到头部内容。那具体怎么办呢?

1、摈弃如木子美、凤姐等往届网红以出位、炫富、审丑为爆点的做法,向美国网红注重优质内容原创能力靠拢。

2、内容垂直化,这也是新网红获得竞争优势的机会。网民越来越倾向于只关注自己感兴趣的领域,细分程度越高的短视频生产者,越能够留住忠实的粉丝。而Danny_ahboy 、JoyceChu四葉草、饭饭Twinkle、香喷喷的小烤鸡、Jason的旅行小视频、嚣搞、jiaruqian86等网红的脱颖而出也是因为他们各自在音乐、舞蹈、美食、旅行摄影、插画、时尚等领域不断有惊喜出现,这也间接使得更多用户选择关注美拍。

3、形成固定的人格特征,并保持与粉丝互动。与一般的歌手不同,美拍上的Skm破音的内容形式比较特别,他自己会比较注意和粉丝之间的互动沟通,而“破家军”(他的粉丝团)则会投桃报李,为他的每支歌手打歌词,创造了#弹幕填歌词#的形式,并将#弹幕填歌词#在美拍中形成一种潮流。

二、喊得好不如做得好,分发能力是关键

短视频平台目前已经到了内容创作者爆发期,要让好内容脱颖而出,让优质内容达到更多用户,让网红死心塌地跟着平台,分发能力是核心点。

用户看直播、短视频主要在以下三种场景:在家、在路上或在办公室,网红需要考虑到粉丝在不同时间段不同场景中观看来制作和发布内容。

其次要清楚三个内容分发逻辑:订阅、社交分享、搜索。比如有订户、有基于社交链条的链式传播是网红价值输出的重要前提,那主推订阅量大的网红自然要比没啥订阅量的网红效益要好。

再者需要区分内容构成,比如美食、生活分享、旅游等贴近日常生活的视频更易都受到热捧,那力推这样的网红更易受用户欢迎。

三、善用直播,为品质生活加道菜

如今越来越多达人和资本涌向直播,而如何才能做好直播呢?

真正有价值的直播,应该区别于挑逗、矫揉造作等低俗、庸俗、媚俗的内容,创造有营养有温度有养分的品质内容,这又回到了美拍等做垂直化内容的地方,深度垂直是高质量内容的前提。

其次要区分直播和短视频的差别,比如直播长时间在线、互动强、内容价值低,而短视频时间短、内容价值高,每段视频都会有长尾效应。要考虑到直播的特质,扬长避短,达人才能充分利用直播的优势迅速提升并保持热度。

总之,网红的价值公式是:网红=内容+价值观+连接。直播、短视频平台如何利用好网红为自己创造真正有价值的内容、聚合有价值观的人群,缔造不断连接的商业链是成败的关键。如今时代已给网红们搭好了舞台,但如何唱则要看自己。

脑力手艺人曾响铃 微信号:xiangling0815